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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mala experiencia, nos han cambiado la fecha de pedido 3 veces. Era para una nevera y para tenerlo preparado la dejamos descongelando y sacamos todo. La comida toda se ha puesto mala porque no vin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me acaban de entregar una compra online. No podría estar más satisfecho. El camión de los repartidores, con las diferentes entregadas que quedaban, todas bien atadas, aseguradas, nada en el suelo,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible! Después de esperarles todo el día prácticamente, me escriben que no me encontraba en el domicilio. Incompetencia al máximo!! No sé cómo media markt les tiene en sus servicios. Flaco favor po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qué vergüenza que MediaMarkt trabaje con esta empresa, mitad qué baja puntuación. A mi me entregaron un televisor de 65 pulgadas con un golpe en la caja. Claro ese lado estaba apoyado en la pared cuan... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer

Geschreven door het bedrijf

Ofrecemos soluciones de transporte y logística con recursos dedicados


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

745 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Completamente imposible hacer un pedido…

Completamente imposible hacer un pedido con ellos, ni siquieran intentan entragarlo. Te marcan incidencia a las 9 de la mañana y fuera.

Es imposible pedir nada a Mediamartk con este servicio, deberían de avisar que empresa hace el reparto antes de contratar.

27 april 2026
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Hola JM
Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia anónima con nosotros.
Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos.
Saludos

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huid si podéis

Huid si podéis. Una semana esperando una lavadora comprada al Alcampo. La primera fecha que me dan en me llaman por la tarde diciendo que han cargado tarde el camión y que me la llevan, no puedo recibirla porque trabajo de tarde y había pedido el envío por la mañana....la segunda fecha resulta que no encuentran la lavadora por lo que no pueden entregármela, la tercera fecha no dan señales de vida. Llamo al Alcampo a ver si pueden contactar con ellos y al rato me llaman diciendo que no han podido y que no saben que pasa con esta empresa pero que está dando muchos fallos, que están a mi disposición para cualquier reclamación que realice, que lo entienden perfectamente (obvio que voy a pedir la devolución de los gastos de envío) Hoy por fin han venido, vienen dos uno con una pintas que parece que va a la piscina más que a montar electrodomésticos. Me dice que no lleva más que un destornillador y que si consigo en el chino una llave inglesa es ajustar las patas de la lavadora y darle un empujoncito...alucinante el servicio más nefasto que ofrecen. Estoy planteándome poner una queja en consumo.

27 april 2026
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Hola Juan
Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia personal con nosotros.
Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos.
Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ha superado las expectativas

Ha superado las expectativas. No han podido instalar porque la cocina aún está en obras y se han ofrecido a volver para instalarlo. Detallazo

25 april 2026
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Buenos días, Jordi
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente entrega en tiempo y forma

Excelente entrega en tiempo y forma, con varias llamadas de comprobación.

25 april 2026
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Buenos días, Juanfran
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa de fiar

Los empleados que trajeron el sofá fueron super amables, educados e instalaron todo rápidamente. Empresa de fiar

24 april 2026
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Buenos días, Jesús
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buenos profesionales

Muy buenos profesionales. Un servicio excelente. Les doy un 10

23 april 2026
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Buenos días, Daniel
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápida y efectiva

Rápida y efectiva. Repartidor muy simpático y amable. Aspecto a mejorar, hora aproximada de llegada.

22 april 2026
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Buenos días, Oly
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena la atención !

Muy buena la atención !

21 april 2026
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Buenos días, Tatiana
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No la contrates y ojo con Ikea si te la ofrece

Cuidado con esta empresa que trabaja con IKEA, deberian de dejar de contratarla porque ahora la reclamación tengo que ponérsela a Ikea cuando son ellos los verdaderos culpables.
Te ofrecen un tramo, los repartidores se organizan, llaman y aunque no dé señal lo dan por bueno como aviso, vienen a la hora que a ellos les viene bien y aunque contactes con el repartidor (CARLOS por cierto) dentro de la hora de reparto, te reconoce alegremente que él ha seguido con el resto de rutas que empezaban después para acabar antes su turno, no va a ir a llevarte algo a ti.
Su falta de consideración me ha costado perder un montaje de 1000€ solo espero que empresas como Ikea dejen de confiar sus transportes en ellos porque acaban siendo perjudicados.

21 april 2026
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Hola Elena
Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia personal con nosotros.
Nuestros repartidores cumplen la ruta diseñada previamente y no pueden modificar su tránsito a mayor comodidad de los clientes de nuestros clientes y en perjuicio de los compromisos adquiridos con nuestro cliente.
Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto y muy amables.

Todo perfecto y muy amables.

21 april 2026
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Buenos días, Sergio
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es buena por la palabra y compromiso

Es buena por la palabra y compromiso, porque solo podía atenderles en sábado y asi lo hicieron, muy contento.

18 april 2026
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Buenos días, Jose Antonio
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por su profesionalidad

Por su profesionalidad

20 april 2026
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Buenos días, Carmen
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia, nos han cambiado la fecha de pedido 3 veces. Era para una nevera y para tenerlo preparado la dejamos descongelando y sacamos todo. La comida toda se ha puesto mala porque no vinieron ninguna de las 3 veces. En la primera me dice que el conductor que estaba intentando entregarlo pero no tenía la dirección completa faltaba el
Piso. Y en mi factura claramente pone la dirección completa encima el tío hablándome fatal. Horrible experiencia, espero no tener que depender jamás de esta empresa. Y otra cosa: nadie atiende a ese teléfono que tienen puesto.

20 april 2026
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Hola Crs1987
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte más información ya que no tenemos ningún pedido de ninguno de nuestros clientes con destinatario "Crs1987".
Por último añadir que no disponemos ningún teléfono en nuestra web, y los que has podido encontrar en google están destinados a atender a nuestros clientes, no a los clientes de nuestros clientes.
Un saludo,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nefasto

Nefasto! He pasado todo el día, mi día de descanso esperando desde las 9 h de la mañana la entrega de una lavadora de MediaMarkt con media cocina desmontada para facilitarles el trabajo y a las 16h de la tarde envían un mensaje diciendo que no habían podido realizar la entrega por ausencia en domicilio...Una vergüenza...Es nada profesional e irrespetuoso! No merece confianza.

18 april 2026
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Hola Rora
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte más información ya que no tenemos ningún pedido de ninguno de nuestros clientes con destinatario "Rora".
Un saludo,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible

Horrible! Después de esperarles todo el día prácticamente, me escriben que no me encontraba en el domicilio. Incompetencia al máximo!! No sé cómo media markt les tiene en sus servicios. Flaco favor porque evitare comprar en media markt si no cambian de empresa de reparto.

18 april 2026
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Hola Raquel.
Te informamos que tenemos la verificación de que nuestro equipo ha estado en el portal de tu domicilio para el intento de entrega.
Asimismo se han realizado tres llamadas que han sido no atendidas.
Saludos cordiales

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qué vergüenza que MediaMarkt trabaje…

Qué vergüenza que MediaMarkt trabaje con esta empresa, mitad qué baja puntuación. A mi me entregaron un televisor de 65 pulgadas con un golpe en la caja. Claro ese lado estaba apoyado en la pared cuando el transportista lo dejó. Nos dimos cuenta 6 días después cuando teníamos tiempo de colgarla. Televisor totalmente roto y el dinero no nos lo devuelven. No me creo que el transportista no fuera consciente del golpe.

10 april 2026
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Hola Martín da Costa
Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia personal con nosotros.
Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos.
Te pedimos disculpas por ello.
Utilizamos tu valoración para seguir mejorando.
Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo ha ido muy bien

Todo ha ido muy bien, ha habido muy buena comunicación

18 april 2026
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Buenos días, Rafa
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pues yo estoy igual

Pues yo estoy igual! Entrega para 16 abril 2026: luego incidencia y me pone en el link que hoy dia 17 abril lo recibo! Y son las 5 de la tarde y nada! He llamado! Y me dicen que esta en reparto! Y nada, aqui no hay nada!Al final han venido hoy! Pocas exolicaciones de como iba el frigorífico! Me han dejado todo el embalaje que he tirado yo y como visto y no visto se han largado! Sinceramente, si compro de nuevo en Mediamarkt, me aseguraré que la empresa de transporte no sea esa! Porque he flipado! GraciasComo que no teneis ningun pedido a mi nombre! En Vic ayer! En fin dejalo! El producto bien pero lo que es el tema de entrega y desembalaje , pues la verdad, no es normal!! Pued claeo, no voy a poner ni mi dni ni mis apellidos! Asi vamos: El número de pedido acaba en 2037-A

17 april 2026
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Hola Rosa
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte más información ya que no tenemos ningún pedido de ninguno de nuestros clientes con destinatario "Rosa".
Un saludo,

///

Hola Rosa
Entregamos más de 6000 pedidos al dia en toda la Península y Baleares.
Si solamente te identificas en esta reseña como "Rosa" no podemos identificar el pedido al que puedas hacer referencia
Saludos

///

Hola Rosa
No es necesaria tal información. Únicamente con que nos hubieras dado el número de pedido podríamos haberlo revisado.
Si solo nos permites buscar un pedido con destinatario "Rosa" es facil entender que podemos tener muchos pedidos en toda España que puedan coincidir con solo esa información
Saludos

///

Hola Rosa.
El número de pedido no es una información crítica sino va acompañada de otros datos personales. Si no nos facilitas el número íntegro no podemos identificarlo. El número de pedido no solo se compone del número que tu dispones sino de toda una codificación más compleja por cada establecimiento comercial al que servimos.
Saludos

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