helaas ook -nu ik hier de ervaringen lees- opgelicht. Wat stom stom; gebeurd het me toch. dure airfryer die na 1 jaar stuk si. Ventilatiesystem defect. wat heb ik hiervan geleerd? nooit meer onbekend... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Toen de airfryer geleverd werd hadden we al onze bedenkingen. Nadat we hem 1x gebruikt hebben hadden we al spijt, het ding warmt niet goed op en kabel/stekker wordt ontzettend heet. Chinese prul en ik... Toon meer
Hebben airfryer via dhl verstuurd . Niet aangekomen. Handtekening die niemand van ons gezet heeft .toch blijven ze volhouden.je krijgt niemand tepakken mailen dan ken je bijna 1 mnd wachten voor... Toon meer
Ik kan me echt totaal niet in de slechte reviews vinden... had al besteld en las het toen pas. Dinsdagavond besteld en vrijdag al in huis. Inderdaad geen bestelbevestiging maar kreeg donderdag een mai... Toon meer
Contactgegevens
39 Old Hall St, L3 9PP, Liverpool, Verenigd Koninkrijk
- support@aerofry.co.uk
- aerofry.co.uk
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
OPLICHTERIJ NIET KOPEN!!!! ben er ingetrapt in die valse praktijken!!!!
helaas ook -nu ik hier de ervaringen lees- opgelicht. Wat stom stom; gebeurd het me toch. dure airfryer die na 1 jaar stuk si. Ventilatiesystem defect.
wat heb ik hiervan geleerd? nooit meer onbekend kopen op de site lijkt het fantastisch. Ik ga ook zoveel mogelijk lawaai maken! NIET KOPEN! ben erook in getrapt. Mensen gewoon via de bekende Nederlandse veilige sites kopen!!! en bekende merken aanschaffen of bijvoorbeeld beste getest. Ninja Tefal Philips BK alles is goed, zelfs bij Kruidvat action of de Lidl krijg je betere kwaliteit voor budgetprijs. Ik heb hier 180 voor betaald; ook schandalig duur!! kan je een Phillips voor kopen!!! NIET KOPEN!!!
Oplichterij
Oplichterij! Slechte kwaliteit, retourneren is geen optie, ook al is dit het recht van iedere consument.
Ze willen eerst dat je een video verstuurd om te tonen wat er niet goed aan is, zodat ze je kunnen helpen, maar ik had als reden opgegeven dat het apparaat gewoon geen kwaliteitstoestel is, kan je niet vastleggen op video, bijkomend hoef je geen reden op te geven als je wil retourneren, maar ze bleven maar vragen om een filmpje te maken om aan te tonen waarom we dit wouden terugsturen.
We hebben voet bij stuk gehouden en GEEN filmpje doorgestuurd.
Uiteindelijk zeiden ze dat we mochten retourneren naar een adres in China, en dit terwijl hij uit Nederland kwam. Maar als je dan de kosten opzoekt om retour te sturen naar China en ze zeggen zelf we weten wel niet of het goed zal aankomen, en als het niet goed aankomt dan krijg je je geld niet terug dan weet je hoe laat het is.
Oplichterij want het is geen kwaliteit, dat zie je meteen zodra je de doos opent en ze maken het je onmogelijk om het product terug te sturen.
Geld kwijt dus...
Apparaat paar keer paar keer gebruikt…
Apparaat na een paar keer gebruik defect. Goed contact met de customerservice en belofte dat we een nieuw apparaat zouden krijgen. Maar daar blijft het bij. Geen reactie meer op email en geen nieuw apparaat Waardeloos!
op lichters
na 6 maanden stopte hij er mee. Heb wel 10 mails gestuurd maar de eerste 3 keer antwoord, maar daarna niets meer. Ik ben zelf gaan sleutelen en begon bij de aansluiting, en ja de kroonsteentje was door gebrand. nieuw kroonsteentje er aan en hij doet het weer. Ik kan u zeggen dat ik daar niet blij mee was. als je nadenkt wat er allemaal had kunnen gebeuren. Heb weer ween mail gestuurd maar niets meer vernomen. Het zijn voor mij oplichters
Schandalige behandeling
Ik ben als klant nog nooit zo slecht behandeld door een bedrijf. Geen service geen oplossing en geen enkel fatsoenlijk contact mogelijk. Overigens kreeg ik mijn product zwaar beschadigd aangeleverd en is er geen oplossing. Het zijn criminele praktijken.
Wat er mis ging inmiddels alles na 4…
Wat er mis ging inmiddels alles na 4 weken die airfryer nog niet gehad .
Je krijgt alleen dat ze het aan het uitzoeken zijn. Ik ga dan ook aangifte doen van oplichting want dit is niet normaal. En iedereen die goede ervaringen hebben gehad gefeliciteerd. Je zou bijna zeggen dat het medewerkers zijn .
Ik kan me echt totaal niet in de…
Ik kan me echt totaal niet in de slechte reviews vinden... had al besteld en las het toen pas. Dinsdagavond besteld en vrijdag al in huis. Inderdaad geen bestelbevestiging maar kreeg donderdag een mail dat vrijdag de DHL zou komen. Vrijdag geleverd. Keurig verpakt. Vanavond gelijk geprobeerd. Heel stil apparaat en hapjes volgens de beschrijving op de verpakking klaar gemaakt. Perfect kan niet anders zeggen. Hadden hiervoor een Philips airfryer xxl oude versie en las dat de nieuwe niet te vergelijken was vandaar deze keuze. Ben tot zover heel erg blij met de aankoop.
Aerofry retourneren naar China op eigen risico en kosten
Ik kreeg na mijn bestelling geen bevestiging via de mail. 6 x om gevraagd. Het apparaat kwam na 6 dagen maar de doos was beschadigd. Ik had ondertussen al slechte reviews gelezen dus was er al helemaal klaar mee. Ik moet hem nu op eigen risico en kosten naar China terugsturen met ook nog 15% aftrek. Anders mag ik kiezen voor 3 % van het aankoopbedrag terug. Mijn advies: nooit kopen.
Slechte service
Hebben airfryer via dhl verstuurd .
Niet aangekomen. Handtekening die niemand van ons gezet heeft .toch blijven ze volhouden.je krijgt niemand tepakken mailen dan ken je bijna 1 mnd wachten voordat ze terug reageren.
Erg jammer ik bestel er niks meer .alleen al om het contact dieptriest
Ventilator stuk en geen antwoord
Er was niks mis mee.zeer gemakkelijk in gebruik en volgens internet beste airfryer
Hebben deze van november 23 en vorige week werkte ineens de ventilator niet meer
Je kan niemand bereiken en krijgt geen antwoord op 3 emails
Één ster is nog te veel voor deze K…
Één ster is nog te veel voor deze K oplichters
Test aerofry
Bestelling keurig afgehandeld, binnen de tijd geleverd betaling achteraf via afterpay, vandaag hele dag getest, en prima ervaring mbt bakken van frites, vis en kip, makkelijke bediening dus tot nu toe zeer tevreden.
Terecht als beste getest in 2023
Slechte service
Ook ik heb een AeroFry airfryer gekocht zonder eerst de reviews te bekijken. Direct na de bestelling een bericht gestuurd om de bestelling te annuleren. Ging niet meer omdat deze al verstuurd was. Nu doen ze moeilijk over het verstrekken van een retouradres.
Heeft hier iemand een retour adres voor mij.
Positieve bestelervaring!
Besteld zonder eerst de reviews te lezen en om die reden voorbereid op het ergste :)
Maar... na een dag of 4 kwam de aerofry binnen, keurig verpakt en supernetjes. Onze ervaring na een maand gebruiken is super positief! Een ruime airfryer die heel goed werkt! Waarom dan 4 sterren en geen 5? Omdat we natuurlijk nog niet weten hoe ie over een tijdje zal werken.
Wij kochten de aerofry 6,5 ltr
Wij kochten de aerofry 6,5 ltr, op 1 Februari bestelling bevestigd. Onmiddelijk na uitpakken ging de "fry-pot" moeilijk open; nog een paar keer geprobeerd maar geen verandering of verborgen blokkeer systeempjes, ook weer terugplaatsen gaat niet makkelijk. Door ziekte een week niet gebruikt, en toch maar besloten hem retour te sturen wat binnen 14 dagen zou kunnen.
12 dagen na aankoop een retour aangevraagd maar antwoord? ho maar, een dag later; nogmaals info over retourneren gevraagd Maar helaas: vervelend voor u, maar wel zonder retouradres. (de 13e dag!) weer een email met de vraag waarheen te sturen. Antwoord:
"Sorry to hear that. Could you show us a video? We will submit it to our professional technical department to analyzes and then solves your problems better." en graag een filmpje, maar wij wilden alleen maar het apparaat retourneren, wel een filmpje via Wetransfer gestuurd naar de support van aerofry maar tot op heden geen reaktie, en dit is de laatste dag.
Tenslotte: we hebben hem niet gebruikt in afwachting van een reaktie.
SLECHTE SERVICE!!!
Slechte Airfryer
Toen de airfryer geleverd werd hadden we al onze bedenkingen. Nadat we hem 1x gebruikt hebben hadden we al spijt, het ding warmt niet goed op en kabel/stekker wordt ontzettend heet. Chinese prul en ik ben met mooie beloftes op social media er ingetrapt!! Email gestuurd met verzoek adres om te kunnen retourneren binnen 14 dagen. Al 6 keer moeten uitleggen per email wat de retour reden is maar we krijgen geen retour adres. Alles binnen termijn gevraagd en nu Klarna ingeschakeld want had het product gekocht met achteraf betalen. Mijn advies: koop niet bij Aerofry!!
Doos met schade ontvangen
Doos met schade ontvangen. Was duidelijk gevallen.
DHL stuurt mij naar Aerofry. Absoluut 0 op de register.
Ik probeerde in het begin al te annuleren maar het was al gestuurd!. Nu krijg ik alleen via mail dat ik de product moet proberen. ze willen dat ik het gewoon accepteer. mails alleen 1 keer per dag en om 05:00 verstuurd. Duidelijk uit China!. NIET DOEN mensen. Het gaat wel aan maar warmt niet op. nog steeds geen antwoord. Gevecht zonder eind.
Dubbel Airfryer van AeroFry-NL
Ik heb 20-11-2023 een dubbele Airfryer gekocht bij AeroFry-NL lang moeten wachten 1december ontvangen toen ik de airfryer uit de doos haalde had ik geen goed gevoel ik dacht dat dit dus een tweede hanzen was.
En wat bleek de rechterkant van de pot deed het niet meerdere email gestuurd naar Aerofry dad ik een kapotte airfryer geleverd heb gekregen ik kreeg meerdere emails met wat ik moest doen om de airfryer te laten werken maar niks hielp.
Ik heb laten weten dat ik de airfryer retour wilde sturen daar kreeg ik geen antwoord op toen heb ik Klarna gebeld en de situatie uitgelegd ik moest weer een mail sturen naar Aerofry en toen reageerde ze ineens wel ze hebben mij een nieuwe toegestuurd en die heb ik uiteindelijk 9 januari 2024 ontvangen.
Ik wil deze airfryer niet en heb ze laten weten dat ik mij geld terug wil 219,00 euro heb Klarna ook op de hoogte gesteld dat ik de airfryer wil retourneren de betaling is nu vast gezet bij Klarna maar 19januari moet ik tekts en uitleg geven waarom ik de Aerofry wil retourneren dat is dus dat ik geen vertrouwen meer heb in AeroFry-NL en denk dat ik gewoon opgelicht ben lieve mensen bestel niet bij dit bedrijf je wordt gewoon op gelicht met een airfryer uit China.
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel, zijn duidelijk scammers die goedkope chinese brol verkopen die totaal niet overeenstemt met de producten zoals aangegeven (zowel technische bescrijving als foto's op 'hun' website aerofry-nl.com - nooit daar bestellen dus. En zoals ook al aangegeven, retour/refund wordt volledig genegeerd.
Zeer slechte ervaring!!
Toen de aerofry geleverd werd zagen we meteen dat het prul was. Email gestuurd met verzoek om adres om te kunnen retourneren. Al twee keer moeten uitleggen per email wat de retour reden is maar we krijgen geen retour adres. Nog een paar dagen en dan is de retourneringstermijn verstreken. Dat zal wel de bedoeling zijn van Aerofry. Mijn advies: koop geen Aerofryer!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






