Placed an order and after 9 days the order states "unfulfilled" on my account. Credit card charges were processed. I contacted customer twice after a week and each time they state that the order is a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
DO NOT BUY FROM AETREX. Rampant disorganization. Order a shoe and insole. I noticed that at the end of the 3rd business day it still had not shipped. i requested it to be canceled. Online help saud th... Toon meer
Poor shipping and disingenuous customer service. I ordered insoles on Dec 11. To date, on Dec 22, the USPS tracking shows that USPS is still awaiting the item. I contacted customer service with rep... Toon meer
I own at least a dozen Aetex shoes, most in leather. They are SUPER comfy for my high arch feet. They not only provide support for high arches, but tilt the entire foot (gently) out to where it needs... Toon meer
2,4
Slecht
23 reviews
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing Orthotic Shoes and Inserts
I've ordered both shoes and orthotic inserts from Aetrex. After a trip to Denver last summer, I had horrible foot pain for weeks that would not improve. I tried using other orthotics and plantar fasciitis cushioning supports, but none worked.
I tried shoes and inserts from Aetrex and I have not had any pain since. They were wonderful. I've since bought a pair of slip on sneakers that I wore on a trip to Mexico (thought they'd be good in the airport going through security and walking through large airports) and they were wonderful.
Shipping was fast. When the size was incorrect, the return was easy and a replacement was sent quickly. Customer service was excellent.
I highly recommend these shoes and this company. There are many styles (sandals, sneakers, flip flops), all with orthotics and the support you need. Will be buying more this summer!
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
I am presently traveling through Greece…
I am presently traveling through Greece with my Aetrex Shoes and Inserts. The combination has been a life and foot saver!
We are doing an incredible amount of walking, up and down insane heights and lows and my Aetrex are truly allowing me to thoroughly enjoy our trip!!!!
Stu G from NJ
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Slow shipping
Products are expensive, not sure about the quality yet since I haven't received it. It's going on 10 days after ordering. Very slow delivery method.
15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.