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PESSIMA ESPERIENZA - Filiale di Cossato

Personale chiaramente inadeguato ed incompetente che non fornisce informazioni NECESSARIE a clienti da più di 18 anni. Per questo motivo - senza avvisi e giustificazioni - la polizza sale da 400€ a 1.400€.

Totale ineducazione, dicono di non essere presenti al telefono (dopo aver risposto!!!) e che richiamano (ovviamente mai fatto).

Consiglio vivamente di stare alla larga.

Nn per niente soddisfatto più cara rispetto quelle online e con voci non chiare che fanno lievitare preventivi. Non consiglio

Pessima assicurazione nel caso di sinistro dove il cosiddetto perito ha fatto la sua mansione da fotografo senza constatare lo zero assoluto dell incidente..morale io pago x il nulla...come perdere tre assicurazioni in un colpo solo.. pessimi

Recentemente ho avuto il piacere di rivolgermi a due assicuratori Giorgia e Tommaso che hanno reso l'intero processo di acquisto della polizza un'esperienza straordinaria. Sin dal prima chiamata, ho potuto apprezzare la loro professionalità impeccabile e la competenza nel settore, che mi hanno fatto sentire in buone mani.
La loro gentilezza è stata un aspetto fondamentale. Un atteggiamento disponibile fin da subito mi hanno ascoltato creando un'atmosfera di fiducia e tranquillità. Hanno ascoltato con attenzione le mie esigenze, rispondendo a ogni mia domanda con pazienza e chiarezza. Nonostante le mie incertezze, hanno saputo guidarmi passo dopo passo, spiegando in dettaglio le diverse opzioni disponibili senza mai far sentire la pressione di dover prendere una decisione affrettata.
Hanno fornito consigli preziosi e personalizzati, aiutandomi a comprendere le differenze tra le varie polizze e a scegliere quella più adatta alle mie necessità. La loro attenzione ai dettagli e la passione per il loro lavoro trasparivano in ogni interazione.
In definitiva, consiglio vivamente di rivolgervi a questi due professionisti se state cercando un'assistenza assicurativa di alto livello. La combinazione di competenza, gentilezza e pazienza ha reso il mio acquisto non solo facile, ma anche piacevole. Grazie a loro, mi sento ora sereno e protetto, sapendo di avere una polizza che risponde perfettamente alle mie esigenze!

Io comune assicurato con Il Gruppo Cattolica Ass.ni ora assorbito dal Gruppo Generali intendevo segnalare la mancanza di serieta di un'uffico Cattolica che nel mandarLe una raccomandata per disdire un contratto mi vedevo costretto a chiamare l'uffico stesso lamentandomi che la raccomandata era in giacenza all'ufficio postale da 10 giorni . Come risposta la persona interpellata mi rispondeva che non riusciva ad addempire al servizio di fattorino , impiegata ed altro , e che quando io vedessi ritornare tale raccomandata , gli mandassi foto della ricevuta e contenuto della raccomandata stessa per prenderne visione , non mi e mai capitato una cosa simile , sono deluso dell'operato Cattolica convinto più che mai di cambiare Compagnia . Probabilmente con il Gruppo Generali le cose cambieranno , spero che i clienti per loro siano importanti , usando trasparenza e serità. Grazie

Felicissimo che a febbraio 2025 chiuderò con questa annullita totale di assicurazione

Sono dispiaciuto di dover far notare il pessimismo comportamento di questa compagnia, il giorno 27 febbraio 2024 un furgone della compagnia Gls , ha urtato contro una tettoia di casa rovinando parte delle travi e tegole , il sinistro è stato aperto con numero 007990024000652-2, il perito dello studio Lercari si è degnato di visionare il danno dopo ben 3 mesi , questo tempo e inammissibile, dopo la perizia, ho sollecito più volte la liquidazione, ad oggi 5 mesi mi risponde che ha molte pratiche da vagliare ……… vi consiglio state lontani da questa compagnia, visto il servizio è la scelta degli studi peritali superficiali, chicca ho chiamato più volte il numero verde ma dopo ben 4 minuti di attesa di un disco la telefonata viene interrotta ……. Attendo risposta!!!!

Un’assicuratrice di Cattolica della zona del varesotto è una ladra. Si è dato disdetta 1 anno fa, e non l’ha mandata avanti così adesso è arrivato il recupero crediti per polizze disdette. Lei ci guadagna sulle polizze, così non le disdice. Ma essendo falsa nega sempre. Ha rubato anche altri soldi e ne vuole ancora. State lontani da questa.

Mi dispiace ma dopo l'ennesimo sollecito di pagamento nonostante sono loro cliente è pago sempre anticipatamente lo trovo assurdo. Assicurazione che scadeva ad ottobre il sollecito è arrivato a febbraio, senza parole.Una volta ok ma ogni anno noooo.

Buongiorno a tutti metto una stella perché non ce la possibilità di mettere zero sotto zero .racconto la mia esperienza con loro . In agosto 2023 ho avuto un incidente.,un furgone mi taglia la strada in contro mano e mi fa un danno di 6.000 circa compiliamo il cid . Si prende tutta la responsabilità il padrone del furgone trascrivendolo pure sotto nella apposita casella . Vine il perito a fare la perizia scatta due foto e apposto mi dice il perito ti consiglio di portare la macchina ad aggiustare per quantificare il danno ., così faccio il giorno dopo porto la mia macchina ad aggiustare in concessionaria Mercedes . Per farla breve la carrozzeria ha lo ok dal assicuratore per procede ad aggiustare la macchina scende anche il perito per visionare il lavoro fatto per vedere realmente cosa fosse stato sostituito . Fin qui tutto apposto ritiro la macchina dopo qualche giorno mi chiama Mercedes e mi dice che l’assicurazione non vuole pagare il danno perché c’è stato una contro perizia e non ridanno le misure . Io dico dopo che c’è stato dato la conferma che era tutto apposto se ne escono con cose assurde senza parole e sono abbastanza incazzato . Là Mercedes avendo la cessione del credito mi consiglia di mettere un avvocato per far riaprire il sinistro . Che dicono che avevano chiuso perché non ridavano le misure su i veicoli visionati . Il mio avvocato manda una pec con tutte le foto scattate al momento del incidente i testimoni ecc.l’assicurazzione risponde alla pec dopo mesi condicendo che il sinistro è chiuso . Ok stanno facendo di tutto per non liquidare il danno . Dopo di che con accordo con il mio avvocato fa una seconda pec con accesso a gli atti per fare una negoziazione assistita per tentare di risolvere la faccenda . Ad oggi ancora nessuna risposta da parte loro sono trascorsi all’incirca 20 giorni . Sono vergognosi e non consiglio vivamente di avere a che fare con cattolica assicurazione anzi state molto lontani . In famiglia eravamo sei assicurati con loro fortunatamente tutti in scadenza anno siamo riusciti a chiudere con loro definitivamente . Con ciò è pietoso nel 2024 pagare assicurazione anche abbastanza costose e quando è il momento che ne hai bisogno come nel mio caso di piena ragione fanno di tutto per non risarcire il danno sono stato anche molto generoso nel scrivere la mia esperienza ., in altre parole per come sono incazzato con loro li avrei fatti ancora più neri tanto primo o poi con tutte queste recensioni negative finirà questo scenario di poco gusto

Pessimi. Chiesto di attivare un assicurazione per auto, mostrato al sig. Caforio Saverio il vecchio certificato di assicurazione che mostra la 4 classe di merito. Ricordandogli che è valida per 5 anni la classe di merito dall' ultimo certificato. Mi ha letteralmente fregato mandandomi solo il prezzo dell' assicurazione senza mostrarmi in che classe mi aveva messo e, mi ha fatto partire dalla 14 classe di merito. Non ho parole, se non è una truffa questa

Divisione Fata - Assicup fvg Pordenone.
Compagnia Sconsigliata: inefficienze nella gestione, inefficace assistenza al cliente, incompetenza del personale. Mi sento di informarvi affinché possiate sapere che nel caso di sinistro, anche se con piena ragione, siete completamente allo sbaraglio. Il settore Sinistri non ha maturato professionalità al passo con i tempi e l'utente non riceve mai risposte ed indicazioni.
Tardiva gestione documentale e mancanza di aggiornamento negli sviluppi della normativa di settore caratterizzano un agenzia ormai non affidabile.