Atradius Collections Reviews 33

Antwoord van Atradius Collections

Geüpdatet op 31 okt 2025

Geachte heer Illic,

Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over onze organisatie. U heeft in de afgelopen maanden 3 vorderingen ter incasso overgedragen aan ons. 1 debiteur was spoorloos en 2 debiteuren betwisten uw vorderingen inhoudelijk. Na diverse verzoeken van onze kant hebben wij pas deze week uw beknopte reactie ontvangen. Bij inhoudelijk betwiste vorderingen dient altijd hoor en wederhoor plaats te vinden. U bent wellicht in de veronderstelling dat een vordering overdragen ter incasso betekent dat uw problemen met uw klanten daarmee opgelost zijn. Niet is minder waar.

Uit uw bericht maken wij op dat u geen vertrouwen heeft in onze werkwijze. Wij zullen dan ook de nog 2 lopende dossiers sluiten en wensen u succes met het incasseren van uw vorderingen bij een derde partij.

Antwoord van Atradius Collections

31 okt 2025

We hebben niets meer van u vernomen nadat wij u verzochten contact met ons op te nemen. Wij stellen het op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij uw ervaring kunnen verbeteren.

Ons Client Relations Team staat klaar om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Atradius Collections

Antwoord van Atradius Collections

31 okt 2025

We hebben niets meer van u vernomen nadat wij u verzochten contact met ons op te nemen. Wij stellen het op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij uw ervaring kunnen verbeteren.

Ons Client Relations Team staat klaar om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Atradius Collections

Antwoord van Atradius Collections

Geüpdatet op 3 nov 2025

Beste Melvin Tynes,

We hebben niets meer van u vernomen nadat wij u verzochten contact met ons op te nemen. Wij stellen het op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij uw ervaring kunnen verbeteren.

Ons Client Relations Team staat klaar om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Atradius Collections

Antwoord van Atradius Collections

31 okt 2025

Beste Steven,
We hebben niets meer van u vernomen nadat wij u verzochten contact met ons op te nemen. Wij stellen het op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij uw ervaring kunnen verbeteren.

Ons Client Relations Team staat klaar om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Atradius Collections

Antwoord van Atradius Collections

31 okt 2025

We hebben niets meer van u vernomen nadat wij u verzochten contact met ons op te nemen. Wij stellen het op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij uw ervaring kunnen verbeteren.

Ons Client Relations Team staat klaar om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Atradius Collections

Antwoord van Atradius Collections

3 nov 2025

We hebben niets meer van u vernomen nadat wij u verzochten contact met ons op te nemen. Wij stellen het op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij uw ervaring kunnen verbeteren.

Ons Client Relations Team staat klaar om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet, Atradius Collections

Antwoord van Atradius Collections

15 mrt 2021

Geachte heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw feedback.

Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de behandeling van uw incassozaak.
Wij begrijpen dat het vervelend is als uw debiteur na 14 maanden nog altijd niet het volledige bedrag heeft voldaan en meerdere betalingsbeloften heeft verbroken.

Na het versturen van onze aanmaning heeft men binnen twee weken de gehele hoofdsom voldaan.

Jammer genoeg is het in het buitenland vaak lastig of zelfs onmogelijk om rente en/of incassokosten op de debiteur te verhalen.
Hierdoor wordt de incassoprovisie in mindering gebracht op de hoofdsom en houdt u niet het bedrag ter hoogte van de oorspronkelijke factuur over.

Atradius Collections heeft goede klantrelaties hoog in het vaandel staan en daarom hebben wij u een passende oplossing geboden, welke u heeft aanvaard.

Wij zijn u in de toekomst graag weer van dienst.

Met vriendelijke groet,
Client Relations NL

Antwoord van Atradius Collections

16 okt 2020

Geachte heer/ mevrouw,

Dank u wel voor uw positieve recensie en fijn om te horen dat we u van dienst hebben kunnen zijn.

Mocht u in de toekomst weer te maken krijgen met debiteuren die u niet betalen, dan kunt u uw facturen gemakkelijk en snel indienen via agora.atradiuscollections.com/nl.

Het gehele team van Atradius Collections staat wereldwijd voor u klaar om uw onbetaalde facturen te incasseren.

Met vriendelijke groet,
Atradius Collections
Client Relations NL

Antwoord van Atradius Collections

20 aug 2020

Geachte Benjamin,

Dank u wel voor uw feedback.

Bij Atradius Collections streven we altijd naar het leveren van de beste service aan onze klanten. We vinden het spijtig te vernemen dat we volgens u een gemiddelde prestatie hebben geleverd.

We zouden het op prijs stellen als u uw bevindingen telefonisch met ons wilt delen via telefoonnummer: 0529 – 452 517.

Alvast hartelijk dank.

Met vriendelijke groet,
Client Relations NL