Air Corsica Reviews 166

Bonjour,
Cela fait plus de trois mois que j’attends un retour concernant ma réclamation suite au report de mon vol Paris–Figari du 14 août. Ce retard m’a engendré des frais supplémentaires, notamment plus de 100 € de taxi, auxquels s’ajoute le droit à une indemnisation pour le vol perturbé. J’ai déposé ma réclamation n°10274513, mais je n’ai reçu aucune réponse depuis.

Le service téléphonique se révèle incapable d’apporter la moindre assistance pour ce type de démarche, ce qui laisse les clients totalement démunis. Pour ne rien arranger, je ne parviens plus à me connecter à mon compte Air Corsica. J’ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser mon mot de passe, mais je ne reçois jamais l’e-mail nécessaire pour le faire. À croire que mon compte ait été supprimé comme par magie. Dommage j'aimerais suivre l'avancée de ma demande ..

Il est inacceptable de laisser les clients sans information ni solution pendant une période aussi longue. Cette absence de suivi et de support est tout simplement scandaleuse.

Compagnie aérienne avec un personnel attentif et rassurant ! Très angoissée en avion, tout le personnel a été aux petits soins pour me rassurer. Vraiment d'une gentillesse qui fait chaud au cœur, merci encore !

Enregistrement bagages .1 poste , queue assez consequente .Par souci louable de service , la compagnie ouvre un deuxieme poste , sans fermer le couloir d'acces a celui ci . Couloir emprunté instantanement par des gens de bonne foi et d'autres moins !! A charge des passagers patients et disciplinés de ne pas etre pris pour des billes et de le faire savoir.Bon moyen de semer la zizanie pour un bout de ruban.

Annulation d'un vol 1 heure après que les passagers aient intégré la salle d'embarquement.
Attente de remboursement des frais liés à ce fait depuis début juillet, soit 3 mois...
Lorsque j'ai écrit à plusieurs reprises, il m'est répondu qu'il est inutile de réclamer. Le dossier est en cours.
Aujourd'hui, on me redemande les pièces justificatives jointes dans mon dossier de réclamation...
Navrant.

Air Corsica, une compagnie aux prestations low cost mais aux prix des billets d'une compagnie traditionnelle . De plus , vous n'aurez même pas la compensation d'un sourire de la part des hôtesses, elles sont désagréables

Compagnie nulle et incompétente. J’ai voulu avancer mon départ de Paris sur Bastia. Au comptoir on m’a répondu que les vols étaient fermés , j’ai eu un doute sur le moment mais la personne m’a répondu comme si j’étais »debile », et que je devais garder ma réservation. Je suis allée au tableau d’affichage, il y avait bien un vols 1h30 plus tôt et qui n’était pas fermé. J’ai du insister lourdement. Au final je suis dans la salle d’embarquement du bon vol.
J’en conclus que je l’ai dérangé sur son téléphone et qu’elle n’avait pas du tout envie de travailler.
Insistez si cela vous arrive

Compagnie au ras des paquerettes pour des prix toujours plus élevés. Jamais a l'heure et toujours prévenus au dernier moment. Oui oui c'est pas la première fois. Simplement médiocre.

De plus en plus cher et de moins en moins fiable : nous devions partir à 6h55, la veille on nous annonce que le vol est décalé à 11h et le matin de partir on nous annonce à 7h45 que le vol est décalé à 12h20. C’est tout simplement inadmissible d’autant plus que ça n’est pas la première fois.

Vol Figari Marseille qui s'est passé parfaitement. 20 min de retard au départ rien de bien méchant. Puis avec la vue du hublot on oublie tout !

je téléphone pour demander un renseignement et voici la réponse : j'ai beaucoup d'appel et je n'ai pas le temps de vous répondre !!!! et elle me raccroche
En somme allez vous faire voir .....
Quelle politesse !!!!

Retards réguliers entre 1h et 2h au départ sans justificatif, sans excuses ! A fuir !!!!!

Bagages d’une femme enceinte de 7 mois non récupérés à l’arrivée à Ajaccio.
Pas de réactivité, après plus de 24 heures et de multiples coup de fil.
Demande selon eux non prioritaire leurs vols étant complets. Une honte absolue.

Insulaire, je voyage régulièrement avec Air Corsica entre Ajaccio et Paris, parfois Marseille.
Depuis un an et demi, cette compagnie est incapable de respecter ses horaires. Les retards sont devenus la norme. Aujourd’hui encore, retard d'au moins 40 mn. Toujours la même histoire.
C’est exaspérant.
Et le plus choquant, c’est que la Collectivité de Corse lui a encore attribué la DSP, alors que Volotea était candidate. Résultat : des retards qui s’accumulent, des tarifs qui flambent… et un service qui se dégrade.
Air Corsica profite de son monopole sans offrir ni ponctualité ni professionnalisme.
Quand je voyage avec Air France ou d’autres compagnies, la différence saute aux yeux.
Il est urgent d’ouvrir la concurrence.

“Déçue par mon expérience avec Air France : j’ai payé un supplément pour être assise avec mes proches, mais aucune information ne m’a été donnée sur l’absence de places disponibles. Résultat : le service payé n’a pas été assuré, ce qui laisse un sentiment d’arnaque

25 minutes de retard au départ, 40 minutes pour donner les bagages, compagnie d’amateurs.

Vol plutôt bien passé, mais avec du retard. Avion très ancien, peu confortable.
Mais dans l’ensemble cela s’est bien passé.
Cependant lors des réservations de billet ils proposent un partenaire de location de voiture « hertz ». J’ai payé plus cher pour avoir une voiture qui n’est pas électrique, cependant je me retrouve avec une Renault ZOÉ. On me dit que c’est pareil qu’une clio alors que pas du tout. C’est une électrique…
On me propose une à ssur’ace à 100€ pour 4 jours alors que ma location est à 200€. Mais ils se foutent complètement de notre gueule.
Hertz nous dit qu’il fallait réserver sur leur site et non le site des billets ?!
J’y crois pas ….

Vol Marseille-Figari le 8 juillet, jour d’un violent incendie autour de Marseille donc je ne tiendrai pas compte des 2h de retard. L’avion en question a atterri à 23h45 à Bastia sans qu’aucun passagers ne soit prévenu avant l’atterrissage. Les proches se sont donc déplacés pour rien à Figari. Un bus a été mis à disposition des passagers pour un rapatriement à figari (arrivée un peu avant 3h du matin) refusant tout arrêt avant l’aéroport alors que cela arrangeait un grand nombre de passagers de faire un stop à Porto Vecchio pour raccourcir le trajet. Bref expérience désastreuse

Expérience unique avec Air Corsica concernant le vol XK780 du 3 juin 2025. Ce vol a subi un retard considérable de plus de 5 heures, et aucune assistance ni information n'a été fournie, les excuses n'en parlons pas. Aucun rafraîchissement ni excuse n'a été offert.

Le personnel s'est montré incompétent et incapable de gérer la situation. Les obligations légales envers les passagers ont été ignorées, et mes tentatives de résolution à l'amiable ont été vaines. De plus, le service client était impossible à joindre, et j'ai été confronté à des erreurs de facturation ainsi qu'à des menaces concernant la taille des bagages, malgré le fait que j'avais payé pour ceux-ci.

Sans même parler du prix exorbitant, j'ai dû déposer une plainte auprès de la DGAC en raison de leur refus de respecter les droits des passagers. Je ne recommande pas Air Corsica. Pour éviter des désagréments et être traité avec respect, optez pour une autre compagnie aérienne.

Client régulier d’Air Corsica pour raisons médicales, je constate malheureusement des retards quasi systématiques chaque semaine encore hier soir..

Le service n’est plus au rendez-vous, la ponctualité est devenue aléatoire, et cela devient particulièrement pénalisant quand on dépend de ces vols pour des soins ou un suivi de santé.

Les tarifs sont devenus exorbitants, sans que cela se traduise par une amélioration de l’expérience client.

Une concurrence plus présente à l’avenir ne serait pas un mal : elle pourrait inciter la compagnie à se remettre en question, tout en favorisant l’emploi local via d’autres opérateurs.

Il est temps qu’Air Corsica prenne en compte les usagers réguliers et les insulaires qui n’ont souvent pas d’autre choix.

Air Corsica les rois du retard (si ce n’est pas des vols annulés !) je suis obligée de prendre cette compagnie car on est prit en otage en Corse sur les compagnies aériennes une bonne partie de l’année et je n’ai jamais prit un vol avec eux qui ne soient pas en retard ! À tel point que lorsqu’on a une correspondance on est obligé de partir la veille et de se payer un hôtel pour éviter de rater le vol à cause de leurs retards perpétuels sans compter les prix exorbitants ! La seule chance qu’ils ont c’est qu’ils ont le monopole en Corse le jour où ça ne sera plus le cas ils ne vont pas faire long feu !