We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

På vores tur til hhv Hurghada d 12-19/3 og til Sharm El Sheik d 5-12/4 oplevede vi en så oplagt besætning at hele turen blev en succes. Kaptajnen var i hopla og fortalte hvad der foregik og hvad vi k... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fløj med Airseven til Madeira og havde bestilt mad og da jeg ville stå bordet ned var hængslet ødelagt i venstre side og jeg blev nød ril at have et knæ under bordet under spisningen😬. Jeg oplyste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var idag vores 6 flytur med Airseven, og vi må simpelthen bare sige at det med længder er et af de bedste flyselskaber i Danmark. God service, lækre varer til GODE priser, informationer underve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fløj med Airseven hjem fra Bulgarien til Billund Lufthavn. Venligt personale samt flinke og respektfulde medpassagerer. Personalet var hjælpsomt og imødekommende. Piloten orienterede os undervejs om... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vliegmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Airseven – Et charterflyselskab som er stiftet i 2020 og bliver opereret i samarbejde med Copenhagen AirTaxi. Vi stræber efter at tilbyde behagelige rejseoplevelser for vores kunder. Vi ser frem til at byde jer velkommen ombord.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

267 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en yderst behagelig flyvetur

Rigtig god benplads både på de almindelige sæder og sæderne med ekstra benplads. Jeg er 180 cm høj og der var rigeligt plads.

Personalet var smilende og imødekommende.

En rigtig behagelig flyvetur med venlige stewardesser og piloten havde endda skrevet en seddel der blev sendt rundt til alle passagere på flyet, hvor vi kunne se flyhøjde, hastighed og hvor vi fløj over osv.

Samt sagde piloten flere gange, hvor vi var og hvor varmt der ville være i DK, når vi kom hjem. Hele personalet virkede glade og som nogle der ville gøre deres bedste for ens tur blev god.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behagelig rejse

Tak for en behagelig flyvetur til Mallorca, med meget informative og dygtige piloter og venligt kabinepersonale.
Selve komforten i flyet var yderst behageligt og med god benplads.

Vi glæder os til næste tur med jer 😊

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg fløj med airseven fra Chania til…

Jeg fløj med airseven fra Chania til Aarhus og sikke en positiv oplevelse. Særligt et Crew medlem skilte sig ud med positiv og smilende adfærd. Det var en sand fornøjelse at være tilskuer til. Kaptajnen var informativ hele vejen, hvilket var virkelig dejligt. Alt i alt en skøn og dejlig flyvetur

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik annulleret min flybillet pga

Fik annulleret min flybillet pga. dårlig forretning fra Airseven da mixtravell gik konkurs.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Airseven

Antwoord van Airseven

Kære Henrik,

Vi er kede af at læse din anmeldelse og den uheldige situation, du er havnet i.

Vi vil dog gerne præcisere, at din billet blev annulleret af rejsearrangøren Mixx Travel, fordi de gik konkurs og samtidig havde undladt at betale for de flyvninger, som billetterne var solgt til. Da Mixx Travel ophørte, stod vi som flyselskab tilbage med en række aflyste flyvninger – og et væsentligt økonomisk tab, som langt overstiger det beløb, du desværre har mistet på din billet.

Vi forstår fuldt ud, at situationen er frustrerende for dig som kunde, men det er vigtigt at understrege, at det ikke var Airseven, der valgte at annullere din rejse. I tilfælde af konkurs er det rejsearrangørens konkurrencemyndigheder, man som kunde skal søge refusion hos. I dette tilfælde er det enten det svenske Kammar kollegiet eller den finske kunkurrence styrelse.

Vi er kede af at du valgte ikke at tage kontakt til os direkte for at håndtere denne sag, så kunne vi have hjulpet dig godt videre, ligesom alle de andre passagerer på Mixx Travel’ planlagte flyvninger hos os.

Vi håber, dette kaster lys over situationen, og vi beklager de gener, du har oplevet.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at skrive til os på fly@airseven.dk.

Med venlig hilsen,
Airseven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amatør selskab

Amatør selskab

Skrev ind til jer i forhold til flyet var forsinket i op til 3 timer, om i kunne sende mig de korrekte tidspunkter. Åbenbart ka i heller ikke finde ud af verdens letteste opgave.

Stewardessen ved navn Julie, er en af de mest inkompetente mennesker jeg har mødt i mit liv. Hun burde slet ikke have det job.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Airseven

Antwoord van Airseven

Kære Mari A,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din rejse.

Det forvirrer os at du skriver at du har skrevet ind til os – Vi har ingen forhen gående kommunikation fra vores supportsystem med nogen Mari A.

Vi har håndteret alle henvendelser og sender altid de efterspurgte oplysninger om de korrekte flyvetider, som vi bliver bedt om på vores supportmail. Det er naturligvis ærgerligt, at du oplever det anderledes.

Vi vil gerne understrege, at det ikke er i orden at hænge vores personale ud med navn i et offentligt forum. Hvis du havde oplevet en konkret udfordring med noget af vores personale, havde vi sat stor pris på, at du nævnte det direkte i din henvendelse til vores kundeservice. Så ville vi straks kunne have taget sagen op med de rette personer og undersøgt hændelsen nærmere.

Vi står naturligvis stadig til rådighed, hvis du ønsker at gå mere i detaljer med din oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på fly@airseven.dk.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venligt, hjælpsomt og imødekommende personale

Fløj med Airseven hjem fra Bulgarien til Billund Lufthavn. Venligt personale samt flinke og respektfulde medpassagerer. Personalet var hjælpsomt og imødekommende. Piloten orienterede os undervejs om vejrforholdene, hvor vi fløj, samt hvilke områder vi fløj over, hvilket var med til at skabe tryghed.

Efter flyturen gik der maks. 5 minutter, før vi fik vores bagage. Jeg kan klart anbefale at flyve med dette selskab.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefaling!

Jeg har lige været ombord på Airseven til Heraklion. Både turen derned og hjem var simpelthen så god for en der lider af flyskræk! Det er første gang at jeg har fløjet med et flyselskab, hvor man får så god information og orientering om turen, vejret, turbulens etc. I fortæller det på en måde, hvor det bliver normaliseret, og I anerkender netop os, som ikke bryder os om turbulens, hvad det betyder. Det betyder bare så meget og gjorde at jeg endelig kunne nyde turen - også selv når der var lidt turbulens! Jeg skal klart afsted med jer igen, og bliv endelig ved med at give de gode informationer løbende. Det gør jeres service ekstra!! Så tak til hele crewet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales

Kan anbefales, er lige hjemvendt fra Bulgarien fløj med Air Sevin både ud og hjem. Dejligt med dansk personale og pilot der orienterer omkring flyvning og hvor vi flyver over ,med mere. Flyver gerne med dem igen.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig en positiv flyoplevelse

Virkelig en positiv flyoplevelse. God information fra piloterne under turen der gør at du føler dig tryg under hele flyvningen. Venligt og imødekommende kabinepersonale

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse 👌

Vi har netop været på ferie i Tyrkiet hvor vi var så heldige at flyve med AirSeven begge veje

Det var helt fantastisk tur og venlig personale begge veje, dejligt med dansk personale og kaptajn der kom med diverse informationer hvad vi vejede ved afgang og hastigheder og alt sådan noget
Vi glæder os til næste rejse

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin service ZTH-AAR

Fløj med Airseven på vores ferie til Zakynthos. Utroligt venligt og professionelt personale både kabine og cockpit. Der er styr på tingene, maden var ganske udemærket. Vi synes vi fik det vi betalte for og vi følte os trygge og i gode hænder.
Flyver gerne med jer igen.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisk flyselskab

Fløj mellem Billund og Palma/Mallorca med Airseven og det var en helt igennem fantastisk oplevelse for en ellers ligegyldig charterflyvning.

Piloterne på begge flyvninger var ekstremt gode til at informere på hele turen (vi fløj tæt på en del tordenvejr så rart at høre der var styr på det).

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har lige været i Sharm el Sheik

Vi har lige været i Sharm el Sheik, med Amisol, som benytter sig af Airseven. Det var den bedste flyvetur ever, piloten var så sød og informere om hvad vi fløj over og hvordan vejret var og om vi holdte tidsplanen og tempraturen udenfor flyvet, virkelig en super god og meget positiv oplevelse. glæder mig til at skal flyve med dem igen.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fløj med Airseven søndag den 20/7-25…

Vi fløj med Airseven søndag den 20/7-25 fra Kreta til Tirstrup. Vores søn fik et alvorlige mavesmerter kort inden flyveturen og stewardesserne ombord tog sig kærligt af vores søn og os under hele turen. De rekvirerede en ambulance som stod klar ved ankomst til Tirstrup så han kunne komme på hospitalet til nærmere undersøgelse. Det viste sig han havde en begyndende tarmslyng men er ok nu.
Tak for professionel behandling og kærlig behandling ombord, vi er meget taknemmelige.
Mvh
Lars

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt igennem venlige

Helt igennem venlige, søde, smilende, servicemindede personaler og de to kaptajner var super informative, om de faktuelle forhold i luften, ruter, vejrforhold, bære/lasteevne og ellers var de bare behagelige i væremåden.
Tak for en fin tur fra Ponta Delgada til Billund 👏🙏

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har været med Airseven flere gange nu…

Har været med Airseven flere gange nu og har altid været tilfreds :) men sidste gang jeg fløj med firmaet, var det helt magisk :) vi mødte en servitrice som hed jessica og hold da op en service!
Jeg kan på det varmeste anbefale Airseven! Jeg glæder mig til at komme igen 🥰🥰

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Airseven har endnu ikke betalt kompensation for min ødelagte kuffert og har måtte rykke for det!

Min kuffert var meget revnet da jeg modtog den i lufthavnen og er blevet lovet kompensation af Airseven tilbage til den 7 Juli 2025! Fem dage derefter skulle pengene have været udbetalt til min konto, men Airseven har åbenbart ikke travlt når det er til kunden der skal udbetales en kompensation, hvorfor jeg har måtte rykke for at få dem til at overføre beløbet! Så venter endnu på min kompensation!
Havde det været omvendt, havde de nok ikke nogen problemer med at sætte en frist!
Derudover fik jeg efter at have spist jeres ringe flymad halsbrand med ufattelig dårlig udvalg og det eneste jeg spiste af det, for bare at få lidt mad i maven midt om natten var karrykartoffelsalat og jeg var SÅ sulten da jeg først kom hjem kl.04 om natten og skuffet over at have betalt for så ringe mad og ring kvalitet. Flymad hos Airseven går jeg langt udenom fremover, det er dyrt, kedeligt og smagløst og for skrabet!
Ben/armplads er der heller ingen af i dette fly.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Airseven

Antwoord van Airseven

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse i forbindelse med din rejse – både hvad angår måltidet ombord og komforten i flyet.

Jeg har naturligvis kontrolleret din sag og kan bekræfte, at erstatningen er blevet udbetalt. Vi beklager, hvis processen blev oplevet som langsommelig. Vi bestræber os altid på at håndtere sager som disse så hurtigt som muligt, og din udbetaling blev gennemført, så snart de nødvendige oplysninger og procedurer var på plads.

Det er ærgerligt at høre, at maden ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår, hvor vigtigt det er med et ordentligt måltid. Netop derfor går vi op i at tilbyde et godt måltid, som langt de fleste af vores gæster er tilfredse med.

Tak igen for din tilbagemelding – vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive til os. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på fly@airseven.dk.

Venlig hilsen,
Airseven

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer