Communication from the start was easy. Ryan was very helpful and the product is perfect for 10 year old who loves Acro. I have gone with for the 4m size so product doubles up as good summer fun (... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Communication from the start was easy. Ryan was very helpful and the product is perfect for 10 year old who loves Acro. I have gone with for the 4m size so product doubles up as good summer fun (... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Communication was great before and after purchase. I couldn't work out how to use the pump correctly and they got back to me so quickly and helped. The product itself is great, exactly what I was look... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
AirTraxUK have gone above and beyond with quickly responding to questions and swapping an order when I had accidentally ordered the wrong size. We now have the 3meter Air Track and the small Air Rol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The air track was easy to order. Arrived relatively quickly and super quick to set up. Really nice air track. My daughter loves it!
Bedrijf heeft geantwoord
AirTraXuk is the UK-leading provider of an established online retailer specialising in inflatable training equipment (air tracks, air spots, rollers etc.), targeted at gymnasts, cheerleaders, fitness enthusiasts, etc. It emphasises combining quality (durable materials, safety testing, accessories included) with good value and strong customer support.
Geschreven door het bedrijf
We're Always Here To Help!
45 Rectory Farm, WD48HT, Kings Langley , Verenigd Koninkrijk
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The air track was easy to order. Arrived relatively quickly and super quick to set up. Really nice air track. My daughter loves it!

Antwoord van AirTraXuk
Communication from the start was easy.
Ryan was very helpful and the product is perfect for 10 year old who loves Acro.
I have gone with for the 4m size so product doubles up as good summer fun (slip and slide).
Not opening until end May but was able to view an older version which helped see good quality.

Antwoord van AirTraXuk
Communication was great before and after purchase. I couldn't work out how to use the pump correctly and they got back to me so quickly and helped. The product itself is great, exactly what I was looking for and I feel confident if I have any issues or questions they will be there to help. Thank you!

Antwoord van AirTraXuk

Antwoord van AirTraXuk
Rapid delivery and the product is high quality - super easy to inflate and deflate, and very durable.

Antwoord van AirTraXuk

Antwoord van AirTraXuk
Amazing product, called the office first to check delivery and advice on size in a gym, they were very helpful.

Antwoord van AirTraXuk
Amazing service - ordered on the Sunday arrived on the Wednesday. Communication from ordering to delivery was excellent.
The Air Trax Gymnastics Mat was great quality came will electric pump and storage bag. My granddaughter said it was the best present she’s ever had . Top quality customer service and top quality item. Definitely recommend.

Antwoord van AirTraXuk
Amazing friendly kind customer service. Went over and above to help me! Extremely quick delivery! Would highly recommend this business. Fab product and daughter will be pleased to receive this at Christmas.

Antwoord van AirTraXuk
The best customer service I have experienced in a long time, especially at such a busy period. Highly recommend

Antwoord van AirTraXuk

Antwoord van AirTraXuk
Delivery has been problematic. uPS failed delivery 2 times, then redirected to another location, still no advice on where that is!
It's a shame that the delivery experience has taken away from an otherwise good product. Your supply chain (end to end) should reflect the customer experience you wish to provide from our base to delivery- it is not outsourced!

Antwoord van AirTraXuk

Antwoord van AirTraXuk
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.