Alayadesigns Reviews 31

TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben ook opgelicht door alayadesigns. Ik heb mijn bestelling oktober 2025 gedaan en ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, als ik haar app dan zegt ik zal kijken waar je bestelling blijft. Dan zegt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichterij! wees gewaarschuwd! bestel hier als je nooit je producten wil ontvangen, contact met verkoper is stug en uiteindelijk zeer onprofessioneel. op sociale media worden de negatieve reactie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2e keer dat ik besteld heb en de service was weer goed, ik had perongeluk en verkeerde huisnummer inegtikt en Feline had me perfect geholpen. Ik heb dit keer de ALAYA - Sayae premium brown besteld voo... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurde bijna 2 maanden voordat ik de tassen binnen kreeg, daarnaast was een van de tassen verkeerd, ik had een andere tas besteld. Omdat het zo lang duurde kreeg ik in de tussentijd een mail dat ik ee... Toon meer


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

31 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben ook opgelicht door alayadesigns

Ik ben ook opgelicht door alayadesigns. Ik heb mijn bestelling oktober 2025 gedaan en ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, als ik haar app dan zegt ik zal kijken waar je bestelling blijft. Dan zegt ze ff geduld je bestelling is onderweg. We zijn twee maanden verder de afgelopen jaar 2025 en ik heb nog steeds niks ontvangen, telkens vraagt ze naar de ordernr die ik naar alaya stuurde. Een week later appde ik haar weer waar blijft mijn bestelling. En toen heb ik aangegeven ik wil mijn terug en toen gaf ze aan je krijgt je geld terug. We zijn halve jaar verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Van de week heb ik haar geappt maar de telnr bestaat niet meer gezocht naar mailadres ik heb daar naartoe gemaild als ik mijn geld niet terug krijg zal ik een zaak van maken. Toen reageerde ze wel en toen zei ze het is onzin de telnr is een oude nr en werkt niet en toen vroeg ze weer naar de ordernr die heb ik weer naar gemaild sinds dien heb niks van haar vernomen. BESTE MENSEN DIT IS EEN WAARSCHUWING 🚨 KIJk UIT VOOR DE ALAYA zogenaamd bestelling die zal je nooit krijgen en je geld zal je ook niet terug krijgen. IK BEN OPGELICHT IK HEB MIJN GELD NOOIT TERUG GEKREGEN EN HEB MIJN BESTELLING OOk NIET GEKREGEN.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen hier

Niet bestellen hier! Ook ik ben opgelicht. Heb ze nu de kans gegeven om het geld terug te storten en anders ga ik ook aangifte doen.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM - OPLICHTERIJ!

oplichterij! wees gewaarschuwd! bestel hier als je nooit je producten wil ontvangen, contact met verkoper is stug en uiteindelijk zeer onprofessioneel. op sociale media worden de negatieve reacties verwijderd vandaar dat er overal 0 opmerkingen te vinden zijn.

Snap niet hoe influencers zulke shady ''bedrijven'' promoten. nogmaals bestel hier niet want je krijg niks!!! snap nu wel waarom ze van namen zijn geswitched (eleyebags punt nl)

Dit valt gwn onder internetoplichting dus zal zeker nog een aangifte hierover doen!

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Leye bag

de Leye bag vindt ik minder maar de Leye tote bag is perfect. De Leye bag is eigenlijk te klein maar ziet er wel leuke uit. De Leye tote bag is ook erg praktisch, ik heb de beige besteld echt prachtig

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas…

Helaas heb ik een zeer teleurstellende ervaring gehad met deze website.
Ik heb handtassen besteld, maar na meer dan twee maanden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

In deze periode heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice. Elke keer kreeg ik te horen dat de verzending “deze week” zou plaatsvinden, maar dit is nooit gebeurd.

Ik heb inmiddels een terugbetaling aangevraagd, maar tot nu toe heb ik mijn geld nog niet teruggekregen.

Ik had vertrouwen in dit bedrijf, maar helaas ben ik erg teleurgesteld.
Vandaag zal ik een officiële melding doen bij het politiebureau over deze situatie.
Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn bij het bestellen via deze website.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service. Ik zou een track en tracé ontvangen maar kreeg niks. Ik heb tot 5 keer toe app contact opgenomen over de verzending. Uiteindelijk heb ik gezegd waar het op staat en dat je zo niet met klanten omgaat. Na dit appje kreeg ik een berichtje terug dat ik mijn geld binnen een paar werkdagen zou ontvangen en dat de bestelling geannuleerd werd. Na 8 werkdagen nog niks terug ontvangen. Toen stuurde ik in die periode rond 02:00 snachts een appje dat ik mijn geld nog niet had gekregen. Toen kon ik opeens direct een tikkie rechtstreeks sturen. Dus al met al heb ik gelukkig mijn geld terug. Ik heb uiteindelijk geen tassen ontvangen en na een maand mijn geld terug gekregen nadat ik voor de 5de keer contact via app heb opgezocht. Niet bestellen hier. De influencers die er zulke goede reclame over maken worden goed behandeld en de rest kan het uitzoeken in mijn ogen. Je verwacht echt leuke tassen maar niks blijkt waar.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Feline is en topper

Ik had en probleem vorige week want mijn PostNL track&trace liet een andere adres zien dan de mijne, wat bleek: ik had en verkeerde postcode ingevoerd. Na en appje gestuurd te hebben naar Feline heeft ze het direct kunnen oplossen en had ik mijn tassen op tijd gekregen. Topper.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In november heb ik een bestelling…

In november heb ik een bestelling geplaatst, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ook reageren ze niet op e-mails of andere berichten. Ik heb wel een telefoonnummer kunnen vinden (0687050079), maar ook daar krijg ik geen gehoor. Dus dames pas op als je iets besteld.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lang wachten, slechte service.

Duurde bijna 2 maanden voordat ik de tassen binnen kreeg, daarnaast was een van de tassen verkeerd, ik had een andere tas besteld. Omdat het zo lang duurde kreeg ik in de tussentijd een mail dat ik een gratis cadeau zou krijgen voor mijn geduld en het lange wachten. Nou niks extra, maar toen ik aangaf dat ze een verkeerde tas had opgestuurd werd ik compleet genegeerd absoluut geen contact mogelijk. Al met al raad ik het niet aan!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou liever 0 sterren geven

Ik zou liever 0 sterren geven. Dikke scam, mijn geld kwijt en geen enkele respons op mijn mails of berichten. Ook het telefoonnummer op hun website is fake.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2e keer dat ik besteld heb en de…

2e keer dat ik besteld heb en de service was weer goed, ik had perongeluk en verkeerde huisnummer inegtikt en Feline had me perfect geholpen. Ik heb dit keer de ALAYA - Sayae premium brown besteld voor mijn zus haar verjaardag, ik kreeg hem net op tijd binnen maar zeker voor herhaling vatbaar

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is te zot voor worden hoe je aan…

Het is te zot voor worden hoe je aan het lijntje wordt gehouden. Na verschillende e-mails en een ingebrekestelling heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Vanwege een gratis tas bij een derde tas heb ik begin september 3 tassen besteld. Na meerdere emails te hebben gestuurd ontving eindelijk mijn bestelling. Helaas ontbrak 1 tas en de gratis tas. Wel zat er een miezerige roze zonnebril bij. Uiteindelijk kreeg ik na de ingebrekestelling een reactie en kon ik de tassen retourneren en zou ik mijn geld de week erop krijgen. Ik heb de 2 tassen en miezerige roze zonnebril netjes geretourneerd en haar hiervan ook op de hoogte gesteld. Ik ben weer 2 weken verder en nog steeds heb ik mijn geld niet ontvangen, terwijl ze per app aangaf dat ik de volgende week mijn geld zou ontvangen. Ik heb haar afgelopen zaterdag een app bericht gestuurd dat ze haar afspraken niet nakomt aangezien ik mijn €150 nog steeds niet heb ontvangen.

Ik krijg nu geen reactie meer van haar. In mij app bericht heb ik aangegeven dat als ik mijn geld niet krijg, ik dit juridisch uit handen ga geven en dat ik nogmaals een review ga plaatsen op deze site. Ook heb ik aangegeven dat ik bij het ACM een melding ga doen. Ik hoop dat iedereen die gedupeerd is van deze oplichtster dit ook gaat doen. Ik ga tot de bittere einde door om dit soort oplichters aan te pakken!

Ik ben net terug van mijn vakantie en zal nu een advocaat in de arm gaan nemen. Naast de €150 die ik voor de tassen heb betaald heb ik ook kosten gemaakt om de ingebrekestelling per aangetekende post te verzenden en daarnaast ook kosten om het pakket te retourneren. Daarnaast kost het allemaal energie en stress die deze onrechtvaardigheid metzich meebrengt!

Ik snap niet hoe je op deze manier mensen kan oplichten en jouzelf een ondernemer noemt. De eigenaresse gaf ook aan dat ik mij niet moest aanstellen en dat ze in de zes jaar dat zij bestaat nog nooit een klacht heeft gehad.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer