ALDI SUISSE Reviews 248

Fate attenzione prezzi fasulli , fanno credere che un prodotto costa x poi alla casa paghi di piu

Enttäuschender Kundenservice bei fehlerhaftem Produkt
​"Ich wollte heute eine Flasche Rotwein reklamieren, die leider einen starken Korkgeschmack (Zapfen) hatte. Da es sich um eine Eigenmarke handelt, die es exklusiv nur bei Aldi gibt, dachte ich, die Reklamation sei auch ohne Kassenbon kein Problem. Leider wurde die Rücknahme verweigert. Ich bewahre doch nicht für jeden täglichen Einkauf den Beleg auf, falls mal ein Wein schlecht ist. Andere Discounter wie Lidl oder Coop zeigen sich hier deutlich kulanter. Für mich war das der letzte Einkauf bei Aldi."

A éviter absolument les abonnements téléphoniques
Il facture sans pitié alors que j'ai jamais activé mon offre ! Impossible d'activer l'offre ! Pour résilier c'est catastrophe aussi car le service concerné ne répond ni aux appels ni aux mail
Je regrette toute ma vie

Die Kartenaufnahme ging nicht und ich musste meinen Einkauf zurück lassen

Aldi ist zur Hälfte recht gut sortiert und übersichtlich. Aber diese stetige Umräumerei nervt, danach braucht man eine halbe Stunde länger oder denkt, gewisse Produkte gibt es nicht mehr. Nach einem halben Jahr findet man sie dann doch sehr versteckt wieder. Das Gemüse- und Fruchtregal hat sich qualitativ recht verbessert, das ist zu loben. Mich hat der Rausschmiss vom laktosefreien Züger Hüttenkäse aber sehr betroffen, das Nestle Produkt ist qualitativ halt nicht dasselbe, es schmeckt nicht. Der Aufreger der Woche ist jedoch die Bio Tomatensauce Arrabiata. Sie ist zu scharf und egal wie man es wendet: es handelt sich um eine
stärkehaltige Pampe. Was bitteschön hat Stärke in einer Tomatensauce verloren?

Ich war eben im Aldi in Therwil und wollte Müllsäcke kaufen es waren nur noch die 60 Liter Säcke da. Ich habe gefragt wann es wieder die 35 Liter Säcke gibt. Die Antwort von dem Herrn an der Kasse wir haben keine. Ich habe gesagt das sehe ich und ich habe nochmals gefragt bis wann die Müllsäcke wieder da sind die Antwort das weiss doch ich nicht. Danach habe ich ihn gefragt ob der Denner auch Müllsäcke hat gleiche Antwort das weis ich doch nicht.

Aldi Therwil hat das Sortiment komplett neu eingerichtet. Man verweilt jetzt nicht mehr 15 Min. für den Einkauf, Nein, 40 Min. bis man alles wieder gefunden hat. Das Personal ist super, Grüsst und hilft immer, wenn man was nicht findet. Seit 20 Jahren treuer Kunde.

Den Kartoffelsalat kaufe ich nicht mehr ein, der ist grotten Schlecht, Denner, Migros und Coop sind besser, vorher gab es 1 kg für 5.99, hat man aus sem Sortiment genommen, alles was gut läuft nimmt man aus dem Sortiment.

Freue mich wieder wann der Aldi nächstes mal wieder was verschiebt, oder was aus dem Sortiment nimmt.

Wir haben Aldi-Now beauftragt. Abgesehen davon, dass nicht alles geliefert wurde, hat der Lieferant, der zu spät kam, die Einkäufe einfach unten stehen lassen, obwohl Stockwerk-Lieferung extra bezahlt wurde. Eine Frechheit, wenn man selbst aus gesundheitlichen Gründen sich kaum bewegen kann. Ich werde lieber bei Migros oder Coop kaufen. Die sind jedenfalls verlässlich.

Suite à l'achat d'un four à pizza d'une valeur conséquente (1000.-), la bâche de protection est à remplacer après 3 ans.Après avoir pris contact avec Aldi Suisse, contact cordial, j'ai reçu l'adresse mail d'Aldi Europe, compétent pour le service après-vente. J'ai envoyé plusieurs mails sans réponse, je demandais simplement où et comment je pouvais "acheter" une nouvelle bâche de protection. Moralité : je réfléchirai à 2x si je dois de nouveau faire un achat, autant aller dans un autre magasin. Décevant !!

Betrete heute 03.03.2026 die Aldi Filiale Volketswil und muss feststellen, dass wieder einmal die Schreibtischtäter am Werk waren. Sehr viele Artikel/ Gestelle wurden neu anderswo platziert. Teilweise wieder auf Paletten. Back to the future.
Also geht die Sucherei los, Angestellte werden mit Fragen belastet. Es nervt ganz einfach.

Es muss für diese Schreibtischtäter eine enorme Befriedigung sein, mit Ihren Aktionen die Kundschaft zu verärgern.

Vom Verkäufer in der Filiale im Oberdorf Baar wollte ich wissen, ob ein ausverkauftes Produkt in einer andern Filiale noch vorhanden ist...Er half sofort. Wir einigten uns auf die Filiale(n), die er anfragen könnte. Er telefoniest sofort, erreichte niemanden. Er arbeitete weiter, versuchte es ein paar Minuten später wieder und erreichte jemanden. Ich konnte dann mein Wunschprodukt in der Filiale einer Nachbargemeinde abholen!! Das ist Kundendienst!! BRAVO und danke!!

Die Preise sind wirklich gut und seit es fast überall Self- Checkout gibt, ist auch weitgehend alles okay. Sobald man jedoch mit Mitarbeitern in Kontakt kommt, macht Aldi keine gute Falle. Respekt und Höflichkeit scheinen hier offenbar Fremdwörter zu sein. Oft sind es junge "Girlies", welchen offenbar die sogenannte Kinderstube fehlt, die an der Kasse sitzen und offenbar mit Menschen nicht umgehen können. Solche Personen sollten besser im Lager Waren auffüllen statt in direktem Kundenkontakt stehen. Dazu möchte ich sagen, dass ich als ich jung war, auch neben meiner Ausbildung in einem Supermarkt an der Kasse gejobbt habe und somit auch die Seite der Kassiererin kenne.

Da die Preise und die Produkte gut sind, gibt es zwei Sterne.

Anregung: Mehr Self Checkout- Kassen.

Unhöfliches Personal und Führungskräfte, die nur an den Verkauf denken und sich nicht um die Kunden kümmern, wenn ein Problem entsteht.

Aldi hat einfach den Telefon Kontakt eingestellt, unglaublich...Ich habe mein Portemonnaie liegen gelassen und kann Aldi Filiale nicht erreichen. Mails geht auch nicht. Katastrophe. Jetzt muss ich sofort zurück in diesen Laden .

Depuis plusieurs années, client fidèle d’Aldi, depuis quelques mois, je remarque une baisse des actions hebdomadaires et de l’échantillonnage proposé! Dommage, car les produits sont de bonne qualité, attention à la nouvelle concurrence de Migros et de Coop.

Ich habe im Januar 25 ein Ambiano Gerät gekauft, welches jetzt nach einem Jahr den Geist aufgegeben hat.
Auf dem Gerät steht das Baudatum (01/2025), die Garantiedauer (3 Jahre) und Ambiano ist eine Aldi Marke.
Trotzdem wird aufgrund eines fehlenden Kassenzettels jeglicher Garantieanspruch verweigert, da man keine Filialzuordnung vornehmen könne.
Früher war Aldi kulant und Lidl lohnt sich.

Je trouve votre comparaison avec Migros et Coop dans votre dépliant complètement déplacé. Pourquoi be pas écrire dans la même comparaison que vos articles ne sont pas Suisse?
Pourquoi ne pas avoir comparé avec Lidl ou Denner, avec leurs produits Suisse?

ALDI mi è sempre piaciuto molto purtroppo nell’ultimo anno ha avuto un calo spaventoso sia nel servizio che nella qualità dei prodotti. Ho ordinato due album fotografici perché nella loro pubblicità lasciavano intendere che li avrei ricevuti per Natale e da oltre una settimana che si vede solo la scritta in produzione, ma malgrado le tempistiche che loro danno queste non vengono mai assolutamente rispettate. Nei negozi la qualità è ormai sempre più bassa, solo a titolo di esempio, hanno tolto già da qualche tempo le mozzarelle senza lattosio senza indicare il motivo o darne giustificazione. Per non parlare del servizio hanno tolto ogni numero di telefono ed indicazione telefonica l’unico modo per contattare Aldi e tramite un indirizzo email dal quale però non rispondono mai. A mio avviso non meritano veramente più di avere clientela Svizzera.

J ai commandé un ordinateur en ligne, livré par DPD devant ma porte "endroit sûre" mais je n'étais pas chez moi! A mon retour plus d'article!
Je ai contacté Aldi qui me dit que DPD a fait son travail et que ni DPD ni Aldi sont responsables du vol!!! Après multiples mail à Aldi il ne veulent rien savoir !
La livraison etant gratuite pas moyen de avoir un coursier à la porte !Aldi offre la livraison auprès de un prestataire et de lave les mains ensuite!!
Je suis ttes en colère je ne ai pu recupérer ni mon ordinateur ni mon argent!
Bref faites très ATTENTION STP

(Lock-) Angebote bei ALDI
Es ist nicht das erste Mal, dass ich wegen eines Angebotes zu Aldi fahre, das es dann (meist am 1. Aktionstag) nicht gibt!
Nun aber eine Abfrage anzubieten, ob der Aktionsartikel noch verfügbar ist (Hallo: Du Kunde prüfst bitte, ob das, was wir Dir versprechen auch stimmt!!??) und dazu eine Anmeldung/Registrierung zu verlangen ist einfach unnötig und unverschämt.
Zum Glück gibt es andere Märkte, die Aktionen vorrätig haben und keine Registrierung verlangen.
Konsequenterweise verlasse ich dann auch die Aldi Filiale ohne einzukaufen und gehe neben an zu Lidl. Selbst schuld.