Cannot get your refund money!
They had a tiny discount on the stupid shorts I bought and if the item was bought on the smallest amount of sale, you can only return it for store credit.
I will not buy from this stupid company ever again.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They had a tiny discount on the stupid shorts I bought and if the item was bought on the smallest amount of sale, you can only return it for store credit.
I will not buy from this stupid company ever again.
I have been a loyal Alemais customer for a few years, however, a recent experience has led me to stop giving them my business.
I ordered a jacket, which by the way, took over week to receive since DHL is now using Amazon delivery drivers in San Francisco. The jacket was a size too large, so l ordered one size smaller. The problem began when l tried to get a return label for the larger jacket.
I was unable to access the returns portal using three different browsers. I finally contacted their customer service team via email to make a very simple request that they please email me a return label. There was a lot of wasteful back and forth and they still refused to email me a return label!
I am currently one week out of surgery for a broken wrist and due to Alemais’s lack of help, l will now have to get an Uber to the DHL depot( an hour away from my home), pay for the shipping back to Australia, and then deal with the fight back for them not receiving it at exactly fourteen days after delivery.
I have never once been denied a return label by any company until now! Be very leery of this company who has complete disregard for their loyal customers!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.