Alensa Reviews 

2.879
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har efterhånden handlet hos Alensa.dk flere gange og er virkelig tilfreds! Jeg har bl.a. købt både mine Prada- og Gucci-solbriller her, og alt har været helt perfekt hver gang. Super hurtig le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er blown away over kvaliteten for små 69 danske kroner. Jeg købte et par Alensa John Black solbriller og de sidder bedre end mine RayBan's som koster 8 gange så meget. De virker mere massive... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fungerer perfekt, let at bestille. Lynhurtig levering til døren. Produktudbud på kontaktlinser rigtig godt. Kan anbefale at anvende Alensa som leverandør

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered one day lenses in yellow with -7,25 for costume. they came pretty fast and I was nervous for the fit with the big sight correction but they worked great, didn't fall out for an entire night o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Contactlenzen leverancier
  2. ook in
  3. Brillengroothandelaar
  4. Zonnebrillenwinkel

Over Alensa

Geschreven door het bedrijf

Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.

Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.

Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.

Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.

Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.

Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.

TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.

Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.

Alensa anmeldelser

Geschreven door het bedrijf

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.

Fri fragt & hurtig levering

Gratis levering over 499 Kr

Gratis levering over 499 Kr

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.879)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EYE-CONIC udvalg hos Alensa!

Alensa har seriøst mange udvalg af linser – jeg elsker det!

Alt fra helt naturlige linser til mere “fake”, cosmic og EYE-conic looks. Der er virkelig noget for enhver stil og stemning, og udvalget er kæmpe stort.

Leveringen er hurtig og nem hver gang, og jeg har aldrig haft problemer. Jeg har handlet der i mange år nu, og det spiller bare altid.

Hvis du vil have både kvalitet, udvalg og en problemfri oplevelse, så er Alensa et sikkert valg.

4 april 2025
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Shay,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🤩
Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for både udvalget af linser og den hurtige, problemfri levering. Vi arbejder netop på at have noget for enhver stil, så det betyder meget at høre, at du oplever det sådan.

Tak fordi du har handlet hos os i så mange år – det sætter vi stor pris på! 💙

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint og med løbende information

Helt som forventet med en løbende underretning om varens bevægelse.

20 februari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Flemming,

Mange tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at alt var som forventet. Vi håber at se dig igen snart! 📦✨

Vh. Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det fungerer bare!!!!

Det fungerer bare!!!!

13 februari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Marianne,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! ✨

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt at bestille

Nemt at bestille, hurtig levering

5 februari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Ina,

Tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen var hurtig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! 🚚✨

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gode kontaktlinser til billige penge og…

gode kontaktlinser til billige penge og hurtig levering

11 november 2025
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Mai-Britt,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både priserne på vores kontaktlinser og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! ✨

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering. Fin pris

9 februari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Ole,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og prisen.

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ingen problemer

Perfekt som altid

3 februari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Simon,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det betyder meget for os at høre, at det er perfekt som altid.

Vh, Alensa

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det trækker ned at man ikke skal…

Det trækker ned at man ikke skal validere med NEMID når man handler samt at man ikke kan vælge levering til pakkeshop, kun til privat adresse. Ellers er alt jo som forventet. Husk at køb gennem Pricerunner, så fratrækkes 20%

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse og for din feedback – den sætter vi pris på.

Vi vil blot gøre opmærksom på, at vi faktisk tilbyder levering til pakkeshop via DAO, så man har mulighed for at vælge den løsning ved bestilling. Skulle det ikke have været synligt i dit tilfælde, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan undersøge det nærmere.

Tak også for tippet omkring Pricerunner 😊

Vh, Alensa

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dejligt og good service

Dejligt og good service

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej!

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os, at du havde en dejlig oplevelse og er tilfreds med servicen.

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og en god pris

Hurtig levering og en god pris. Sådan!

2 februari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Helle!

Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du er tilfreds med både den hurtige levering og prisen – sådan skal det være!

Vh, Alensa

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fine priser..

Fine priser..
Men lidt langsom levering, da der sendes fra udlandet, hvilket ikke tydeligt fremgår.

29 januari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse og din feedback! 😊
Det glæder os, at du er tilfreds med priserne.

Vi beklager, at leveringen oplevedes som lidt langsom, og at det ikke stod klart for dig, at varerne blev sendt fra udlandet. Det er vigtigt for os, at vores kunder har den rette forventning til leveringstid og -sted, så det tager vi til os og vil arbejde på at gøre mere tydeligt i vores information.

Tak igen for din ærlige feedback – det hjælper os med at blive bedre!

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering! :)

Jeg stod og skulle på skiferie og havde pludselig ingen kontaktlinser tilbage. Jeg bestilte derfor hos Alensa med ekspreslevering torsdag, og allerede fredag morgen havde jeg modtaget pakken.

Det er simpelthen perfekt timing og virkelig god service!

Jeg kommer helt sikkert til at købe mine linser hos jer fremadrettet. Stor anbefaling herfra 🙌

22 januari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej!

Tusind tak for den skønne anmeldelse! 🙌

Vi er virkelig glade for at høre, at ekspresleveringen nåede frem i tide til din skiferie – timing er jo alt i sådan en situation!

Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med både levering og service.

Vh, Alensa

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen reklamationsret

Mine ene brille stang blev løs og selve hængslet træt, hvilket resulterede i at den til sidst knækkede helt af.
Jeg forsøgte mig med at lime den fast, hvilket selvfølgelig ikke var muligt.
Fordi jeg selv har forsøgt at reparere dem bruger Alensa det som en undskyldning for ikke at erstatte dem. Ingen logisk tænkning bare et smuthul som de glædeligt bruger!

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med brillen. Desværre var det ikke muligt for os at reparere eller erstatte den, da brillen var blevet limet af kunden selv. Påføring af lim beskadiger ofte hængslet og materialet yderligere og gør en korrekt reparation umulig.

Som tydeligt angivet i vores vilkår og betingelser må briller ikke forsøges repareret eller ændret af kunden selv, netop fordi det kan forhindre en efterfølgende professionel vurdering og reparation. I disse tilfælde bortfalder reklamationsretten.

Det er derfor ikke et “smuthul”, men en fast og nødvendig del af vores betingelser, som gælder for alle kunder. Vi anbefaler altid at kontakte os, så snart der opstår et problem, så vi kan hjælpe bedst muligt.

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode priser

Gode priser, god kommunikation,hurtig levering

15 januari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Niels, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Næsten helt perfekt

Helt perfekt, bortset fra en enkelt vare med op til 3 ugers ventetid.

14 januari 2026
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Jens,

Tak for din feedback! 😊
Vi er glade for, at oplevelsen næsten var helt perfekt, og tak for din forståelse omkring leveringstiden på den ene vare.

Vh, Alensa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt at bestille

Nemt at bestille, og super hurtig levering.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alensa

Antwoord van Alensa

Hej Pia,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du oplevede nem bestilling og hurtig levering.

Vh, Alensa

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer