Fantastisk kundeservice. Sødeste Alexandra hjalp mig med en sag i forbindelse med en handel via Miinto. Løste min sag og skrev den fineste svarmail tilbage, efter hun ringede mig op. Aldrig opl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fine varer, som dog i enkelte tilfælde skuffer mht. hjemmesidens beskrivelse af farven. Et par bukser, jeg netop har modtaget, var til min overraskelse svagt flødefarvede, næsten hvide og ikke den lys... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan på det varmeste anbefale, venlig ekspedition. Modtog pakken dagen efter bestilt. Jeg skulle kontakte butik vedr spørgsmål, fik straks opringning derfra. Alt perfekt. Dbh Ingrid
Bedrijf heeft geantwoord
Skrev en email omkring 1 december omkring en beskadiget vare. Har rykket for svar senere på måneden. Nu er det d. 26 december og har intet hørt fra dem. Vær opmærksom på dette når du køber herf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alexandra’s er en inspirerende tøjbutik og online shop på nettet, hvor du finder nogle af de mest spændende og ”oppe i tiden” designs til kvinder i alle aldre, alt fra designertøj, sko og støvler og accessories. Alt er udvalgt ud fra hvad vi selv godt kan lide og ud fra et princip om at der skal være noget for alle i vores udvalg. I vores hyggelige og spændende butik finder du et af områdets største udvalg og de nyeste styles fra bl.a. Mos Mosh, Bruuns Bazaar, Sofie Schnoor, Basic Apparel, Co’Couture, Prepair, Claire Woman, Billi Bi, Blue on Blue, Bukela, Stina A, Friihof+siig og mange andre spændende danske brands – og der kommer hele tiden nye til. Butikken ligger direkte ud til butikstorvet i Hørning, kun 10 – 15 minutter fra både Skanderborg og Aarhus. Når du besøger os har du gratis parkering lige ved døren og med mange gode indkøbsmuligheder på torvet. Vi lægger vægt på en individuel og personlig betjening, både når du besøger os i butikken og når du handler hos os på nettet, og husk at hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev bliver du automatisk medlem af vores kundeklub og du opnår rabatter på alle køb (dog ikke tilbuds- og udsalgsvarer). Hvis du følger os og bliver venner med os på Facebook og Instragram vil du være den første til at modtage nyheder og gode tilbud og deltage i mange spændende konkurrencer.
Contactgegevens
Nørre allé 24, Alexandra's ApS, 8362, Hørning, Denemarken
- 40157089
- info@alexandras.dk
- alexandras.dk
4,8
Uitstekend
364 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The worst experience ever
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alexandra's
Hej,
Vi er naturligvis kede af at læse, at du har haft det, du beskriver som “the worst experience ever”.
Vi kan dog ikke umiddelbart identificere den oplevelse eller kunde, som anmeldelsen vedrører. For at vi kan forstå, hvad der er sket, og eventuelt rette op på det, vil vi derfor meget gerne bede dig om at uddybe, hvad din anmeldelse konkret bygger på – eksempelvis hvilken ordre, booking, dato eller anden kontakt med os den vedrører.
Vi vil meget gerne undersøge sagen og tage ansvar, hvis vi har begået en fejl. Men uden nogen form for oplysninger om oplevelsen har vi desværre ingen mulighed for at identificere sagen eller forholde os konkret til kritikken.
Vi undrer os derfor også over, hvordan en anmeldelse uden nogen nærmere beskrivelse af oplevelsen kan verificeres som værende baseret på en reel kundeoplevelse. Hvis du har haft kontakt med os, må du meget gerne kontakte os direkte eller give os lidt mere information her.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få sagen belyst ordentligt.
Hurtig og effektiv forsendelse 🍀🥰
1 juli 2026
Fantastisk butik og rigtig god service
Fantastisk butik og rigtig god service. Man kan altid finde noget lækkert i butikken 🤗.
1 juli 2026
Super fin service
Super fin service, modtog blusen allerede dagen efter bestilling, kan varmt anbefales.
30 juni 2026
God og hurtig ekspedition
2 juni 2026
God som altid
1 juni 2026
varen svarer nøje til det beskrevne
varen svarer nøje til det beskrevne - det var nemt at bestille og ros til at skjorten ikke var krøllet, men pænt lagt sammen
3 april 2026
Modtog pakken dagen efter bestilling
Bestilte Mandag. Modtog allerede dagen efter. Super super god service.
2 maart 2026
Alexandra er altid sød og hjælpsom.
Alexandra er altid sød og hjælpsom.
En rigtig dejlig butik at besøge med mange flotte/lækre varer.
1 maart 2026
Antwoord van Alexandra's
Kære Charlotte,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de pæne ord om Alexandra.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse i butikken. Vi håber at se dig igen snart!
Mange hilsner fra Alexandra`s
Skøn butik
Skøn butik, sød og meget hjælpsom ejer og rigtig lækkert tøj, sko, smykker m.m. Jeg kan kun anbefale butikken.
1 maart 2026
Antwoord van Alexandra's
Kære Tina,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og anbefaling.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken og kan lide vores udvalg.
Vi håber at se dig igen hos alexandras.dk eller i vores butik i Hørning.
Mange hilsner fra Alexandra`s/Alexandra
Jeg fandt lige præcis det jeg skulle…
Jeg fandt lige præcis det jeg skulle bruge hos Alexandras og fik pakken ret hurtigt. Kan klart anbefale Alexandra’s 👍🏼
1 februari 2026
Antwoord van Alexandra's
Mange tak for din skønne anmeldelse 🌸
Det betyder meget for os at høre, at du fandt præcis det, du skulle bruge, og at leveringen gik hurtigt. Tak fordi du anbefaler Alexandra’s!
God service og kompetent hjælp
Altid stille smilende og hjælpsom. Du bliver set, når du kommer ind, men får lov at kigge i fred og ro, hvis det er det, du har lyst til. Har du brug for hjælp er den altid kompetent.
Dejligt butikken er begyndt at sende live, så man kan sidde hjemme i ro og mag, og vælge tøj.
De bedste hilsner
Marianne
1 februari 2026
Antwoord van Alexandra's
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Marianne 🌸
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du føler dig set og samtidig får ro til at kigge rundt i butikken i dit eget tempo. Vi er glade for, at du oplever vores hjælp som både nærværende og kompetent.
Hvor er det skønt at høre, at du også er glad for vores live-salg – dejligt 🌸
Vi håber at se dig igen, både i butikken og online. De bedste hilsner
Alexandras/Alexandra
Fine priser og god service
Lækker bluse købt til en fin fin pris på live. Altid godt udvalg og service hos Alexandras
1 februari 2026
Antwoord van Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, både i butikken og online.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Alexandras/Alexandra
Hurtig og god service 👍
1 februari 2026
Antwoord van Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Alexandras
Antwoord van Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Alexandras
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.