We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Alfahost maakt een snelle en veilige website voor iedereen betaalbaar. Webhosting, domeinnamen en SSL-certificaten
Ceintuurbaan 28, 8024 AA, Zwolle, Nederland
waardeloos bedrijf. Bij het verhuizen van mijn domein naar dit bedrijf, bleef de aanvraag 2 weken in behandeling staan. Vervolgens heb ik hier meerdere mails over verstuurd en kreeg ik pas na 3 weken een reactie. Toen zijn ze ook nog eens de SSL vergeten te fixen, terwijl ik hier ook al voor betaald had.
Wat een verschrikkelijke service. Ze geven op hun website aan dat de 'klant op nummer 1' staat. Nou daar is weinig van te merken. Zijn niet telefonisch te bereiken en op support mails wordt niet gereageerd. Ik had een domein met webhosting afgenomen en bij verlenging is er iets mis gegaan met de factuur, deze was onjuist. Hierover in een periode van een aantal weken meermaals contact gezocht via de support e-mail, echter nooit reactie ontvangen. De factuur heb ik onbetaald gelaten tot ik een reactie zou ontvangen (zou hem anders dubbel hebben betaald), maar zonder blikken of blozen werd m'n site en mailserver offline gehaald, zonder te reageren op mijn e-mails. Wat een service. Ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben.
Hosting en domeinnaam besteld bij Alfahost. Deze bleken niet gekoppeld waardoor ik niet bij de website kon. Geen enkele reactie van de klantenservice, ook niet van Versio waar Alfahost onderdeel van is.
Al met al heb ik nooit een website gehad bij Alfahost, maar ik heb wel voor een jaar betaald. Naar mijn geld kan ik fluiten.
Shame on you Alfahost
Let op niet aan beginnen. Heb op de 12e een hostingpakket aangeschaft en deze is na 6 dagen en twee emails nog steeds 'in behandeling'.
Gewoon niet aan beginnen lijkt oplichting of een bedrijf waar men geen moeite doet om de bestelde producten te activeren of een email te beantwoorden.
Al meer dan een jaar gebruiker van Alfahost, als er niets mis gaat is er niets aan de hand maar zodra je een probleem ondervindt is de klantenservice AFWEZIG gewoon NIET bereikbaar en met je meldingen doen ze helemaal NIETS. Ik heb diverse domeinen verlengd op 1 Nov 2022 en dus betaald alleen zijn de betalingen wel afgeschreven maar de verlengingen niet doorgevoerd. Nu is mijn domein onbereikbaar omdat de verlengingsperiode is verstreken. Ik raad Alfahost ten zeerste af bij IEDEREEN.. Wegblijven daar, klantenservice is EEN GROOT DRAMA totaal ONBEREIKBAAR en als ze de berichten lezen doen ze er vervolgens NIETS MEE...
het enige pluspunt wat ik kan bedenken is dat ze goedkoop zijn.. maar goedkoop is duurkoop in dit geval
eerst was het moeilijk om wordpress te instaleren, later na contact opnemen door te mailen naar suport@alfahost .nl lukte het makkelijk.
Ik ben hier nu zo'n drie jaar klant en had in eerste instantie alleen twee domein namen. Dit functioneerde zonder problemen.
Dit jaar heb ik tevens de hosting bij Alfahost geregeld, daarbij stuitte ik echter op een probleem met de reeds geregistreerde domeinnamen.
Aangezien beide diensten apart waren afgenomen waren ze niet gekoppeld en kon dat helaas niet zelf via het beheerderspaneel oplossen.
Ik heb voor het probleem een ticket aangemaakt en werd tot mijn verrassing zowaar binnen 24 uur geholpen. Iets wat ik niet zou verwachten voor deze prijsklasse. Daarnaast had het personeel ook meteen het probleem gevonden en opgelost, dus geen lang verhaal heen en weer.
Het enige verbeterpuntje zou in mijn beleving de ietwat trage laadtijden van het beheerderspaneel zijn. Anders vijf sterren wat mij betreft.
Dit bedrijf reageert niet op vragen.
Wil er weg maar de EPP codes krijg je niet zodat je domein verhuizen niet mogelijk is.
Doe geen zaken met dit bedrijf
Geen klantenservice! Helpen je 2 weken niet en je website staat plots ofline. Je mail doet het plots niet, zonder dat er iets is aangepast!!
Goedkoop is duurkoop!!!
LET OP, heel goedkoop maar dat kan doordat de klantenservice geen antwoord geeft op vragen!
Nou dat had ik nooit gedacht, zo snel geregeld en dan ook nog eens voor een hele goede prijs.
Ben zeer tevreden
Bedankt Jasper
Duidelijke website, ok prijs, goede support...
Super snelle reactie en direct de vraag opgelost
Zeer goede prijs kwaliteitsverhouding, ben zeer tevreden!
goedkoop en snel tijdens de werkdagen van 9:00 tot 17:00
kan je ze om support vragen
Zeer nette partij die mij geholpen heeft met het weg verhuizen van mijn oude provider, daar werkte de mail 2 dagen niet.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
