Cadeaubon toch gevonden
Helaas had ik mijn cadeaubon nog niet ontvangen, na contact te hebben gehad met Fleur heb ik mijn cadeaubon in de spam gevonden. Hierna heb ik de cadeaubon direct kunnen verzilveren.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
Gemiddeld
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Ik geef 1ster
Ik geef 1ster, maar zou het liefst helemaal geen ster geven, al 3 weken mijn cadeaubon verzilverd, maar tot op heden niets ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en via de mail wordt er niet of laat gereageerd. Hetzelfde probleem als bij de overige ervaringen. Als ze reageren sturen ze je van het kastje naar de muur.
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Geen reactie / geld kwijt
Wij hebben een cadeaubon ingewisseld, maar helaas geen cadeaubon ontvangen. Er is geen telefoonnummer bekend, alleen een mailadres. Hierop wordt geen reactie gegeven. Ofwel wij zijn ons geld kwijt!
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling wordt niet geleverd. Geen of slecht contact met de klantenservice
Op 21 december 2023 heb ik een bestelling geplaatst voor een cadeaubon. In de mail wordt beloofd, dat deze binnen 2 werkdagen digitaal verstuurd wordt. Met de opmerking, het kan zijn, dat de bon in je SPAM-folder terecht komt.
Tot op heden heb ik de bestelde cadeaubon nog steeds niet geleverd gekregen.
Op 28 december 2023 heb ik de klantenservice een mail gestuurd met daarin de vraag over de stand van zaken van mijn bestelling. Geen enkele reactie.
Op 2 januari 2024 stuur ik weer de vraag waar mijn bestelling blijft. Nu met daarin de mededeling, dat als ik niks hoor ik een review plaats op deze site.
3 januari 2024 antwoord van de klantenservice, dat "door een storing er een aantal mails niet goed binnen gekomen en dat zij proberen wij deze nu weer z.s.m. op te pakken. En dat de cadeaubon niet vanuit ons worden verstuurt maar vanuit de leverancier zelf. Wellicht als je op dit e-mailadres (nl.zakelijk@????.nl) zoekt dat de bonnen tevoorschijn komen, het kan ook zijn dat de mail in de spam terecht is gekomen".
Op 4 januari 2024 de mail beantwoord, dat ik de cadeaubon nog steeds niet ontvangen heb.
8 januari 2024 tot op heden heb ik de cadeaubon nog steeds niet ontvangen, maar ook nog altijd geen antwoord van de klantenservice op mijn antwoord van 4 januari jl.
Ga ze weer antwoorden, met een kopie van deze review. Misschien dat het helpt?
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.