Allemachines Reviews 41

Duidelijke informatie op website, snel en goed geleverd.

Ddoet wat ze beloven, goede service, makkelijk bestellen.

Altijd snelle bezorging en wanneer er iets misgaat wordt dit altijd netjes opgelost. Fijn dat er geen retourkaarten zijn, ook niet bij grotere producten.

Erg blij met de select service overig!

Ik heb al meerdere keren bij allemachines.com besteld en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en levering van de producten.

Blijft één van de beste webshops van Nederland. Altijd snel in huis, nog nooit problemen gehad. Klantenservice en retourbeleid is ook netjes.

Gister een nieuwe Oral B tandenborstel besteld, vandaag al binnen. Snelle levering!

Top bedrijf

Word altijd super goed geholpen
Snelle bezorging.. snelle en goede afwikkeling van problemen en top met garantie

Ik bestel er echt alles

Uiteindelijk mijn bestelling bij webshop Alle Machines geleverd gekregen wat ik niet meer had verwacht. 19 dagen geleden mijn bestelling geplaatst dus levering binnen 24 uur bleek niet mogelijk. Omdat ik geen enkele reactie op mijn meerdere mails naar hun klantenservice kreeg kwam bij mij de gedachte te zijn opgelicht. Deze handelswijze van Alle Machines BV geeft bij mij geen vertrouwd gevoel.
Frank Goezinne

slecht klantencontact
als ik het ergens anders had besteld was het 50 euro goedkoper, maar dan was de wachttijd 2 weken.
bij alle machines besteld omdat ze 24uurs levering hadden , op de kop toe genomen dat het bij alle machines 50 euro duurder was.
2 weken op het product moeten wachten terwijl het op voorraad was.

Een beetje aarzelende start met het niet doorgeven van track & trace volgens afspraak. Na tweede contact met klantendienst in orde gekomen en vervolgens geleverd zoals doorgegeven. Prijs van onze aankoop was de beste online te vinden. Kwaliteit nog te ondervinden maar dat zou geen probleem mogen zijn aangezien merkproduct. Ik zou terug via Allemachines kopen.

Een bedrijf dat niet levert en dat niet antwoord op zijn mail.
Geen telefoonummer heeft?
Moe om van te worden dat dit soort bedrijven nog bestaan.
Weet wat u doet als u bestelling plaatst

Ik heb een bestelling bij alle machines gedaan waarvan het artikel binnen 24 uur zou worden verzonden. Na mailen en chatten hoorde ik uiteindelijk dat mijn bestelling was vertraagd en gisteren verzonden zou worden. Maar ook dit is niet gebeurd...geen enkel bericht, bedrijf is niet telefonisch te bereiken.

Wordt beloofd binnen 24u te verzenden, maar na drie dagen nog altijd in behandeling. Geen contact mee te krijgen. Reageren niet op mail en de chat is nep. Oplichters?

Netjes mijn bestelde product binnen gekregen! Snelle service!

Bestelling geplaatst maar vlak daarna verdween product van de site. Na veel moeite de bestelling weten te annuleren, maar tot op heden (bijna 3 weken verder) nog steeds geen geld teruggezien. Mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord en ook de chatfunctie op de website lijkt onbemand. Ik ga nog 1x een herinnering sturen en zal vervolgens een klacht indienen bij de ACM dan wel een juridische procedure starten / aangifte van oplichting doen tegen de bestuurder.

Al met al: bestel hier niet!

Edit: na het plaatste van deze review heeft Alle Machines mij een bitse mail gestuurd waarin ze kort gezegd vroegen wat nou eigenlijk het probleem was omdat de order al was geannuleerd. Allemaal goed en wel, maar mijn geld had ik nog steeds niet. Daarvan zei Alle Machines dat ze daar niks meer aan konden doen. Pas toen ik hen nogmaals mailde en uitlegde dat dat natuurlijk zo niet werkte, hebben ze mijn geld teruggestort (6 weken na het annuleren van de bestelling - veel later dus dan de wettelijke voorgeschreven maximale termijn van 2 weken!). Ik zou zeggen: bespaar jezelf de moeite en bestel ergens anders.

Ik heb 7 dagen geleden een smart tv besteld, bestelling was goed aangekomen, nog niks gekregen
De bestelling blijft op, in behandeling staan, krijg verder geen contact op mail
Ook niet op live chat, dat jullie zo met jullie klanten om gaan vind ik jammer
Dus wanneer ik mijn tv krijg is nog maar de vraag?
Als ik dit had geweten 🤨
Anita

Begin december iets besteld voor meer dan €50: kon niet geleverd worden. Werd aangegeven dat het geld direct gecrediteerd zou worden, maar nu ruim een maand later nog steeds niks teruggestort gekregen. Ook wordt er niet gereageerd op mijn mailtjes. De naam van de persoon achter het bedrijf is mij inmiddels bekend en zal ik na een laatste waarschuwing aan de politie doorgeven. Ik geef deze persoon nog 1 laatste kans om het recht te zetten. Dan ben ik ook bereid deze review te herzien.

Update: na dit geplaatste berichtje heb ik het geld 2 dagen later terug gekregen. Ik blijf het een slechte zaak vinden dat er niet gereageerd wordt op emails of geld pas na wat druk wordt teruggestort. Dit is iets waar nog flink in verbeterd mag worden.

Een week voor sinterklaas avond Ticket to Ride gekocht. Was overal uitverkocht, maar hier hadden ze hem nog. Volgende dag geleverd, moest twee uur wachten op de tracking code. Niks op aan te merken.

Ik had via een externe partner op bol.com voor mijn zoon een raceauto gekocht, maar deze werd twee dagen voor sinterklaas geannuleerd. Op 4 december toen bij allemachines.com besteld en hij kwam de volgende dag binnen. Juist op tijd, mijn zoontje blij.

Super nice! Gister nieuwe game besteld, zojuist waa hij binnen.