Ikke én men 0 stjerner. Nej, hvor jeg ærgrer mig over, at jeg ikke fik læst anmeldelserne inden bestilling!! Ufattelig ringe kvalitet (Temu?) - og så kan man ellers sende retur til Kina, selv om de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Delivery took many weeks, from Dennark? Did not arrive in time for Christmas. Return/exchange policy is bogus. None of either. Ordered a jacket at 'regular size' but it was too small. Communica... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was able to find your website by searching for a shirt of a certain color on google. But I don’t see a filter on your actual where I can search your products by color. It took more time to click o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alma-Hansen har en ansat, Lein. Her er tale om en person der faktisk yder en kundeservice. Lein, stjernerne er derfor for din funktion hos Alma-Hansen. Jeg har lukket sagen hos andre ins... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget dårlig pasform
Meget dårlig pasform uden vidde i nederdelen og varen svarede overhovedet ikke til billedet. Det tog flere uger før varen kom, og butikken vil ikke oplyse, hvordan jeg returnerer. De tilbyder jeg kan beholde varen og få et tilgodebevis, men jeg vil aldrig mere handle her!

Antwoord van Alma Hansen
Hold jer væk
Hold jer væk. Min pakke kom fire uger efter ordre. Da jeg rykkede for den sagde de den var blevet væk undervejs. Jeg sagde at jeg så ville aflyse ordren men det kunne jeg ikke. Da tøjet så kom var det langt fra den kvalitet jeg havde regnet med og størrelsen var for lille. Retur opgiver jeg da det bliver for dyrt og besværligt. Så kort sagt - aldrig mere.

Antwoord van Alma Hansen
HOLD JER VÆK.
HOLD JER VÆK.
Dette firma er så ringe hvis man skal returnere varen fordi størrelsen ikke passer.
Man skal selv betale dyr porto til Kina trods de skriver de er et dansk firma.
Deres support og retur er så dårlig.
Når man så prøve på en dialog ender det med svar med så mange fejl at man ved dette er bare et udlansk firma ikke en gang et computter svar har så mange stavefejl.
Hold jeg væk fra dette firma

Antwoord van Alma Hansen
Dont do it
Dont do it! Simpelthen ikke det værd. Hvis du skal bytte en vare skal du selv betale retur porto til Kina, og produktet vi fik var ikke af god kvalitet samt for stort så nu står vi med en vare vi ikke kan bruge med mindre vi vil betale relativt mange penge i porto. Kundeservice er pænt elendig og modsiger hinanden. Ærgerlig penge brugt.

Antwoord van Alma Hansen
Absolut ringe.
Absolut ringe.
Bestilte sorte jogging bukser i str. L
Fik blå i str. børne. Svært at klage over, da de havde været så "søde" at klippe str. mærkat af.
Når man klager så kommer den samme mail retur hver gang - at returomkostninger skal jeg selv sørge for. Billeder svarer ikke overens med aktuelle produkt. Tænker alle gode anmeldelser står de selv
for. Så gør jer selv den tjeneste - køb genbrug, det er i al fald bedre end dette.
Har ikke fået det jeg har bestilt
Har ikke fået det jeg har bestilt. Og ikke nogen der svar.
Betal selv for returforsendelse til Kina
Vær opmærksom på at det er en kinesisk webshop med dansk sprog. Jeg bestilte en julegave tre uger før jul, og havde desværre ikke opdaget at den skulle sendes fra Hongkong. Den nåede heller ikke frem før først i januar.
Det kan jo ske, men den endnu dårligere oplevelse er deres returpolitik.
Varen er slet ikke som på billederne og lever på ingen måde op til prisen, så den må retur. Men det skal man selv betale for og ovenikøbet også sende med trackingnummer hvilket gør det til en så dyr affære at det nærmest ikke kan svare sig at sende skidtet retur. Hurra for køb-og-smid-væk-kulturen.
Køb ikke på denne side
Køb ikke på denne side - I får aldrig pengene retur og kvaliteten er ikke god.
SVINDEL!!
SVINDEL!!
Kina-kvalitet og når returning skal foretages, stopper kundeservice med svarer. Har mistet 1200 på at købe en jakke der - som er sendt retur og har været en måned undervejs. Pengene ser jeg nok ikke.
Firmaet er politianmeldt!
FRYGTELIG HJEMMESIDE
FRYGTELIG HJEMMESIDE.
Købte en jakke til næsten 800kr, lang leveringstid og da den endelig nåede frem, var det den forkerte jakke og i MEGET dårlig kvalitet. Kundeservice er kontaktet og de vil have jeg selv skal betale for returnering som er næsten 500kr og derudover kunne jeg få en rabatkode på HOLD FAST: 75kr! Fuldstændig til grin og jeg fortryder jeg ikke kiggende herinde før jeg bestilte.
Totalt fup
Totalt fup! Varen er fra Hong kong og kundeservice svarer ikke!
De sender for småt tøj og skal det…
De sender for småt tøj og skal det byttes eller du skal have pengene tilbage skal du, på egen regning, sende varen retur til Hong Kong.
Total dårlig kvalitet
Total dårlig kvalitet. Størrelsen passede ikke. Troede det var strik men var bare print. Manglede lynlås i cardigan. Købte for 750 kr . Umulig at returnere uden det ville koste over 500kr. Meget skuffet. Så brug ikke dine penge hos Alma Hansen :-(
Værste svindler firma til dato
Værste svindler firma til dato !
Vildledende hjemme side, i den forstand at billeder af produkter ikke er sammen lignelige med det produkt vi modtog ! Kundeservice er lige så vildledende , som billederne ! Returnering er så omstændigt og ikke til at gennemskue ! Og her er kundeservice til ingen hjælp !! Aldrig ! ALDRIG er vi blevet snydt så groft som ved ALMA HANSEN ! Køb ikke herfra !
Hold dig væk fra Alma-Hansen.com
Udover at virksomheden er fra Hong Kong, og navnet således er vildledende, så tog det 3 uger at få varen. Jeg havde bestilt en skjorte i st. L. og selvom der stod L i kraven, så var det svarende til en st. xs. Materialet var desuden meget forskelligt fra annoncen og skjorten var ligeledes helt anderledes i udseende. Vi har opgivet at returnere skjorten, da regler for returnering er alt for besværlige.
så alt i alt køb ALDRIG fra denne hjemmeside.
Dette firma er scam
Dette firma er scam! Produkterne kommer fra Kina og er slet ikke som billederne på webshoppen. De er dårlig kvalitet, dårlig pasform og hverken materialer eller farverne som ventet.
Køb ikke disse produkter, du vil blive snydt!
Falsk webside, ikke køb herfra!
Snyd og bedrag, ikke køb fra hjemme siden da det er fup!
Hjemmesiden er falsk, billedet af butikken er AI genereret, firmaet er fra Hong Kong, og varerne dukker ikke op.
Jeres penge bliver trukket med det samme og i bliver snydt.
De gode anmeldelser er falske, læs selv de dårlige.
Det er Fup
Det er Fup. Tro ikke på de andre anmeldelser. Det må være nogen de selv har lavet. Har bestilt for 2 uger siden. De har trukket penge. Har besvaret min mail og sagt at varen var på vej... har intet modtaget.
Svindlers fra Hong Kong
Den firma går under nåvnet "
Francis Laurent" også men er det samme firma..De er svindlers med en Hong Kong address...Ikke køber fra dem og rapportere til banken og Politi..Hvis de sender varerne til dig er den af meget ring kvalitet og har ikke noget at gøre med hvad du har bestilt..
FUP FABRIK
Modtog en fesen, grim “gul” regnjakke fra denne bæ-butik!
Hvis denne fup fabrik nu brugte mindre tid på at skrive gode anmeldelser på trustpilot, blot for at få gennemsnittet op i antallet af stjerner. Så kunne de bruge de få hjerneceller de har, på at producere og sende produkter som rent faktisk stemmer overens med det billede som fremgår på hjemmesiden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







