Ho acquistato online un bracciale della linea “A Star is Born” da regalare a un’amica per la nascita della sua bambina ed è stato apprezzatissimo! 💫 Il gioiello è originale e curato nei dettagli,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Non conoscevo questo marchio ne sono rimasta piacevolmente colpita.Ho acquistato due gioielli Cura nei dettagli e oggetti unici. La confezione è stata curata con particolare attenzione.insomma cons... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Borsa molto originale, ben rifinita, pellame morbido… avete conquistato una donna di 81 anni che voleva un tocco di estrosità per una cerimonia, grazie!
Ho acquistato una borsa che, dal sito, appariva meravigliosa: bene, è addirittura al di sopra delle mie pur alte aspettative, sia per i materiali sia per lo stile e l’originalità. Una particolare men... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ÀLMALA | Firenze, brand italiano di borse e accessori di lusso che unisce l’eccellenza dell’artigianato Made in Italy a una visione contemporanea e sostenibile della moda. Ogni prodotto è il risultato di un’attenta ricerca di materiali di alta qualità e di un design raffinato che esprime il nostro stile distintivo.
Contactgegevens
Via Sostegno, 30/B, 25124, Brescia, Italië
- 030 224191
- shop@almala.it
- almala.it
4,8
Uitstekend
130 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bella scoperta
Ho conosciuto questa ditta da poco. Non solo i gioielli sono fatti bene, ma particolari, diversi dai soliti.
Consiglio in particolare le colane sciarpa.
4 mei 2026
Adoro questo brand
Adoro questo brand , sia di accessori che di vestiario.
Qualità ottima e tutti pezzi molto particolari. Acquisterò anche in futuro sia on line che in negozio.
7 mei 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Claudia, grazie.
Secondo noi il contatto umano fa davvero la differenza, soprattutto quando si acquista online.
Alla prossima occasione,
Team ÀLMALA
Conosco Almala da tanto tempo prodotto…
Conosco Almala da tanto tempo prodotto eccellente oltre ad essere sempre all ‘avanguardia , io adoro tutto dalle borse ai bigeaux
🥰
23 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Lucia, grazie per continuare a sceglierci.
Ci fa piacere che tu ritrovi in ÀLMALA quella ricerca tra borse, bijoux e dettagli.
La fedeltà di clienti come Lei non la diamo mai per scontata.
A presto, con piacere.
Team ÀLMALA
Azienda di alto livello
Non conoscevo questo marchio ne sono rimasta piacevolmente colpita.Ho acquistato due gioielli
Cura nei dettagli e oggetti unici.
La confezione è stata curata con particolare attenzione.insomma consiglio vivamente almala
Grazie
29 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Stefania, grazie per il suo primo acquisto.
Siamo felici che gioielli e confezione le siano piaciuti: sui pezzi piccoli, spesso, sono proprio i dettagli a fare la differenza.
La aspettiamo volentieri alla prossima occasione.
Team ÀLMALA
Borsa splendida nel pellame e nella…
Borsa splendida nel pellame e nella fattura prezzo supercompetitivo
29 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Sergio, grazie per la recensione.
Ci fa piacere che abbia apprezzato la qualità del nostro prodotto.
Team ÀLMALA
ottimo prodotto e rapida consegna
28 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Fausto, grazie.
Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e senza intoppi.
Team ÀLMALA
ho acquistato in altre occasioni…
ho acquistato in altre occasioni Almala.
Sono soddisfatta della qualità, del design e della particolarità in concerto con un prezzo adatto per borse di qualità.
grazie
27 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Stefania, grazie per aver scelto ancora ÀLMALA.
Quando una cliente torna, significa che il prodotto ha lasciato qualcosa di buono anche dopo il primo acquisto. Ci fa davvero piacere.
A presto.
Team ÀLMALA
La mia esperienza con il servizio…
La mia esperienza con il servizio clienti di ALMALA FIRENZE è stata eccellente.
Avevo delle richieste ,ho trovato assistenza dalla signora Carlotta,che con tanta pazienza e gentilezza ha esaudito un mio desiderio.
La borsa da me acquistata rispecchia le mie aspettative.
Non è il mio primo acquisto sono molto soddisfatta e sono sicura che ne seguiranno altri.
Grazie
20 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Marina, grazie per essere tornata a condividere la sua esperienza.
Siamo contente che il servizio clienti le sia stato utile e che la borsa abbia confermato le aspettative.
Per qualsiasi necessità, restiamo a disposizione.
Team ÀLMALA
Borsa splendida
8 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Antonio, grazie mille.
Poche parole, ma molto chiare. Siamo felici che la borsa sia piaciuta.
Team ÀLMALA
Esperienza molto positiva
L'oggetto scelto è di grande qualità. È arrivato celermente e molto ben imballato.
Sono soddisfatta del mio acquisto.
2 april 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Grazie Marina.
Siamo contente che prodotto, imballo e consegna siano stati all’altezza.
A presto.
Team ÀLMALA
Borsa iconica
Ho acquistato una borsa che, dal sito, appariva meravigliosa: bene, è addirittura al di sopra delle mie pur alte aspettative, sia per i materiali sia per lo stile e l’originalità.
Una particolare menzione va fatta all’accuratezza della confezione nonché alla rapidità della consegna.
2 maart 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Grazie per la recensione.
Siamo felici che il prodotto abbia rispettato le aspettative una volta ricevuto: online si sceglie con gli occhi, ma è dal vivo che un articolo deve davvero convincere.
A presto.
Team ÀLMALA
Il pacco è arrivato veloce
Il pacco è arrivato veloce, ben confezionato. Lo sconto d’acquisto era vantaggioso, ma la borsetta, secondo me , era difettosa, il materiale sul davanti tirava come se fosse stata tagliata male….. in foto aveva un aspetto diverso…
17 februari 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Natalya, grazie per il suo feedback e ci scusiamo per il riscontro tardivo.
Siamo felici che spedizione e confezione siano state apprezzate, ma ci dispiace che il prodotto non abbia convinto pienamente dal vivo: per noi la qualità percepita è un punto centrale.
Anche se è passato del tempo dalla recensione, ci teniamo comunque a lasciare aperto un canale di ascolto: per qualsiasi esigenza può scriverci a shop@almala.it.
Saremo liete di verificare e supportarla nel modo più corretto possibile.
Team ÀLMALA
Antwoord van Àlmala Firenze
Cristina, grazie! Ci fa piacere sapere che tutto sia arrivato come doveva: senza attese inutili e con la qualità che promettiamo. Buon uso, e se vuoi un consiglio su come valorizzarla negli abbinamenti, scrivici pure!
Team ÀLMALA
prodotti di alta qualità
prodotti di alta qualità, assistenza post vendita fantastica il personale è gentilissimo.
19 januari 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Elisabetta, grazie di cuore. L’assistenza post vendita per noi non è “supporto”: è continuità, perché un acquisto non deve finire al checkout. Quando hai bisogno, sai dove trovarci.
Team ÀLMALA
Non plus ultra
È in assoluto uno dei miei brand preferiti da quando è nato sino ad oggi: borse da favola e accessori meravigliosi. Un rapporto qualità prezzo ottimo e uno staff magnifico!!!
8 januari 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Manuela, che recensione meravigliosa: GRAZIE! Crescere insieme a chi ci sceglie da anni è la cosa più bella: questo perchè il nostro stile non è solo estetica, ma la costruzione di una relazione con le nostre clienti. Quando vorrai, ti aspettiamo per scoprire le prossime novità.
Team ÀLMALA
Ottima qualità del prodotto e rapidità…
Ottima qualità del prodotto e rapidità di spedizione
7 januari 2026
Antwoord van Àlmala Firenze
Nicoletta, grazie! Ci fa piacere che la qualità “vera” del nostro prodotto e la rapidità di consegna siano state apprezzate. Quando vorrai, siamo qui: nuove uscite, stessa cura.
Team ÀLMALA
Buonasera ahimè non ho ancora ricevuto…
Buonasera ahimè non ho ancora ricevuto l’ acquisto effettuato in data 23 dicembre in quanto l'indirizzo comunicato al corriere è errato. Ho comunicato l’indirizzo corretto al corriere che però mi ha risposto che solo il mittente, Almala, poteva modificarlo. Per questo Vi ho scritto molte e-mail, ma ad oggi non ho ricevuto risposta . Sono ancora in attesa di ricevere un vostro riscontro.
Cordiali saluti
M. Paola
29 december 2025
Antwoord van Àlmala Firenze
Maria Paola, ci scusiamo per il disagio e per il ritardo nella gestione dell’assistenza: durante le festività il personale era ridotto e, come indicato anche nelle comunicazioni di chiusura pubblicate in banner sul sito, l’operatività era limitata. Detto questo, il suo ordine (effettuato nella sera del 23 dicembre) è stato comunque evaso il 29 dicembre e affidato al corriere con l’indirizzo da lei inserito in fase d’acquisto. Il cambio di indirizzo successivo, una volta che la spedizione è stata presa in carico dal corriere, è stato purtroppo un passaggio particolarmente complesso da gestire nel periodo di fine anno.
Ci dispiace che, nonostante il nostro impegno nel periodo festivo e l’evasione del 29 dicembre, la sua percezione si sia tradotta in una valutazione così bassa. Ci auguriamo in ogni caso che, come per tutti i nostri clienti, i prodotti siano stati all’altezza delle aspettative e la ringraziamo per la pazienza.
Team ÀLMALA
Tutto perfetto
Tutto perfetto, consegna velocissima e prodotti di ottima qualità e dal design unico!
Super soddisfatta
22 december 2025
Antwoord van Àlmala Firenze
Amanda, che bello leggere le tue parole. Lavoriamo perché ogni pezzo abbia personalità e perché l’esperienza sia semplice, pulita, impeccabile. Quando vorrai, siamo qui: nuove uscite, stessa cura.
Team ÀLMALA
Prodotto di ottima qualità’ ad un
Prodotto di ottima qualità’ ad un ottimo prezzo consegna precisa e ottimo imballo
9 december 2025
Antwoord van Àlmala Firenze
Andrea, grazie davvero. Ci piace quando viene colta l’idea dietro al nostro lavoro: qualità concreta, senza fronzoli, e attenzione fino all’ultimo passaggio. Se ti va, torna a trovarci: le nuove proposte hanno lo stesso carattere, con una marcia in più!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.