Aloha Club Reviews 

237
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 172 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de professionele en vriendelijke klantenservice die snel helpt bij eventuele vragen of problemen. Consumenten waarderen bovendien de discrete, verzorgde verpakking en de vlotte verzending van de kwalitatieve artikelen. Veel mensen geven aan dat de communicatie helder is en dat ze zich goed geholpen voelen. Sommige reviewers waren niet happy met de vertraagde leveringen en problemen met de koeriersdienst. Daarnaast meldden enkele personen dat sommige producten bij ontvangst beschadigd waren of niet voldeden. Ook vonden sommige kopers dat de werking van bepaalde toestellen tegenviel of onvoldoende was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en benadrukken dat het goed voldoet aan de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice, waarbij sommigen erg tevreden zijn... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden customer service positief en melden dat ze vriendelijk, snel en professioneel zijn... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service en zijn zeer tevreden over de snelle reacties en duidelijke... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en uiten gemengde meningen over hun ervaringen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn pakket kwam niet volgens de geplande tijd. Er werd zelfs aangegeven dat hij bezorgd was, maar niets ontvangen. Een mail gestuurd. Binnen no time antwoord terug (in het weekend) met verontschuldig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel positieve ervaring met deze site. Reeds meerdere speeltjes gekocht, zeer fijn voor mij, voor haar en vooral voor ons samen♥️🔥😊. Toen er iets niet naar behoren werkte kregen we een vervangend pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben hard verschoten van de reactie van Aloha club. Ik wou een artikel terug sturen en ze hebben me gebeld en door persoonlijke problemen, waren ze begripvol en heb ik het artikel mogen houden en ho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk besteld en vlot afgerekend. Ik kijk uit naar mijn bestelling! Eerlijke en vriendelijke klantendienst ! Na een misverstand persoonlijk opgebeld, wat ik ten zeerste apprecieer. Kan van niet ve... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #84 van de 111 beste bedrijven in Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vandaag besteld, gister gekomen!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

237 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(237)

195 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstelling

Het product (speeltje voor mannen) voldeed niet aan mijn verwachtingen en zeker niet voor de prijs. Contact opgenomen met AlohaClub: of ik even een filmpje van 30sec wilde maken om aan te tonen wat er mis was. Dit werd meerdere keren herhaald terwijl ik had aangegeven dat dit een nogal bijzonder verzoek vond. Het voelde alsof ik serieus werd genomen. Al met al valt het mij zwaar tegen, zowel het product als de service. Ik koop hier niks meer.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reageert niet op mails

Product maand na bestelling nog steeds niet geleverd, op mails wordt niet gereageerd .

Bedankt voor de reactie, jammer dat op mail niet gereageerd is, maar terugbetaling via PayPal inmiddels wel ontvangen.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aloha Club

Antwoord van Aloha Club

Hallo, we willen de klacht graag oplossen. Zou je ons een mail willen sturen wat betreft deze review. Je kan je volledig aankoopbedrag teruggestort krijgen als er iets fout is gelopen. Klanttevredenheid is het allerbelangrijkste voor ons.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend

Helaas ben ik niet tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf. De levering liet lang op zich wachten en de communicatie hierover was ondermaats. Op een gegeven moment begon ik zelfs te twijfelen of de bestelling überhaupt nog geleverd zou worden.

Toen het pakket uiteindelijk aankwam, ontbrak bovendien de beloofde gratis mystery gift. Maargoed dat mag de pret niet drukken. Tijdens het testen viel het product tegen. Daarnaast maakt het apparaat ook heel veel lawaai.

Wat ik daarnaast als storend heb ervaren, is dat er na mijn klacht herhaaldelijk telefonisch contact werd gezocht om het zogenaamd op te lossen, met als reden dat zij een beginnend bedrijf zijn. Dit kwam voor mij eerder opdringerig over dan klantgericht. En kreeg ik als klant zelfs de schuld van slecht communiceren.

Al met al geen positieve ervaring. Ik zou dit product en dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aloha Club

Antwoord van Aloha Club

Hallo, we willen de klacht graag oplossen. Zou je ons een mail willen sturen wat betreft deze review. Je kan je volledig aankoopbedrag teruggestort krijgen als er iets fout is gelopen. Klanttevredenheid is het allerbelangrijkste voor ons.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super discreet

Ik was eerst een beetje zenuwachtig om hier te bestellen maar alles kwam super discreet binnen. Dat stelde me echt gerust.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker het proberen waard!

Het speeltje werd netjes geleverd en voelt stevig en kwalitatief aan. Makkelijk in gebruik en duidelijk gemaakt om plezier te geven.
Heeft zonder moeite gezorgd voor een zeer geslaagde avond en smaakt eerlijk gezegd naar meer.

Rond het cadeau was in eerste instantie wat onduidelijkheid, maar na contact is dit keurig en vriendelijk opgelost. Dat wordt gewaardeerd.

Kortom: een fijne toevoeging voor wie het graag spannend houdt.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellingen komen goed aan.

Bestellingen komen goed aan.
2e bestelling was het eerste pakketje kwijt geraakt. Contact opgenomen, en kreeg meteen een nieuwe optie. Heel erg fijn. Goed contact met dit bedrijf. En erg vriendelijk. Uiteindelijk hebben we het verloren pakketje opgelost door de opties die me aangeboden zijn. Tot nu toe meerdere keren tevreden geweest over dit bedrijf.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer