Top Dienstleister!
Sehr freundliches Team, sehr hilfsbereit, top Produkte und faire Preise, ich war sehr zufrieden!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
- Webhostingbedrijf
- Cloud computingservice
- Cloud opslagservice
- Internetprovider
- Telefoon- en internetdienst
- Telefoonbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Alpenhost is a European hosting provider delivering reliable, high-performance infrastructure solutions for businesses, developers, and digital projects of all sizes. We specialize in secure web hosting, VPS and dedicated server solutions, with a strong focus on stability, transparency, and technical excellence. Our services are hosted in modern data centers and built on enterprise-grade hardware to ensure high availability, strong performance, and data protection. Alpenhost combines scalable infrastructure with straightforward pricing and responsive customer support, allowing our clients to focus on their projects without unnecessary complexity. We are committed to long-term reliability, honest communication, and continuous improvement — values that form the foundation of our relationship with customers.
Contactgegevens
Lerchenfeldergürtel 14, 1070, Wien, Oostenrijk
- +43 134 244 400
- info@alpenhost.at
- alpenhost.at
3,8
Goed
9 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung. Die Domain-Registrierung blieb über eine Woche im Status ‚In Bearbeitung‘, ohne jegliche Rückmeldung vom Support. Trotz mehrfacher Kontaktversuche erhielt ich keinerlei Antwort.
Die Domain wurde nie registriert – ich konnte sie problemlos bei einem anderen Anbieter innerhalb weniger Minuten aktivieren. Das zeigt deutlich, dass hier keine tatsächliche Bearbeitung stattgefunden hat.
Ein Anbieter ohne erreichbaren Support ist nicht vertrauenswürdig und für geschäftliche Nutzung völlig ungeeignet. Ich kann nur dringend davon abraten.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Alpenhost verdient 5 Sterne
Alpenhost vereint persönlichen, fachkundigen Support, verlässliche Technik und ein ausgezeichnetes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Wer Stabilität, schnellen Support und faire Preise schätzt, findet hier einen zuverlässigen Partner
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Webmail Hosting
Habe hier ein Hosting eines Webmails und bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung und dem support
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alpenhost
Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die positive Bewertung auf Trustpilot.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Webmail-Hosting sowie mit der Qualität unseres Supports zufrieden sind. Genau diese Kombination aus zuverlässiger Leistung und kompetentem, persönlichem Support ist unser Anspruch, den wir täglich verfolgen.
Ihr Feedback ist für uns nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit, sondern auch eine große Motivation für das gesamte Team, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf hohem Niveau zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit anderen zu teilen. Sollten Sie künftig Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alpenhost Support-Team
Klare Weiterempfehlung
Super Service, sehr kulant und zuverlässig! 😊
Mir wurde beim Versäumen einer Rechnung sofort geholfen. Klare Weiterempfehlung!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alpenhost
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die klare Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und unkompliziert helfen konnten. Kulanz, Zuverlässigkeit und ein fairer Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Der Hoster Alpenhost bewirbt auf…
Der Hoster Alpenhost bewirbt auf Serverhunter „unlimitierten Traffic“ für ein- und ausgehende Daten. Diese Angabe ist jedoch irreführend, da dies so offenbar nicht zutrifft. Unter dieser Annahme habe ich einen VPS gebucht. Zudem wurde ein Support-Ticket von mir ohne Rückmeldung gelöscht, nachdem ich zu dieser Traffic-Thematik nachgefragt hatte. Insgesamt kann ich daher von Alpenhost nur abraten. Von vorherigen Bewerungen kann ich ein Refund wohl direkt vergessen.
!!! Kann nur abraten!!!
16 november 2025
Antwoord van Alpenhost
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten die angesprochenen Punkte sachlich klarstellen.
Alpenhost bewirbt auf Serverhunter sowie auf der eigenen Webseite unlimitierten Traffic im Sinne von Fair-Use. Das bedeutet, dass kein fixes Datenvolumen limitiert wird, der Traffic jedoch – wie branchenüblich – an technische und missbrauchsrelevante Rahmenbedingungen (z. B. Port-Auslastung, DDoS-Schutz, Abuse-Prävention) gebunden ist. Diese Fair-Use-Regelung ist in unseren Leistungsbeschreibungen und AGB transparent dokumentiert.
Ein pauschal „uneingeschränkter“ Traffic ohne jegliche Einschränkungen ist bei VPS-Angeboten marktüblich nicht realistisch und wird von seriösen Anbietern ebenfalls nur im Rahmen von Fair Use angeboten.
Zur Aussage, ein Support-Ticket sei „gelöscht“ worden:
Tickets werden bei Alpenhost nicht ohne Rückmeldung gelöscht. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Tickets aufgrund von Dubletten, falschen Kategorien oder Systemzusammenführungen geschlossen werden – der Inhalt bleibt jedoch stets nachvollziehbar dokumentiert.
Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren AGB und den gesetzlichen Vorgaben. Eine pauschale Ablehnung oder Ignorierung von Anfragen findet nicht statt.
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt wurde, nehmen Feedback ernst und arbeiten laufend an transparenter Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Guter Kundenservice
Habe dort einen KVM Server, bin sehr zufrieden. Auch ein Ugrade wurde problemlos durchgeführt. Supporttickets werden schnell und kompetent bearbeitet. Preislich sehr attraktiv.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alpenhost
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem KVM-Server, dem reibungslosen Upgrade sowie unserem Support zufrieden sind. Schnelle und kompetente Ticketbearbeitung sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Absolut empfehlenswert – Top Leistung & erstklassiger Support
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Alpenhost und bin rundum zufrieden. Die Server laufen stabil und schnell, Ausfälle habe ich bisher keine erlebt. Besonders hervorheben möchte ich den Support: Anfragen werden extrem schnell beantwortet – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Man merkt, dass hier nicht irgendein anonymes Callcenter sitzt, sondern echte Profis, die sich auskennen und sich Zeit nehmen.
Auch die Bedienoberfläche ist übersichtlich und leicht verständlich, selbst für komplexere Projekte. Preis-Leistung ist absolut fair und transparent.
Kurz gesagt: Wer einen zuverlässigen Hoster mit persönlichem Service sucht, ist bei Alpenhost bestens aufgehoben.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alpenhost
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Stabilität und Performance unserer Server als auch mit unserem Support zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die persönliche und kompetente Betreuung wissen wir sehr zu schätzen – genau darauf legen wir bei Alpenhost großen Wert.
Dass Sie auch die Bedienoberfläche sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben, bestätigt uns in unserem Anspruch, transparente und verlässliche Hosting-Lösungen anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Perfekter Support.
Ich arbeite jetzt schon gut 2 Jahre mit Alpenhost sehr positiv zusammen. Auch wenn es mal Probleme gab wurde mir immer sehr professionell geholfen. Man erreicht dort wirklich noch jemanden der sich auskennt und auch um die Anliegen annimmt. Das ist in dieser Branche echt etwas besonderes. Auch wenn man so wie ich ganz untypische Anliegen hat, wie einen USB Stick am Server anstecken, ist das bei ihnen möglich. Immer gerne wieder und hoffentlich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. -- Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten, es zeugt nur davon, dass dieser Text nicht von der KI geschrieben ist :-)
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alpenhost
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und das langjährige Vertrauen in Alpenhost.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Arbeitsweise, die fachliche Betreuung und besonders den persönlichen Support schätzen. Gerade individuelle und untypische Anforderungen sehen wir als Herausforderung, bei der wir unseren Kundinnen und Kunden flexibel und lösungsorientiert zur Seite stehen möchten.
Solches Feedback bestätigt uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen auch künftig jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.