Entertainment was on point, bathroom was dirty and grubby, food was absolutely disgusting resulting in myself being sick for 2 days, hotel kicked us out of our rooms over 11 hours early yet we had the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alua suites fuertaventura The worst all inclusive ever the rooms are grotty bathrooms rusty nothing works and they not in hurry to fix it. The food is raw undercooked fatty mouldy and just awfu... Toon meer
Reservo con pago previo dos semanas de estancia. La reserva era anulable. Pido modificarla a una semana, me lo tramitan y me dicen que reemsolsarán la parte correspondiente en mi tarjeta en 7-15 días,... Toon meer
We would have given 5 stars but we arrived 10pm Wednesday 7 June and wasn't informed about meal times, private sun bathing area or any other basic information, no information pack in room either. Havi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Hotel
- ook in
- Gezinshotel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Reserva siempre en la web oficial de Alua Hotels & Resorts. ¡Mejor precio online!
Contactgegevens
2,0
Slecht
26 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Disgusting
I went to Alua Leo in Mallorca, a four star hotel. The room was filthy and left another guest's information in the room upon arrival, the towels were dirty and there was a hair in the food.
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Close 5 Star
We would have given 5 stars but we arrived 10pm Wednesday 7 June and wasn't informed about meal times, private sun bathing area or any other basic information, no information pack in room either. Having said that this hotel is very clean, very friendly and helpful staff, excellent selection of food, hot and cold. We will be back next June.
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
AluaSoul Zante
Lovely hotel staff,very friendly and helpful nothing too much bother , but the whole experience was made even better by the bar staff on a evening Tony &Alex who not only learnt and remembered everybody’s name made everyone feel special, and such a comedy act the Ant & Dec of Aluasoul Thank you for a lovely week ,we would highly recommend to anyone
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Cuidado con pagos por adelantado, no devuelven el dinero como prometen
Reservo con pago previo dos semanas de estancia. La reserva era anulable. Pido modificarla a una semana, me lo tramitan y me dicen que reemsolsarán la parte correspondiente en mi tarjeta en 7-15 días, todo por escrito. Han pasado 20 días y el reembolso no llega y sigo reclamandolo.
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
AluaSoul Ibiza
AluaSoul Ibiza
Booked a sea view got a view of the bar next doors bins ask for a sea view they said it was a sea view if you crane your neck. They agreed to give us another room- same room 2 floors up😮🙄
Like it or lump it!
Also my daughter accidentally left and expensive necklace in the safe when we left and that was never found!
Never again
24 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Alua Sol Alcudia Bay
Sports/Events coordinator Davide will keep you amused all day with a variety of sports, Bingo, Dancing and entertainment accompanied by his hilarious antics, I wish everyday could be so entertaining. Adults only hotel with great food and drinks choice. Friendly staff and extremely clean and tiday. Would definitely recommend and will definitely go again myself. Excellent location as well.
25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.