We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
7 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb in april een bestelling geplaatst, deze heb ik nog steeds niet ontvangen. Op verschillende mails richting Alvayna krijg ik geen respons. Wel de betaling afgeschreven.
Ik vraag me af hoe lang het nog duurt om mijn bh te versturen. Hij is op 25 april besteld. Het is nu 7 juni …….
Eerste keer bij hun besteld super snel en een fijne bh gekregen. Dus dacht bestel er weer 2 op 24 jan 2026 en tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen, verzekering betaald want ja he het zal he maar overkomen. Ik op de site kijken meerdere keren gevraagd waar het blijft maar 0 reactie terug. En nu ben ik en €55 kwijt en heb niks ontvangen. En op mijn account stond op dat het nog geen eens verzonden was. Deze mensen zijn oplichters!!!
Oplichting!
Pakket nooit aangekomen. Wel betaald.
Je kunt fluiten naar je geld.
Oja, één reactie van de klantenservice ontvangen: ligt aan DHL.
Geen reactie klantenservice verder hoe op te lossen.
Oplichting! Geschillencommissie ingeschakeld. Wordt vervolgt.
De verzendkosten voor het retourneren naar Azië variëren, maar je kunt rekening houden met een gemiddelde van 49–69 euro, afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het land van bestemming. We raden aan om een verzendmethode met track & trace te kiezen zodat je de voortgang van je retourzending kunt volgen en je bewijs hebt van de levering.
Wij wijzen u erop dat u bij het plaatsen van uw bestelling akkoord bent gegaan met onze Algemene Voorwaarden. In Artikel 6 (“Herroepingsrecht”) is bepaald dat retourzendingen uitsluitend dienen te worden verzonden naar ons retouradres buiten Nederland, zoals vermeld in de retourinstructies na aanmelding van de herroeping. Een Nederlands retouradres is helaas niet beschikbaar.Daarnaast willen we je erop wijzen dat er mogelijk extra kosten voor douane en handling kunnen zijn. Deze kosten kunnen variëren tussen de 30–50 euro, afhankelijk van het land van ontvangst en de specifieke douane-eisen. Deze kosten vallen onder je verantwoordelijkheid en kunnen door de lokale autoriteiten in rekening worden gebracht.
1,5 maand geleden een bh besteld. Deze ontvangen maar de maatvoering klopte niet. Via mail retouraanvraag gedaan. Snelle reactie vanuit Alvayna terug met bangmakerij over retourkosten want het produkt moet retour naar China, echter zonder info over retourADRES.
3 mailtjes verder wordt er eindelijk een retouradres gestuurd ( dat gewoon in nederland is!!) maar dan weer met de vermelding dat ik me als consument aan de retourtermijn moet houden. Deze is 14 dagen!! Als je het retouradres pas ontvangt 30 dagen NA de retouraanvraag dan kan je daar als consument dus NOOIT aan voldoen.
Conclusie: BANDIENTEN FIRMA!!
inmiddels ook melding gemaakt bij KLARNA
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
