Die Aufzeichnungen der Aktivität funktioniert nicht immer richtig, genauso wie die Pulsmessung. Bei Meldung bzw Nachfrage wegen Störung bekommt man keine Antwort
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Uhr soweit ok, aber der Service unterirdisch, nicht in 🇩🇪 ansässig. Keinerlei Rechnung inliegend zwecks Garantie ansprüche.... Was ist los mit euch, Adresse deutsch, alles andere geht über China, i... Toon meer
Ich warte nun seit über zwei Wochen auf die Rückerstattung des Kaufbetrags einer Rücksendung. Das Paket wurde nicht angenommen und ist dem Unternehmen laut Sendungsverfolgung ordnungsgemäß zugestellt... Toon meer
Ich habe seit drei Tagen jetzt die Amazfit Cheetah Square, ganz ehrlich gesagt die 229,- Euro haben sich voll und ganz ausgezahlt. Vom Preis her okay und von der Qualität und Design super Qualität Blu... Toon meer
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Warnung! NICHTS KAUFEN!!!
Im Amazfit Onlineshop kaufte ich mir eine Smartwatch wegen des unschlagbaren Preises. Zum Glück mit Paypal bezahlt. Sie wurde mit DHL versandt und sollte dann vom Postboten an den Briefkasten zugestellt worden sein, wo so ein Päckchen gar nicht reinpasst.
Also den Amazfit Support angeschrieben, weil die Telefonnummer des Shops ist eine Chinesische.
3 Tage später bekam ich eine Antwort auf Englisch, ich solle doch mal die Nachbarn fragen, ob die das Paket hätten. Nö, bitte erneut zusenden. Dann sollt ich eine Erklärung ausfüllen, dass ich das Paket nicht bekommen habe. OK. Dann sollte ich warten, bis die Nachverfolgung ein Ergebnis liefert. Sowas kann Wochen dauern und bringt nix. Also nochmal aufgefordert neu zu senden. Keine Antwort.
Ich habe jetzt bei Paypal einen Fall aufgemacht und hoffe das Geld zurück zu bekommen. Die Smartwatch habe ich jetzt bei Amazon erneut gekauft.
Ich rate jedem ab im Amazfit Shop irgendwas zu kaufen.
13 december 2021
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Hab mir eine smartwatch bestellt
Hab mir eine smartwatch bestellt, diese wieder zurückgeschickt an die Adresse die mir der Kundenservice mitgeteilt hat und monatelang mit denen nach Erhalt des Paketes weiter geschrieben, immer wieder wurde wiederholt, dass ich die sendungsnummer schicken sollte, die ich bereits mehrmals geschickt hatte und irgendwann wurde sich nichtmal mehr gemeldet.
Habe dank euch 180 Euro in den Sand gesetzt, umsonst mich mit euch auseinander gesetzt, miserabler Kundenservice!
Alles in einem einfach eine Frechheit
18 september 2021
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Absolut überhaupt kein Support!!!
Absolut überhaupt kein Support. Habe mir eine Amazfit Bip U Pro bestellt und nach Erhalt festgestellt, dass die so klein ist, dass sie max. an das Handgelenkt einer Barbiepuppe passt. Service bereits 3 x kontaktiert. Null Rückmeldung oder Hilfe oder sonst irgend was. Das ist absolutes No-Go.
31 augustus 2021
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Kein Support
Auf der Webseite wird unter "Versandbedingungen" zwar das Thema Zollgebühren und Steuern für den Versand ausserhalb Deutschlands behandelt, aber faktisch scheint das nicht möglich zu sein, jedenfalls konnte ich meine Adresse nicht erfassen. Ich habe daraufhin eine Anfrage geschickt, die nie beantwortet wurde. Das ist jetzt einige Monate her. Die damalige Sonderaktion habe ich dann halt verpasst. Ein Produkt kann noch so gut sein, wenn Kund:innen wie Luft behandelt werden, macht das jedenfalls keinen guten Eindruck.
16 juli 2021
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Erste Bestellung
Habe einmal da bestellt. Lief alles ohne Probleme, Ware kam aus Frankreich und trotz Corona war das Paket nach 4 Tagen da, früher als angegeben.
8 maart 2021
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