Meer dan 2 weken geleden besteld. Nog steeds niets ontvangen. OOK GEEN BERICHT. Bellen kun je ze ook niet. Ambiance Oplichting in plaats van Verlichting?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super slechte ervaring. 6 weken geleden lampen besteld. Nog steeds niks ontvangen. Volgens hun niet het juiste adres maar alles gecontroleerd en het klopt gewoon. Komen hun beloftes niet na. Vreselijk... Toon meer
Product besteld op 28 januari en op 20 februari geleverd met plastic om de verpakking/doos heen waardoor er sprake lijkt van drop shipping uit China. Het was een cadeau, dus veel te laat aangekomen. D... Toon meer
Duurde heel lang tot de bestelling werd geleverd. Geen reactie op mails en telefonisch niet bereikbaar. Na 2 weken was een ledstrip al kapot en wilde niet meer opladen
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Troep
Op de website staat dat je moet uitkijken voor namaak. Maar dat is precies wat je krijgt bij Ambiance. Al eerder teruggestuurde rommel voor een veel te hoge prijs.
Inpakken hebben ze ook al geen kaas van gegeten
Bestelling gedaan voor een smart night…
Bestelling gedaan voor een smart night lamp. De lamp geleverd binnen twee weken voldoet echter niet aan de beschrijving Na een mail met een vraag voor verduidelijking kreeg mailtjes terug om fotos en video te sturen met het bericht dat klanten tevredenheid hoog in het vaandel staan. Na twee mailtjes met videos en fotos geen antwoord meer ontvangen. Bij TEMU gekeken en daar staat de lamp voor 25% van de ambiance verlichting prijs echter met de juiste beschrijving.
Lijkt niet te bestaan
1 oktober bestelling geplaatst. Bedrijf geeft aan dat het per 14 oktober bij de afhaallocatie is aangekomen. Niet bij het huisadres. Verschillende mails gestuurd met de vraag waar dat adres dan is. Krijg je geen antwoord op. Telefoonnummer op de site is niet bestaand. Geen communicatie mogelijk.
Goedkoper bij Temu
Jammer dat het uit China komt, had het goedkoper bij Temu kunnen bestellen.
Lange levertijd.
Ik bestelde bij Ambiance buitenverlichting
Ik bestelde bij Ambiance.
Volgens het bericht dat ik kreeg was het pakketje bezorgd maar ik heb niets ontvangen.
Ik stuurde 3x via email de vraag wanneer ik mijn bestelling zou ontvangen maar kreeg geen reactie.
Het telefoonnummer op de site is ook niet bereikbaar.
Ik ga er nooit meer iets kopen.
Perfect, niks op aan te merken
Super blij met de aankoop van de lamp, past perfect in onze keuken!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








