Americabbqs Reviews 

78
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stavo cercando da tempo un BBQ di qualità e direi di averlo trovato, paratie sui fianchi e retro in refrattario, fianchi apribili in acciaio e coperchio in acciaio per chiuderlo una volta finito di cu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo prodotto, ma con alcune cose da migliorare. Per prima cosa il montaggio, semplice per progettazione ma difficoltoso per il peso, perciò nel contatto con il cliente fornire queste utili informaz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buon prodotto e buona fattura , solido. Nel mio caso specifico starà su un terrazzo a cielo aperto quindi campo prova perfetto.minoetmetto di fornire un suggerimento/esigenza nata nell utilizzo: 1 ave... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Barbecue Etna arrivato nei tempi previsti. Costruito con materiali di buon livello, la griglia è molto grande e le tre mensole veramente utili. Il personale è stato gentilissimo nel spiegarmi alcun... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

78 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(78)

37 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato da poco un camino griglia…

Ho acquistato da poco un camino griglia l ho montato mi sembra fatto molto bene , il materiale sembra di buona fattura non l ho ancora acceso alla prima occasione lo provo per ora sono molto soddisfatto

5 september 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo bbq...💪

Ottimo barbecue...sarebbe stato carino trovare dentro un kit forchettone + pinza o un paio di guanti in cuoio per bbq 🤷

17 augustus 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ma con alcune cose da migliorare. Per prima cosa il montaggio, semplice per progettazione ma difficoltoso per il peso, perciò nel contatto con il cliente fornire queste utili informazioni prima dell'acquisto. Strutturale, la lamiera che sostiene i mattoni refrattari con il calore dove poggia la brace si deforma un po', per poi tornare alla sua forma originale una volta freddo, brutto a vedersi. Se si costruisce un barbecue così grande, si dovrebbe realizzare anche una copertura in pvc (a pagamento) adeguata e che si adatta al barbecue stesso. Anche se ci sono queste piccole cose, è un acquisto che rifarei volentieri

31 mei 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Buongiorno,
la ringraziamo per aver acquistato da Americabbqs.
Faremo il possibile per risolvere gli accorgimenti che ha elencato, restiamo a disposizione!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Un buon BBQ a Pellet

Cosa vedo di buono:
- Il prodotto, qualitativamente parlando, sembra di buona qualità;
- Grande e immenso dentro, è sicuramente un OTTIMO compromesso dal punto di vista qualità - prezzo confrontandolo con gli stessi articoli di altri brand;
- A livello di cottura, sembra molto buono. Tiene bene la temperatura (occhio a non aprirlo spesso) e l'aria circola in modo uniforme su tutta l'area interna, cibi messi agli antipodi della griglia risultavano comununque cotti in modo uniforme;

Cosa è andato male e che andrebbe migliorato:
NB => Le note negative non sono legate tanto al prodotto in sé, quanto a tutti gli elementi "a contorno".

1 - Montaggio e istruzioni di montaggio.

Arrivato a casa, il corriere mi lascia in giardino a terra il monoblocco da 90 Kg, senza le gambe. Montare le gambe ad una stufa del genere è un operazione che non è affatto semplice, specie se si è senza appoggi adatti. Occorrono 2 o 3 persone che tengono sollevato il BBQ e almeno un altra che procede ad inserire le gambe. Non potreste valutare una spedizione con le gambe già montate?

A parte la difficoltà logistica di gestire il monoblocco pesante, il montaggio era semplice, ma mancavano completamente le istruzioni di montaggio nel manuale d'uso, cosa che invece sarebbero da aggiungere, sopratutto per sapere le viti da utilizzare in ogni punto specifico.

Ultimo appunto, meno grave, non ho trovato le chiavi a brugula compatibili con le viti da utilizzare, cosa che invece, ad esempio, l'Ikea mette su ogni suo acquisto.

2 - Manuale d'uso: manca completamente la spiegazione di come utilizzare la stufa. Non vi è nessuna descrizione del ciclo di utilizzo e tanto meno della sequenza di tasti da utilizzare per un corretto avvio e spegnimento dell'apparecchio. Manca anche completamente una spiegazione riguardo la manutenzione che il dispositivo ha bisogno, ad esempio come (e cosa) pulire e con che frequenza. Consiglio vivamente di modificare il manuale d'uso e di aggiungere (anche sommariamente) queste spiegazioni sulla funzionalità.

3 - Corriere di spedizione. A casa mia ricevo pacchi da chiunque, ho acquistato online anche grandi elettrodomestici (i.e. frigorefero a doppia anta) e non ho mai avuto problemi con nessuno, mentre con il corriere utilizzato per questa spedizione (Bartolini), c'è sempre un problema (o la strada è stretta, o non ci gira sotto senza neanche che abbia visto come è fatto il parcheggio sotto, oppure ci sono gli alberi bassi che gli graffiano il tetto del furgone). Un consiglio, per le prossime spedizioni cambiate corriere.

3 juli 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Buongiorno, siamo felici che il nostro prodotto la soddisfi e cogliamo i consigli che ci ha dato per migliorarci!
A disposizione

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Negativa

Ho fatto un acquisto il 29/05/2024 ad oggi 21/06/2024 no ho nessuna risposta ,

29 mei 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Buongiorno,
ci rincresce molto per il ritardo nella spedizione del suo prodotto.
L'abbiamo comunque avvisata immediatamente che ci sarebbe stato un ritardo e l'abbiamo tenuta aggiornata nel mentre.
Restiamo a disposizione
Team Americabbqs

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotto di qualità

Molto soddisfatto del barbecue ricevuto...facile da montare anche se sarebbe stato pratico ricevere anche delle indicazioni.
Ad ogni modo, consigliatissimo!!!

30 mei 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ENSENADA

Ho acquistato il barbecue mod. ENSENADA , sono rimasto piacevolmente colpito dalla qualità del prodotto e dei materiali. Assistenza telefonica esaustiva e gentile.

25 mei 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sopra le aspettative

Prodotto veramente ben fatto nei minimi dettagli, sembra molto robusto e durevole, imballaggio perfetto.
Consegna puntuale rivenditore correttissimo.
Lo consiglio a chi cerca qualcosa di più.

26 mei 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Barbecue Etna

Acquistato barbecue Etna e sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio clienti che ha risposto più volte alle mie domande

23 mei 2024
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

BBQ Etna

Ho acquistato un bbq Etna e fondamentalmente il prodotto è buono, ma volevo segnalare il fatto che dopo 20 minuti circa di brace il piano con i mattoni refrattari tende ad imbarcarsi notevolmente per poi tornare in posizione al completo raffreddamento. La griglia in acciaio è bella ma i manici servono frontali e rivestiti con del legno perché per usare i manici laterali in acciaio servono i guanti.

20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Buongiorno,
la dilatazione termica è normale.
Il tutto è comunque determinato dalla quantità di legna che si utilizza.
La ringrazio per il consiglio riguardo i manici, lo prenderemo in considerazione.
Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto

Ho acquistato il barbecue Etna, ottimo rapporto qualità/prezzo spazioso funzionale, bellissima la soluzione con la protezione in ferro davanti al braciere che protegge dal calore sia il cibo in grigia che l'addetto al barbecue. Forse la griglia con le maniglie laterali non é molto funzionale, avrei preferito i 2 maniglioni frontali per andar meglio ad alzare o spostare la griglia ma sono solo dettagli

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato il barbecue San Francisco…

Ho acquistato il barbecue San Francisco e ne sono felicissimo. Barbecue fantastico veramente , comodo e semplicissimo da usare.
cottura perfetta nella prima esperienza con il pellet, dopo averlo lasciato acceso 6 ore senza nessun pensiero.
Complimenti

14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Americabbqs

Antwoord van Americabbqs

Grazie mille!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer