Ho fatto un preordine del calendario, ora ho cambiato idea e voglio annullare l'ordine, ho mandato 3 email nessuna risposta, chiamo e cade la linea. È possibile avere una risposta??? Ordine 497120
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Il mio pacco non è mai arrivato. Ordinato il 14 settembre, con consegna a domicilio, mi risulta poi spedito in negozio e pronto al ritiro. Provvedo a spiegare che avevo selezionato la consegna a domic... Toon meer
Il personale al telefono molto gentile. Ordine fatto con semplicità, avviso della preparazione della spedizione celere, avviso consegna al loro Corriere. Tenuto informato e conferma ricevuta stamatti... Toon meer
Quando voglio qualcosa di dolce e internazionale mi affido sempre ad American Crunch. L'ultima volta ho acquistato la Mistery Box e la cosa che mi ha colpito di più è il fatto di averci trovato snack... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Il primo American Food Store di Milano. Pringles alla Pizza,m&m's al peanut butter, red velvet e molto altro.
Contactgegevens
Via Santa Maria Valle 1, 20123, Milano, Italië
- 3713631467
- info@americancrunch.it
- americancrunch.it
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pacco perfetto
molto buoni e poi l’imballaggio fatto molto accuratamente
Il pacco è arrivato con del cioccolato…
Il pacco è arrivato con del cioccolato fuso nonostante abbiano messo una busta ghiacciata ,i prodotti sono con scadenze brevi e il quantitativo nonostante fosse in offerta lascia molto a desiderare esperienza per me deludente ho ricevuto per fortuna 5€ di rimborso direi poco

Antwoord van AmericanCrunch
Tutto perfetto.
Ottimo servizio e assistenza
Pacco arrivato subito, purtroppo mancavano dei prodotti ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto subito e mandato i prodotti mancanti.

Antwoord van AmericanCrunch
Servizio e prodotti ottimi
Veloci nella preparazione dell'ordine e…
Veloci nella preparazione dell'ordine e nella spedizione. Bravi!
Buona varietà di prodotti ma servizio migliorabile
- Aspetti positivi: idea originale, prezzi alti ma accettabili per la tipologia di servizio offerto (possibilità di acquistare merce fuori produzione in Italia), ampia varietà di prodotti disponibili, locali piccoli ma con ampio assortimento all'interno, prodotti consegnati in buone condizioni (a volte con piccole ammaccature, ma mai danneggiati o scaduti).
- Aspetti negativi: la mia esperienza di acquisto non è stata delle migliori (nel primo ordine è stato commesso un errore logistico e un prodotto è risultato mancante, per i 2 ordini successivi ho dovuto contattare l'assistenza dopo diversi giorni per ottenerne la conferma perché risultavano sempre in attesa, ho inoltre dovuto insistere per ottenere l'accredito di punti dovuti per l'ordine), l'assistenza non è sempre garantita (a volte non rispondono alle mail oppure al telefono), i costi di spedizione sono troppo alti.
Raccomandazione: se ordinate, evitate assolutamente di pagare via bonifico
*Precisazione: nonostante gli inconvenienti, alla fine tutti gli ordini sono stati completati regolarmente
Spedizione super veloce e il corriere…
Spedizione super veloce e il corriere molto disponibile ed educato. Pacco in perfette condizioni.
Ottimi
Ottimi, disponibili ed efficienti, inoltre tutto è tracciato e le spedizioni sono veramente fast!! 5 stelle
Servizio ottimo.
Servizio ottimo.
Le bibite era imballate ad una ad una.
Purtroppo devo segnalare che hanno delle piccole ammaccature sul davanti.
Grazie
Mystery box
Box Carina, niente di che. Si potevano inserire cose più tipiche e soprattutto che scadevano un po’ più tardi.
Ho scelto… fatto l’ordine.
Ho scelto… fatto l’ordine.. nel giro di tre giorni è arrivato tutto.. è buono🥳🥳
Seri velocissimi e tutto ok
Ordinato kit di prodotti americani
Ordinato kit di prodotti americani, sono stati precisi e puntuali confezione con molti prodotti diversi e mai assaggiati, veramente entusiasti! Bravissimi!
Uovo di Pasqua !!!
Dopo il magnifico calendario dell'avvento ho deciso di comprare anche l'uovo di Pasqua. Che dire strepitoso. Cioccolato al caramello super buono ricoperto da arachidi tostate che rendavano il tutto più crunchy. L'uovo emanava un odore incredibile. Per non parlare della magnifica sorpresa. Speciale!!
Excellent. Needed items for our YouTube channel and they delivered right on time!
Thank you customer support! Even though we ordered the bigger size of the hot cheetos, it turned out they were out of stock on them… yet, customer support was more than accommodating and provided the same amount of Cheetos we ordered in smaller bags. We were very grateful for this as we needed it for our YouTube channel. Also, the Cheetos were soooo good! Thanks for sending it so quickly and getting us the product in time for us to make a video for our channel. Lastly, we see that American Crunch has a ton of goodies, and we can’t wait to order more and more! We are originally from America, but live in Italy, so we definitely miss these “delicacies” 🤣 thanks so much again, will repurchase!
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