AmericanCrunch Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho fatto un preordine del calendario, ora ho cambiato idea e voglio annullare l'ordine, ho mandato 3 email nessuna risposta, chiamo e cade la linea. È possibile avere una risposta??? Ordine 497120

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il mio pacco non è mai arrivato. Ordinato il 14 settembre, con consegna a domicilio, mi risulta poi spedito in negozio e pronto al ritiro. Provvedo a spiegare che avevo selezionato la consegna a domic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale al telefono molto gentile. Ordine fatto con semplicità, avviso della preparazione della spedizione celere, avviso consegna al loro Corriere. Tenuto informato e conferma ricevuta stamatti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quando voglio qualcosa di dolce e internazionale mi affido sempre ad American Crunch. L'ultima volta ho acquistato la Mistery Box e la cosa che mi ha colpito di più è il fatto di averci trovato snack... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Eten, drinken en tabak

Geschreven door het bedrijf

Il primo American Food Store di Milano. Pringles alla Pizza,m&m's al peanut butter, red velvet e molto altro.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

690 reviews

5 sterren
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3,5

Alle reviews

(690)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il pacco è arrivato con del cioccolato…

Il pacco è arrivato con del cioccolato fuso nonostante abbiano messo una busta ghiacciata ,i prodotti sono con scadenze brevi e il quantitativo nonostante fosse in offerta lascia molto a desiderare esperienza per me deludente ho ricevuto per fortuna 5€ di rimborso direi poco

16 juni 2022
Logo AmericanCrunch

Antwoord van AmericanCrunch

Buongiorno,
nella scheda prodotto è presente il numero di pezzi per ogni box e in relazione alle scadenze è tutto scritto ed evidenziato in descrizione.
Per quanto riguarda il cioccolato le abbiamo rimborsato appositamente i 5,00€ purtroppo il caldo inatteso ed improvviso ha danneggiato il pacco, abbiamo incrementato la quantità di sacchetti refrigeranti per evitare questa problematica in futuro.
Alla prossima, il team di American Crunch

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Una busta di patatine era aperta……

Una busta di patatine era aperta… assurdo

4 juni 2022
Logo AmericanCrunch

Antwoord van AmericanCrunch

Buongiorno, ci dispiace dell'inconveniente che deve essere stato dovuto dal trasporto, ci scriva oppure ci contatti telefonicamente la prossima volta, così da poterle dare assistenza. Alla prossima, il team di American Crunch

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Buona varietà di prodotti ma servizio migliorabile

- Aspetti positivi: idea originale, prezzi alti ma accettabili per la tipologia di servizio offerto (possibilità di acquistare merce fuori produzione in Italia), ampia varietà di prodotti disponibili, locali piccoli ma con ampio assortimento all'interno, prodotti consegnati in buone condizioni (a volte con piccole ammaccature, ma mai danneggiati o scaduti).

- Aspetti negativi: la mia esperienza di acquisto non è stata delle migliori (nel primo ordine è stato commesso un errore logistico e un prodotto è risultato mancante, per i 2 ordini successivi ho dovuto contattare l'assistenza dopo diversi giorni per ottenerne la conferma perché risultavano sempre in attesa, ho inoltre dovuto insistere per ottenere l'accredito di punti dovuti per l'ordine), l'assistenza non è sempre garantita (a volte non rispondono alle mail oppure al telefono), i costi di spedizione sono troppo alti.

Raccomandazione: se ordinate, evitate assolutamente di pagare via bonifico

*Precisazione: nonostante gli inconvenienti, alla fine tutti gli ordini sono stati completati regolarmente

3 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi

Ottimi, disponibili ed efficienti, inoltre tutto è tracciato e le spedizioni sono veramente fast!! 5 stelle

13 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uovo di Pasqua !!!

Dopo il magnifico calendario dell'avvento ho deciso di comprare anche l'uovo di Pasqua. Che dire strepitoso. Cioccolato al caramello super buono ricoperto da arachidi tostate che rendavano il tutto più crunchy. L'uovo emanava un odore incredibile. Per non parlare della magnifica sorpresa. Speciale!!

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent. Needed items for our YouTube channel and they delivered right on time!

Thank you customer support! Even though we ordered the bigger size of the hot cheetos, it turned out they were out of stock on them… yet, customer support was more than accommodating and provided the same amount of Cheetos we ordered in smaller bags. We were very grateful for this as we needed it for our YouTube channel. Also, the Cheetos were soooo good! Thanks for sending it so quickly and getting us the product in time for us to make a video for our channel. Lastly, we see that American Crunch has a ton of goodies, and we can’t wait to order more and more! We are originally from America, but live in Italy, so we definitely miss these “delicacies” 🤣 thanks so much again, will repurchase!

13 april 2022
Review zonder uitnodiging

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