Ho acquistato copripiumini matrimoniali e singoli ho trovato colori come da foto e tessuto resistente. Non avevo mai visto la chiusura finale in modo da ripiegare la stoffa sotto il materasso e mi s... Toon meer
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Ho fatto un ordine con poche aspettative esasperata dalla ricerca del completo letto perfetto per casa nuova. Beh, posso dire solo di essere stata piacevolmente soddisfatta. Riaquistero' sicuramente... Toon meer
Il prodotto è bello ma la stampa non è quella proposta in ordine , se metti una foto di un disegno il disegno deve essere quello
Valuto solo la loro assistenza: super! Effettuo un ordine di € 114,00 di lenzuola coordinate con la futura camera da letto; nel giro di un giorno o due ho avuto dei cambiamenti sull'arredo ch... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dal 1976 vestiamo le case italiane. Con amore. Amo La Casa è un marchio tutto italiano che nasce per vestire la casa con fantasia, qualità e stile.
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Italië
- amolacasa.shop
4,5
Uitstekend
502 reviews
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Tutto perfetto
27 december 2023
Ottimo acquisto!! Ho acquistato per la prima volta e sono…
Ho acquistato per la prima volta e sono rimasta piacevolmente sorpresa....oltre ai prezzi competitivi ho riscontrato una buonissima qualità dei prodotti.
Il servizio di spedizione super veloce.
25 december 2023
Il tessuto in flanella é veramente…
Il tessuto in flanella é veramente morbido, purtroppo il colore del lenzuolo con angoli non corrispondeva alla foto.Doveva essere a tinta unita rosa invece era in melange.La sacca del copripiumino è troppo corto,non ha margine per essere rimboccato.
25 december 2023
Antwoord van Amolacasa
Gentile Emanuela, ci spiace che non sia rimasta soddisfatta pienamente del prodotto. Perché non ci ha contattati per un reso? Puntiamo alla massima soddisfazione del cliente e qualora non ne fosse pienamente soddisfatta, avremmo accettato indietro il prodotto rimborsandoglielo.
Prodotto di qualità
È da tempo che acquisto I vostri prodotti, da quando vi ho appurato come azienda vado sicura sugli acquisti.
Mi piacciono tanto sia le vostre lenzuola in cotone che in flanella, non si rovinano e tengono bene i tessuti nel tempo
25 december 2023
Ho acquistato un copripiumino singolo…
Ho acquistato un copripiumino singolo ad un prezzo accessibilissimo, il 26 dicembre ho inoltrato l'ordine, oggi (28/12) è già arrivato. Il colore è stupendo -tortora- la qualità sembra buona! Continuerò a fare acquisti. Consiglio assolutamente il sito. Grazie, amolacasa ❤️
28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ho acquistato il piumino letto singolo…
Ho acquistato il piumino letto singolo e un copripiumino. La qualità è ottima. Unico handicap è stato il corriere Brt che nemmeno ha suonato il campanello meno male che l'ho intravisto dalla finestra e sono corsa fuori. No comment!
24 november 2023
Antwoord van Amolacasa
Grazie della sua recensione Roberta. Ci spiace del servizio non soddisfacente di BRT. Comprenderà che non siamo noi i diretti responsabili dell'accaduto, ci spiace perdere una stellina per una mancanza da parte di un operatore di un'azienda che non è sotto il nostro controllo. Valuteremo tuttavia se per la sua zona, vi sono altri corrieri più efficienti.
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente, ho fatto una domanda e mi hanno risposto subito. E dopo soli 2 giorni il pacco è arrivato, consiglio vivamente acquisti su questo sito. Ottimo servizio
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Sono rimasta molto soddisfatta
Sono rimasta molto soddisfatta! Gli articoli per la casa hanno dei prezzi super competitivi e, inoltre, spesso ci sono offerte in corso! L'ordine è arrivato ben imballato e, soprattutto, in fretta!
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Feedback assulutamente POSITIVO
Feedback assulutamente POSITIVO, merce eccellente arrivata in tempi rapidissimi TOP!!!
25 oktober 2023
Attenzione! Politica di reso scorretta!
Attenzione, sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito! Ho reso un prodotto di 34,90€ ed è stata rimborsata la somma di 4,77€!
Una politica di reso a mio avviso scorretta!!
Acquistate altrove!
28 oktober 2023
Antwoord van Amolacasa
Gentile Carmen,
il conteggio che abbiamo fatto è corretto e secondo le nostre condizioni di reso e di rimborso.
Nel momento in cui lei ha fatto l’acquisto, era attiva la promozione 4x3 secondo la quale, acquistando 4 articoli, uno è scontato al 99%, quindi quasi omaggio.
Come specificato nelle nostre politiche di reso presenti in tutte le pagine del sito, se un cliente che ha acquistato con la promozione 4x3 decide di rendere un articolo, effettuiamo il rimborso annullando il valore della promozione.
Questo è dovuto al fatto che un cliente altrimenti potrebbe mettere nel carrello 4 articoli per averne uno scontato al 99%, e a quel punto chiedere di rendere tre articoli, pretendendo di tenersi quello ottenuto quasi omaggio.
Dal momento che ha chiesto il reso e il rimborso di un articolo di cui lei ha sbagliato le misure per un suo errore, le abbiamo rimborsato il valore del completo letto, annullando però lo sconto che le era stato dato dalla promozione, la cui differenza è di 4,77 €.
Questo è specificato nelle nostre politiche di reso e rimborso, consultabili in fondo a tutte le pagine del nostro sito che invitiamo tutti i nostri clienti a leggere.
Sperando che la spiegazione le sia chiara, le porgiamo un cordiale saluto.
Tempi di arrivo veloci
Tempi di arrivo veloci. Imballaggi accurati. Facili contatti. Informazioni sulle merci e loro spedizione. Variegata la scelta degli articoli in vendita; molto consigliato.
28 oktober 2023
Antwoord van Amolacasa
Grazie della sua recensione!
Antwoord van Amolacasa
Grazie! Siamo molto felici che si sia trovata bene con i nostri prodotti!
Antwoord van Amolacasa
Grazie!
Prodotti di qualità e buon rapporto…
Prodotti di qualità e buon rapporto qualità prezzo
25 oktober 2023
Antwoord van Amolacasa
Grazie! Siamo molto felici che si sia trovata bene con i nostri prodotti!
PERFETTO!!!
Ho acquistato 4 copripiumini molto belli con l’offerta 4x3 arrivati in tempi velocissimi. Ottima qualità e ottimi prezzi. Consigliato!!!
25 oktober 2023
Antwoord van Amolacasa
Grazie della sua recensione!
Policy di reso scorretta
Confermo le precedenti recensioni negative riguardo ai resi. Oltre ai tempi biblici per il rimborso, in caso di promozioni, scorrettamente, al momento del reso detraggono dal rimborso il costo dell'articolo pagato meno. Ma che modo è? Ovunque, una volta che si è pagato, il rimborso vale solo per l'oggetto restituito, senza che vengano coinvolti altri articoli.
Mi spiace, perché in precedenza mi ero trovata bene, ma dopo questa esperienza, mai più.
25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amolacasa
Gentile Anna,
come abbiamo provato a spiegarle sia via e-mail che telefonicamente, quando lei ha effettuato l'ordine era attiva la promozione 4x3 secondo la quale acquistando 4 articoli uno è scontato del 99%, quindi quasi in omaggio.
Secondo le nostre politiche di reso presenti in tutte le pagine del sito, quando si effettua un reso a seguito ad una promozione che pratica dei prezzi speciali su dei dei prodotti acquistati in pacchetto, l'importo da rendere va calcolato annullando l'effetto della promozione.
Dal momento che lei ha voluto restituire una trapunta poiché acquistata per un suo errore, con misure sbagliate, abbiamo dovuto calcolare l'importo da renderle annullando l'effetto della promozione 4x3.
Nel suo caso ha acquistato 4 prodotti pagandone uno 10 centesimi e desiderando il reso di un articolo, comprenderà che non possiamo restituirle interamente l'importo dell'articolo reso e lasciarle la merce omaggio: dobbiamo calcolare lo storno annullando l'effetto della promozione.
Se facessimo contrariamente comprenderà che tutti se ne approfitterebbero, tenendosi l'articolo omaggio e volendo rendere tutti gli altri.
Ripetiamo che le nostre condizioni di reso sono scritte in modo trasparente in tutte le pagine del sito, in caso contrario, i clienti possono contattarci per ulteriori chiarimenti prima dell'acquisto via e-mail all'indirizzo info@amolacasa.shop.
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