Amuebla Reviews 35

Era reacia a comprar muebles por internet pero me ha sorprendido para bien. Que puedas pagar en dos plazos está muy bien. Alvaro te resuelve la dudas que te van surgiendo. La mesa de comedor que compré es de calidad y me queda súper bien en el salón. Los chicos la montaron en 5 minutos. Sin duda lo recomiendo.

Quería unos muebles para la habitación de mi hija y estoy encantada. Cualquier pregunta o duda que tenia siempre me lo han resuelto muy bien y rápido. Los muebles han quedado muy bonitos y llegaron incluso antes de lo previsto, los montadores fueron muy profesionales, hasta me barrieron la habitación después de instalarlos jaja
Lo recomiendo 100%

Muy contenta con el servicio de esta empresa. Creo que se llama Álvaro el comercial. Muy atento con toda clase de informaciones que me fue dando según le iba preguntando acerca de las diferentes composiciones. Ningún error en el pedido y perfecta la comunicación una vez llegó el mueble a mi ciudad. Al menos yo... encantada! Gracias!

Queria un cabezal y unas mesitas especificas con una combinacion de colores diferente a la standard. Hable com ellos y me hicieron la combinacion como queria. Se me informo antes de pedirlo que por vacaciones el plazo de entrega seria mas largo, pero al final ha llegado todo perfecto como yo queria y antes de tiempo. Comunicacion con ellos rapida y genial.

Con ellos perfecto, pagué el mueble en 2 plazos, me dieron un tiempo de fabricación y entrega de 5 o 6 semanas, pero a las 4 semanas el mueble estaba listo. Tuve muchos problemas con la empresa de trasporte, la empresa Mobel, no cogían el telefono, y estuve 3 días esperandolos en casa, y cancelaban la instalación sin previo aviso. Eso si, desde amuebla sabían del problema y estuvieron todo el tiempo pendientes. El mueble es bonito, y de buena calidad. Lo recomiendo al 100%.

He comprado un mueble para el salón, con colores personalizados y de verdad debo decir que es mucho mejor de lo que imaginaba, ha quedado espectacular. Al principio tuve temor por los comentarios de que no cumplían con los plazos, me han dicho que en 6 semanas estaría listo y ha llegado justo en la 5ta, en perfecto estado, sin detalles, bien embalado. Debo agradecer todo el trabajo y la confianza que me ha transmitido Álvaro en todo el proceso. Por mi parte debo decir que han ganado un cliente y los recomendaría con los ojos cerrados.

Compré los muebles para mi salón y estoy muy contenta, después de unos pequeños contratiempos y gracias al buen trabajo de Álvaro que es un gran profesional de atención al cliente ,tengo mi salón precioso. Muebles de calidad.
Recomendable 100x100

ha venido lo que les compramos antes de tiempo y en perfecto estado.

Muy buen servicio pre y posventa: antes de decidirme por un recibidor u otro, les hice una consulta y me respondieron rápidamente con todos los detalles que les pedía. El proceso de compra fue sencillo y el plazo de entrega muy razonable para un mueble personalizado. Asimismo, me indicaron cómo tenía que revisar el mueble a la entrega por si había algún defecto de fabricación o de entrega. El mueble llegó en perfecto estado, es tal como esperaba, de muy buena calidad y muy bonito. Es una tienda muy recomendable.

Quiero resaltar el gran servicio post venta que he recibido, compré un aparador y valoro el diseño con las distintas opciones que ofrece este vendedor (diferentes tipos de patas, tiradores y combinación de colores a elegir), pero lo que más valoro es el servicio que he recibido de atención al cliente tanto en las consultas que me resolvieron vía email antes de comprar el mueble, como la agilidad y buena disposición que han mostrado por teléfono para solucionar una incidencia que hubo en la entrega con un golpe que traía el mueble. Soy consciente de que las fechas de navidades son muy complicadas para las fábricas de muebles y han reemplazado el aparador muy rápido y sin ningún problema. Es cierto que los plazos de entrega son amplios pero lo explican al comprar el mueble y como me ha pasado con otras tiendas de muebles, entiendo que necesitan contar con los tiempos de fábrica para hacer el mueble a medida según la opción que elige cada cliente. Muchísimas gracias amuebla por prestar tan buen servicio.

Buenas tardes, compramos un mueble el día dieciséis de agosto y todavía lo estamos esperando ...no cumplen plazos y solo dan largas con buenas palabras...Pero no solucionan nada ni envían el producto,es un Fraude!!

Experiencia nefasta. No cumplen con los plazos, pero tampoco avisan de las demoras. Además el zapatero llegó dañado hace un mes y aún estoy esperando que vengan a repararlo. Un verdadero despropósito de empresa.

Yo he tenido una excelente experiencia, compre un mueble salón con envio y montaje incluido. Hice el pago en dos cuotas a la reserva y a la entrega, me dieron de plazo 4- 5 semanas y en 4 semanas exactas me avisan que ya esta listo para el traerlo a mi casa, hice el segundo pago y la empresa de montaje me llamo en 2 dias informandome en todo momento, muy puntuales y profesionales en el montaje. El mueble me encanta como queda.

Robo, cuesta más el envío que el mueble

Compré un mueble para la sala el 13 de mayo y tuve que pagarlo en el momento (incluyendo el montaje) para que lo lanzaran a fabricación. Me dijeron que tardaría de 5 a 6 semanas y esta es la semana 11 y sigo sin recibir el mueble. Lo he reclamado y me dicen que la empresa de transportes se pondrá en contacto conmigo para hacer la entrega, pero llevo dos semanas esperando y siguen sin llamarme. El viernes pasado les dije que si no lo recibía esta semana cancelaría el pedido y solicitaría la devolución del importe y me dijeron que les enviaban un mail a la empresa de transporte para que me hagan la entrega esta semana. Hoy no me han llamado y el viernes es festivo en Gipuzkoa así que quedan 3 días para la entrega. La verdad es que me siento engañada, porque cuando hice el pedido ya estabamos en época de covid y había restricciones y podían haberme informado de que el plazo se iba a alargar y no habría comprado el mueble. Sigo esperando a ver si ocurre un milagro y llega esta semana, aunque no tiene buena pinta...Qué decepción..!!