Bestelle hier seit fast 2 Jahren regelmäßig mein Katzenstreu - alles immer reibungslos. Nun gab es ein Problem durch DHL mit meiner Bestellung. Habe mich an den Kundenservice gewendet und alles wu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Havde ikke fået alle mine køb medsendt i ordre jeg havde lavet. Ringede derfor til Animondo som beklagede meget og ville få sendt de resterende ting med det samme. Under 24 timer efter modtager j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enestående oplevelse!!! Bestilte mine vare, desværre var der en mindre fejl i antallet i første levering. Ringede til en super forstående, venlig og imødekommende kundeservice som straks pakkede det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte en vare på tilbud, der viste sig st kunne købes billigere hos producenten. Anmeldte het med 3 stjerner, grundet dette, og fik at vide jeg bare skulle kontakte dem, så fandt vi ud af det. Det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VELKOMMEN TIL ANIMONDO Hos animondo finder du Danmarks smukkeste udvalg af eksklusive varer til hunde, katte og heste. Vores stil er designet til den moderne dyreelsker, som ønsker at skabe flotte rammer for sine kæledyr og heste. Sæt din lid til animondo og slip for at gå på kompromis. Kvaliteten på produkterne er i top og du er garanteret den gode kundeoplevelse, ligefra vores venlige kundeservice til gratis levering og hurtig ekspedition. Vi er købmænd af hjertet ved hvad en god kundeoplevelse indeholder. Så vidt det er muligt køber og producerer vi varer i Europa. Designet går vi naturligvis ikke på kompromis med.
Contactgegevens
Bæksgårdvej 3, 7323, Give, Denemarken
- +45 69 17 04 04
- info@animondo.dk
- animondo.dk
4,7
Uitstekend
631 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Refundering urimelig
Man betaler selv for porto ifm at sende reklamationer tilbage. Og portoen bliver ikke refunderet.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van animondo
Hej Mette,
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Efter vores mailkorrespondance kan vi se, at din henvendelse ikke drejer sig om en reklamation. Ved reklamationer betaler man naturligvis ikke selv for returfragten.
I dette tilfælde har der været tale om en almindelig returnering, hvor kunden – ligesom hos de fleste webshops i denne branche – selv betaler for returporto. Derfor har vi desværre ikke mulighed for at refundere fragten.
Vi gør hvad vi kan for at gøre handleoplevelsen på vores hjemmeside så god som muligt, men du efterspørger en service kan vi desværre ikke tilbyder.
Med venlig hilsen
Andrea / animondo.dk
Altid god service og hurtig levering
11 februari 2026
Alles top.
Bestellung, Verpackung, Lieferzeit - alles super. Trotz Auslandsbestellung. Ich habe nichts zu meckern.
9 februari 2026
Super flotte gravhunde frakker til en…
Super flotte gravhunde frakker til en rigtig god pris. Pakken blev sendt lynhurtigt fra Animondo. Det er ikke sidste gang jeg handler der.
Hilsen Pia
6 februari 2026
Fra bestilling af 2 hunde jakker til de…
Fra bestilling af 2 hunde jakker til de lande gik der 1 dag 🐕🫶🐕 2 vapser fik jakker 💚
30 januari 2026
Hurtig levering
Altid hurtig levering. Dagen efter bestilling hvis man bestiller inden middag.
30 december 2025
Vi fik slet ikke den rigtige vare
Vi fik slet ikke den rigtige vare.
Varen vi modtog var ukurrent.
4 november 2025
Gode vare og hurtig levering 😊
30 september 2025
Kundeservice
Kundeservice. De sender en forkert varer jeg dobbeltjekker ikke størrelse inden brug men da den er på hesten kan jeg konkludere den er lidt for lille. Men hesten er klippet og jeg har ikke andet. Kontakter kunderservice blir lovet de sender samme dag men det gør de ikke. Blir desværre imødekommet ret skidt af kundeservice.
26 september 2025
Bestelle hier seit fast 2 Jahren…
Bestelle hier seit fast 2 Jahren regelmäßig mein Katzenstreu - alles immer reibungslos.
Nun gab es ein Problem durch DHL mit meiner Bestellung. Habe mich an den Kundenservice gewendet und alles wurde zu meiner vollen Zufriedenheit innerhalb kurzer Zeit geklärt!
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Har handlet der flere gange og alt er…
Har handlet der flere gange og alt er efter "bogen". God pris, hurtig levering pg løbende information om forsendelsen. Ikke sidste gang jeg handler der.
30 juli 2025
Antwoord van animondo
Tak for din anmeldelse, Anna 🙏 Vi er glade for, at du er tilfreds med både pris, levering og service – og vi glæder os til at se dig igen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.