Annexum Invest Reviews 38

Antwoord van Annexum Invest

21 feb 2025

Beste mijnheer Hoole,

Wij vinden het erg vervelend voor u dat u zich zo voelt: wij hebben u de afgelopen week meerdere keren geïnformeerd over de looptijd en structuur van de vastgoedfondsen. Het prospectus, opgesteld onder AFM-toezicht, en de brochure laten ondubbelzinnig zien dat dit vastgoedbeleggingen zijn met beperkte verhandelbaarheid. De uitkeringen van de fondsen verlopen conform de prognoses zoals beschreven in het prospectus.

Dat u achteraf tot de conclusie komt dat u een andere vorm van belegging of spaardeposito had gewild, impliceert niet dat er sprake is van een gebrek aan transparantie vanuit Annexum. De beperkte verhandelbaarheid en voorwaarden voor uittreding zijn vanaf het begin helder gecommuniceerd. Uittreding uit de fondsen hangt samen met verkoopmomenten van het vastgoed of emissies, waarbij nieuwe beleggers toetreden om ook verkoopverzoeken te faciliteren.

Uittreden via NPEX is een optie, maar niet verplicht. Beleggers kunnen ook wachten op de eerstvolgende emissie, waarschijnlijk in 2026. De koers op NPEX wordt bepaald door vraag en aanbod en kan afwijken van de handelswaarde. Dit is inherent aan een secundaire markt, waarop Annexum geen invloed heeft.

Elke belegging kent risico’s en een zekere mate van illiquiditeit, iets wat voorafgaand aan deelname helder wordt toegelicht. Wij betreuren het oprecht dat u zich hier pas ná uw beleggingsbeslissing bewust van bent geworden.

Met vriendelijke groet,
Annexum

Antwoord van Annexum Invest

23 jan 2025

Beste Emile,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u positief bent over onze (digitale) communicatie.

Met vriendelijke groet,
Annexum

Antwoord van Annexum Invest

14 jan 2025

Beste Gert Jan,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw investering in het Supermarkt Fonds Nederland. We zijn blij dat u bij ons wél een goede ervaring heeft gehad.

Met vriendelijke groet,
Annexum

Antwoord van Annexum Invest

25 nov 2024

Beste Jan Peter,

Bedankt voor uw positieve feedback! Uw deelname en input zijn van grote waarde voor ons.

Met vriendelijke groet,
Annexum

Antwoord van Annexum Invest

22 nov 2024

Beste Rene,

Bedankt voor uw review! We waarderen het!

Met vriendelijke groet,
Annexum

Antwoord van Annexum Invest

20 nov 2024

Beste Rho,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze kwaliteit, service en transparantie waardeert.

We blijven ons best doen om u goed van dienst te zijn.


Met vriendelijke groet,
Annexum

Antwoord van Annexum Invest

16 sep 2024

Beste Jaap van Leeuwen,


Het is jammer dat u ervoor kiest om uw onvrede via Trustpilot te uiten in plaats van ons direct te benaderen. We hebben sinds januari 2023 geen vragen of opmerkingen van u ontvangen, waardoor we helaas geen gelegenheid hadden om uw zorgen eerder te bespreken.

Wat betreft de waardedaling in uw Duits Nederlands Supermarkt Fonds, is het belangrijk te benadrukken dat de voornaamste oorzaak hiervan de marktontwikkelingen in Duitsland zijn en de effecten hiervan op het eigen vermogen van het fonds, zoals ook toegelicht in onze financiële verslaggeving en onze brief van 12 december 2023. De specifieke issue die u noemt, heeft slechts in beperkte mate bijgedragen aan de waardedaling.

De kosten die u als "pittig" omschrijft, zijn marktconforme vergoedingen voor het professioneel beheer van het fonds. Deze worden transparant gecommuniceerd en zijn vergelijkbaar met die van andere aanbieders in de vastgoedsector.

De toekomstplannen en vooruitzichten van het fonds worden tijdens onze jaarvergaderingen uitvoerig besproken. Het is jammer dat u deze bijeenkomsten niet heeft bijgewoond, aangezien dit dé momenten zijn om vragen te stellen en inzicht te krijgen in onze strategieën.

Voor de toekomst raad ik u aan om bij vragen of zorgen eerst contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen en onduidelijkheden te voorkomen.


Met vriendelijke groet,
Annexum