Afin de renégocier un contrat qui arrivait à échéance, j’ai contacté une conseillère, madame Fontaine, qui a été précisé, synthétique et très professionnelle. Un immense merci pour son accueil, son... Toon meer
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J'ai eu un contact téléphonique avec une conseillère Sabrina du service contrats. Sabrina m'a proposé de revoir à la baisse les conditions de mon contrat (gaz en citerne enterrée). Je ne peux qu'ê... Toon meer
En tout premier lieu merci à Celine SASER pour la qualité de notre conversation téléphonique. Celle-ci a été d’une écoute admirable. Elle a su faire preuve de respect de professionnalisme et d’empathi... Toon meer
Appel téléphonique rapide et personne agréable. Papiers renvoyés aussitôt suite à une faute dans mon e-mail. Je vais renvoyer les papiers en espérant que ma demande sera traitée aussi vite car urgent... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Antargaz est le premier distributeur de gaz indépendant. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous vous proposons des solutions performantes de gaz propane en citerne ou en bouteille, qui répondent à vos besoins énergétiques pour l'eau chaude, la cuisson et le chauffage.
Contactgegevens
4 place Victor Hugo, 92400, Courbevoie, Frankrijk
- Immeuble Reflex
- antargaz.fr
4,6
Uitstekend
1K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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Appel téléphonique
Appel téléphonique rapide et personne agréable. Papiers renvoyés aussitôt suite à une faute dans mon e-mail. Je vais renvoyer les papiers en espérant que ma demande sera traitée aussi vite car urgent. Bonne continuation
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fin contrat
Très belle voix, agréable, et à l’écoute
Professionnelle
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Personne très sympathique problème…
Personne très sympathique problème résolu rapidement
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Citerne antargaz
Bonjour,
Réponse attendue depuis le 31 mars avec un rappel hier. Mais aujourd'hui, un conseiller m'a rappelé et à été très compétente et bienveillante, merci à elle pour ses réponses
Cordialement
16 april 2026
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Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
En location
En location, je n'ai pas le choix de mon fournisseur. Impossible de pré-attribuer un chèque énergie sur le site dédié de l'état car ANTARGAZ propose uniquement la voie postal "courrier papier". Conséquence, mon chèque envoyé il y a deux mois reste inconnu de leurs services exactement comme l'année passée, ce qui a de sérieuse conséquence avec mes faibles revenu ! Interlocutrice très aimable mais ne peut que constater sans pouvoir agir sur le prélèvement bancaire d'Antargaz de la totalité de la facture.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Bonjour Madame,
Pour faire suite au message que vous avez posté sur cette plateforme et afin que nous puissions vous identifier, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un mail à l'adresse suivante reclamation-internet@antargaz.com en précisant votre nom et votre référence client.
Dès réception, nous le transmettrons au service concerné afin que vous soyez recontacté le plus rapidement possible après analyse de votre dossier.
Cordialement
Renégociation de contrat
Afin de renégocier un contrat qui arrivait à échéance, j’ai contacté une conseillère, madame Fontaine, qui a été précisé, synthétique et très professionnelle.
Un immense merci pour son accueil, son écoute et sa gentillesse.
Bien sincèrement.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
Proche de ses clients et très clair…
Proche de ses clients et très clair dans les réponses aux questions donnée
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Ma conseillère a été efficace et…
Ma conseillère a été efficace et entrepris les démarches nécessaires et à apporter ttes les réponses à mes questions et les solutions correctes pour nous
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des solutions qui ont été apportées.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Tres bon contact
Tres bon contact et respect des conditions.
Bon professionnel
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Correspondante aimable et efficace.
Correspondante aimable et efficace.
2 problèmes réglés. Tout va bien. Merci.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des solutions qui ont été proposées. Votre retour est précieux et nous motif à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L'équipe Antargaz
Très bonne écoute et reponses en phase…
Très bonne écoute et reponses en phase avec le besoin. Merci
15 april 2026
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Antwoord van Antargaz
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement. L'équipe Antargaz
La conseillère a été agréable
La conseillère a été agréable, elle m’a écouté sur une « copropriété de cuve » avec un vieux monsieur de façon bienveillante. Les explications ont été claires et j’ai pu signer un contrat moins cher : c’est parfait
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
Je vous remercie pour l’échange…
Je vous remercie pour l’échange téléphonique de qualité que nous avons eu et pour votre gentillesse.
Bonne journée
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement. L'équipe Antargaz
Service humain et de qualité
Personne élégante patiente et très compétente
14 april 2026
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Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Votre opinion est précieuse pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Cordialement.
L’équipe antargaz
Personne tres comprehensive et qui a…
Personne tres comprehensive et qui a immédiatement trouvé une solution
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
J'ai été agréablement accueillie
J'ai été agréablement accueillie, après une très courte attente. L'échange à été simple et efficace avec une action rapide.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Gentillesse et professionnalisme de…
Gentillesse et professionnalisme de votre collaboratrice.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz
Bonjour,
Content de lire votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement.
L’équipe antargaz
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