Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med vores produkter, og vi beklager dybt de gener, det har medført.
Vi vil gerne understrege, at alle Apeers produkter er dermatologisk testet og indeholder veldokumenterede anerkendte ingredienser. Vi stræber efter at bruge de bedst mulige ingredienser for at sikre effektivitet og sikkerhed for vores kunder.
Vi har også testere tilgængelige i butikkerne, som kan prøves, mens du er der. Dette giver mulighed for at teste produkterne før køb og dermed minimere risikoen for allergiske reaktioner. Vi er kede af, at denne mulighed ikke blev gjort tydelig for dig før dit køb.
Vi forstår, at alle hudtyper er forskellige, og hvad der virker for én person, virker måske ikke for en anden. Det er derfor, vi tilbyder en bred vifte af produkter til forskellige hudtyper og -behov. Vi er kede af, at de anbefalede produkter ikke har fungeret for dig, og vi vil gerne finde en bedre løsning.
For at rette op på situationen vil vi gerne tilbyde dig en personlig konsultation for at finde en løsning, der passer bedre til dine behov og hudtype. Kontakt os på apeer@apeerbeauty.com hvis dette ønskes, og vi vil sætte dig i kontakt med en hudspecialist.
Vi værdsætter din ærlighed og håber, vi kan finde en løsning, der kan forbedre din oplevelse med Apeer.
Vh Nina, Apeer