Great customer service, I pressed the bank transfer option instead of card payment (fat thumbs, small phone, bank wants inside leg measurements for a transfer)!! Phoned Ape Vape, they immediately sent... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have used ape vapes for every purchase of vape liquid for at least a year, if not more. Every single time I order, despite being sent from an island to the mainland, the liquids arrive within 2 days... Toon meer
Ape Vape are the sort of company who will make a personal phone call to you if there is some clarification needed regarding your order. Ape Vape will always ensure you get exactly what you ordered,... Toon meer
It's actually my partner who vapes. I just doing the ordering. But he loves ape vapes. Before he was having so many problems with eliquids until he went into the Newport shop and spoke to them and th... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
E-Liquid and Hardware retail store and online.
Contactgegevens
51 St James Street , PO301LQ, Isle of Wight , Verenigd Koninkrijk
- sales@apevapes.co.uk
- apevapes.co.uk
4,8
Uitstekend
405 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Been using the Shanklin shop since it…
Been using the Shanklin shop since it opened and can honestly say it’s always been brilliant service.
25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Friendly and helpful
I went in as I wanted to quit smoking I am now 2 weeks smoke free, they have a wide range of vapes and liquids, friendly helpful advice thank you
10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Brilliant customer service with amazing…
Brilliant customer service with amazing support
14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Great shop
Great shop, lots to choose from.
Have been served by a few staff and have all been very helpful.
Online delivery is also great, always receive next day
9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Friendly helpful staff
Friendly helpful staff, always able to answer any questions. Wouldn’t use any other vape shop.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Best vape shop by far!
Best vape shop by far!! Always super helpful!
Will never go any where else.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Brilliant service and customer service…
Brilliant service and customer service always happy to help with any inquiry
12 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Great range of vapes and juices
Great range of vapes and juices. Friendly and helpful, would definitely recommend :)
9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent service.
Excellent service. Excellent prices. I don't go anywhere else for my vaping needs 👌
10 februari 2023
Perfect service ordered some juice…
Perfect service ordered some juice online collected next day all ready and waiting for me keep up the amazing work
12 januari 2023
Always helpful and friendly staff and…
Always helpful and friendly staff and always has a good selection of juice
1 januari 2023
Great service
Great service, friendly and knowledgeable. Fantastic selection of juices and good prices
12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Always ready to help even if I can't…
Always ready to help even if I can't get into store just give them a quick phone and it's sorted weather it be posted or collected by family or deliverd to my door great service with amazing knowledge of the products.
17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Great products!!! Great service!!!
Great products!!!
Great service!!!
Highly recommended both shops (Newport and shanklin) very friendly and know their stuff.
Best vape shop on the Island !!!
Thank you
14 december 2022
Review zonder uitnodiging
5 stars
Really helpful bloke in the Newport store, I've been smoke free for 45 days.
Recommend ape vapes if your thinking of quiting you can take advantage of the help to quit scheme they are currently promoting
2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Hasn’t been received as yet so don’t…
Hasn’t been received as yet so don’t understand doing a review until the product is with me
16 december 2022
Antwoord van Ape Vape
Hi Darren. Thanks so much for taking the time to leave us a review. This was an automatic service review. The frustrating thing about this review is you have previously ordered from us and ignored the automatic trust pilot review. I can only presume your reasoning behind the review was the slower than normal delivery. Your order was placed at 06:36 on Tuesday 13th, this was packed and sent at 15:40 on the same day. Unfortunately due to Royal Mail strikes there is inevitable delays to the postal network with all delivery companies. Royal Mail strike days are the 14th / 15th / 23rd / 24th of December , at an absolute guess I would of thought you would receive your order on the week leading up to Christmas. As much as i appreciate your frustration on the slower than normal delivery a 2 star review is not justified towards a business that has completed an order on the same day as being ordered.
Your Tracking number is - DF765621419GB , please also see the FAQ for Royal Mail complaints ( https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/307/~/im-a-personal-customer%2C-how-do-i-make-a-complaint%3F )
Merry Christmas
Great experience with ape vapes
Great experience with ape vapes
Really help me giving up smoking and help with what vape kit to get
I’m really happy with there custom
29 november 2022
Best vape shop on the island amazing…
Best vape shop on the island amazing stock of juice so much choice plus excellent stock of hardware! Always so friendly and helpful would definitely recommend to anyone to give them a visit you won’t be disappointed 🫡
26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.