Aan dynalogics ; Heb nog steeds niets ontvangen, bijna anderhalve week verder!! Vrije dagen naar de maan. Dit door dynalogics. Hele slechte vervoerder maar helaas waar jullie mee werken. Aq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De klantenservice was top, deze keer! Jammer dat het product niet allebei de keren schadevrij was. Uiteindelijk perfect opgelost. Hou van mijn tv kast! Bezorgers waren overigens óók top,vind wel d... Toon meer
Zoals beloofd dag 1 besteld volgende dag in huis. Hele vriendelijke bezorger die ondanks dat het niet hoefde mij toch geholpen heeft om tafelblad naar de 1e verdieping voor mijn woning te brengen.... Toon meer
Tafel besteld, scheur in tafelblad, mail gestuurd en gelijk een nieuw tafelblad toegestuurd gekregen maar helaas weer een beschadiging maar een super reactie... we sturen nogmaals een nieuwe met een... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #48 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
Geschreven door het bedrijf
AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.
Contactgegevens
Wisent 7, 5236PX, 's-Hertogenbosch, Nederland
- 0882266308
- info@aq-living.com
- aq-living.com
4,5
Uitstekend
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering.
Snelle levering.
Erg blij met mijn nieuwe eetkamer tafel.
Hij is iets lichter dan ik dacht, maar verder is het een mooie mangokleur tafel
Bezorgdienst bracht eetkamer tafel netjes naar de woning op 2e etage. Een zeer vriendelijk jongeman.
3 juni 2026
Mooie tafel
Mooie tafel, maar niet super goede kwaliteit. Misschien is de prijs daarom ook niet zo hoog. Verder prima.
27 mei 2026
Netjesssssss behandeld
Netjesssssss behandeld, en goed meegedacht, en aan woord gehouden
Top bedrijf
3 juni 2026
Alles werd snel geleverd
Alles werd snel geleverd. De bestelling was precies zoals op de foto's. Wij zijn zeer tevreden met onze aankoop.
26 mei 2026
AQ tafel Kleur verschil
Inmiddels contact gehad met Aq living , met Maureen& tot nu toe is alles netjes opgelost, krijgen een nieuw blad
Had wel liever geld erbij gegeven voor een mango blad......maar toch NET BEDRIJF ALS JE HET ZO OPLOST
Ik krijg steeds kleur verschil in mijn melamine eettafel blad
Contact gehad met het bedrijf.
Ik zou 20€ schade vergoeding krijgen
Nou dat gaan we dus niet doen.
Optie 2,omruilen tafelblad verpakken in een doos waar hij inpast.....hoe kom je je nou aan een doos.
Voorgesteld: stuur het alvast het nieuwe blad maar dan mangohout, zodat wij dan de vlekken tafel op een goede manier kunnen verpakken & retour kunnen sturen.
Dat doet AQ living niet , ze blijven stug volhouden, regel maar ergens een doos.
Er rest ons nu niets anders dan onze rechtsbijstand in te schakelen
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aq Living
Beste Eleonora,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat het tafelblad niet naar wens is.
Inmiddels hebben we elkaar telefonisch gesproken en zijn we samen tot een gepaste oplossing gekomen. Mocht ik u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, schroom dan niet om contact met mij op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Maureen | Team klantenservice.
Tevreden!
Ik heb bij AQ Living een stoel voor aan mijn makeuptafel gekocht op vooruitbestelling. Deze werd uiteindelijk nog voor de voorziene datum geleverd. Hij werd goed verpakt en werd netjes afgeleverd. Heel blij met mijn nieuwe stoel!
3 juni 2026
Prijs en kwaliteit klopt met elkaar
Prijs en kwaliteit klopt met elkaar.
En als er iets is met 1 van de producten dan wordt dit ook altijd snel opgelost.
27 mei 2026
Mooie producten, leveringen verschoven.
Mooie producten en makkelijk in elkaar te steken!
Minpunt: leverdatum werd meerdere keren met een paar weken verschoven. Dit ook op een dag dat we niet thuis waren en dan staat in de mail dat je verplicht aanwezig moet zijn.
27 mei 2026
Keurig geholpen in alles.snel geleverd
Keurig geholpen in alles.snel geleverd. Ook meegedacht als er een pobleem was.
27 mei 2026
Ik heb de lamp nooit ontvangen
Ik heb de lamp nooit ontvangen! Gebeld, gemaild, geen enkele service wordt er verleend, een schande is het!
2 juni 2026
Antwoord van Aq Living
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Wat spijtig om te vernemen dat u de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen.
Mijn oprechte excuses hiervoor. Ik kom hier gaar over in contact om de situatie te bespreken. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 088-2266308.
Ik wil alvast bedanken voor de genomen tijd en moeite.
Met vriendelijke groet,
Rosa – team klantenservice
incompleet ontvangen
Na het plaatsen van mijn review werd er door de klantenservice contact opgenomen en heeft men mij op basis van mijn toegestuurde foto's een passende tegemoetkoming geboden. Blijft wel staan het feit, dat dit voorkomen had kunnen worden door direct adequaat te handelen door de klantenservice. wellicht ook een tip om bij de fabrikant aan te geven dat er toch onvolkomendheden zoals verkeerd geboorde gaten in deuren en te weinig montagemateriaal bij het product zitten
15 mei 2026
Antwoord van Aq Living
Beste John,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat de levering incompleet is geleverd en het u zoveel extra werk heeft bezorgd, mijn oprechte excuses hiervoor!
Ik heb u inmiddels gesproken en hopelijk toch nog een passende oplossing kunnen aanbieden voor de situatie. Ik wens u nog veel plezier met het huisje toe.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.
Kleine showroom waar wel alles goed…
Kleine showroom waar wel alles goed stond om te bekijken. Meubels direct uit het magazijn kunnen meenemen was op voorraad zoals de webshop al aangaf.
2 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.