AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken  Reviews 6

TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Waterfilterleverancier

Geschreven door het bedrijf

AQlinQ.com is dé toonaangevende Europese webshop voor hoogwaardige waterfilters en waterzuiveringssystemen. Wij bieden een uitgebreid assortiment van bekende merken waaronder ZeroWater en Brita, en garanderen daarbij altijd de beste prijzen en uitstekende service. Of je nu op zoek bent naar een betrouwbare waterfilterkan, een geavanceerd omgekeerde osmose-systeem of navul filters voor jouw bestaande installatie – bij AQlinQ.com ben je aan het juiste adres. Met snelle levering, deskundig advies en een klantgerichte aanpak zorgen wij ervoor dat je altijd geniet van puur, gezond en lekker water. Kies voor kwaliteit, kies voor AQlinQ.com!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe…

Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe waterfilter en de complete ervaring rondom de aankoop! Vanaf het moment van bestellen liep alles vlekkeloos. De levering was supersnel; binnen één dag had ik het product in huis. Het filter was stevig en netjes verpakt, wat meteen een goede eerste indruk gaf.

De klantenservice heeft me ook aangenaam verrast. Ik had een vraag over het onderhoud van het filter en kreeg vrijwel direct een vriendelijk en deskundig antwoord. Het is duidelijk dat ze veel waarde hechten aan klanttevredenheid en dat ze altijd klaarstaan om te helpen. Dat gaf mij extra vertrouwen in het product.

De werking van het filter overtreft mijn verwachtingen. Het water smaakt merkbaar schoner en frisser, en ik gebruik nu geen plastic flessen meer, wat niet alleen praktisch is maar ook goed voor het milieu. Het filter is eenvoudig in gebruik en gaat lang mee, wat het ook financieel een slimme keuze maakt.

Ik kan dit waterfilter van harte aanbevelen. De combinatie van snelle levering, uitstekende service en een product dat doet wat het belooft, maakt dit een geweldige aankoop. Ideaal voor iedereen die gezond, schoon en duurzaam water wil drinken!

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Antwoord van AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Beste Jeanine,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe waterfilter en de hele aankoopervaring.

We doen ons best om een soepel bestelproces en snelle levering te garanderen, en het is fijn om te weten dat dit bij u vlekkeloos is verlopen. Ook waarderen we uw complimenten over onze klantenservice enorm – klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop, en we zijn blij dat we u snel en deskundig hebben kunnen helpen met uw vraag over het onderhoud.

Fantastisch dat het filter uw verwachtingen overtreft en dat u nu kunt genieten van schoner en frisser water, zonder plastic flessen. Duurzaamheid en gebruiksgemak zijn precies de dingen waar we naar streven, en het is mooi om te horen dat u dit zo waardeert.

Nogmaals dank voor uw aanbeveling en vertrouwen in **AQlinQ**. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
AQlinQ

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AZURAQUA ASOCIAAL RETOURBELEID

AZURAQUA

Ik had vorig week een waterfilterkan besteld bij AZURAQUA, maar ik wilde het toch retourneren. Nu heb ik vaker iets geretourneerd, maar nooit tien euro extra betaald. Dus ik vroeg per mail (omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn, maar wel een telefoonnummer opgeven wat ook een truc is) waarom ik tien euro extra moet betalen, en miriam antwoord als volgt. Copypaste van de mail.

Het zijn verzend- en handelingskosten. Wij hanteren geen gratis retourbeleid.

Wij maken ook kosten voor verpakken, verzenden, controleren en uitpakken. Je kunt je voorstellen dat ondoordachte bestellingen veel kosten met zich meebrengen. Een klein deel van deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Gezonde groeten,

Marjan van AzurAqua® Waterfilters

Werkelijk geen enkel bedrijf hanteert zoiets. Hoezo moet ik 11 euro meer betalen. Dat doen ze dmv een retourlink te sturen. Die moet je betalen anders weet niet waar je naar verstuurd. En dan betalen ze wel het volledig bedrag, maar voor een retourlabel betaal je dan 16 euro wat normaal 4,95 is. DIT IS GEWOON EEN TRUC. Ik weet ook niet of dit wettelijk mag. Maar ik vind dit bedrijf enorm asociaal naar de klant toe. Ze verkopen ook bij BOL.com en daar hanteren ze niet zulke kosten. Dit is geen eerlijk bedrijf mensen. Dit staat ook niet in hun veel gestelde vragen. Maar moet u ze maar proberen te bellen, er komt altijd een voicemail, NOOIT neemt er iemand op. Het is gewoon niet eerlijk, en dit gaat om eerlijkheid over water! Ik vertrouwde het al niet, vandaar dat ik het wilde retourneren, want ik wilde niet dat zij elke keer op de waterfilter verdienen. Geachte consumenten dit bedrijf wil met slimme trucjes de consument zo misleiden.

Kijk uit! Gun zulke oneerlijke bedrijven geen verkoop.

Ze hebben het over een kantoor in hoofddorp wat virtueel is. Een 020 nummer dat nooit overgaat direct naar voicemail. Mirjam belt mij op een 06 nummer met gebrekkig nederlands, en wijst mij de wet hoe het werkt in NL. En boven alles gaan ze mijn privegegevens hier neerzetten. Ik ga hierbij aangifte doen.

Joseph alberding Thijm, jij als jurist zou beter moeten weten dat je mijn persoonsgegevens niet online in het openbaar mag plaatsen. Ik eis dan ook dat je mijn gegevens per direct er af haalt. Ik heb hier een melding gemaakt bij de politie, en bij de juridische loket.

Nou beste lezers zoals jullie lezen zijn ze zeer consument gericht. Erg klantvriendelijk ;-) typisch. I rest my case. Zo gaan dit bedrijf om met je privegegevens.

Tot de dag van vandaag hebben ze mijn geroutineerde product niet terugbetaald. Ik heb een klacht ingediend bij de keurmerk die ze hebben op hun website.

Ze hebben me uiteindelijke wel terug betaald.

Jullie zogenaamde jurist heeft al mijn prive gegevens hier op chat geplaats. Dat heet DOXING, en is strafbaar. Dreigen om mij juridisch aan te pakken omdat ik een review schrijf, is niet strafbaar, maar volgens jullie wel. Jullie 020 nummer wordt nooit opgenomen. Jullie keurmerk klopt niet. Ik heb dat gecontroleerd, en contact met de keurmerk opgenomen, en daar zijn jullie niet mee verbonden. Ik ben er niet van gediend om zo respectloos door Miriam aangesproken te worden. 16 euro voor een retourlabel is geen schoonheidsfout, maar een bewuste keuze ;-) en ik vind je reply totaal niet klantgericht. Excuses dat jullie zo met mijn prive gegevens omgaan zie ik er niet in terug

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Antwoord van AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Geachte heer,

Bedankt voor uw uitgebreide feedback. We begrijpen dat een soepel retourproces belangrijk is en vinden het jammer dat uw ervaring bij ons niet naar verwachting is verlopen. We hebben het bestel- en retourtraject geanalyseerd en moeten toegeven dat ons retourproces op dit moment geen schoonheidsprijs verdient. Hiervoor bieden we dan ook oprecht onze excuses aan. We nemen uw ervaring mee als waardevolle input om onze service te verbeteren.

Dat gezegd hebbende, willen we ook benadrukken dat respectvolle communicatie essentieel is. Hoewel we begrijpen dat situaties zoals deze frustrerend kunnen zijn, geeft dit geen recht om onze medewerkers op een onbeschofte manier te behandelen, zowel via telefoon als e-mail.

We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en zullen zeker bekijken hoe we ons retourproces transparanter en klantvriendelijker kunnen maken. Mocht u verdere vragen hebben, dan staan we open voor een constructief gesprek.

Met vriendelijke groet,
Linda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waterfilter doet wat het beloofd en…

Waterfilter doet wat het beloofd en snelle levering

29 februari 2024
Logo AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Antwoord van AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de goede verpakking van het product. Ook fijn om te horen dat ons team je telefonisch goed heeft kunnen helpen met het monteren van het filter. Mocht je nog verdere vragen hebben, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf!

Met vriendelijke groeten,

Linda van Velzen
AQlinQ.com Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering wegens uitverkocht

Hoewel in mijn product kon bestellen, bleek het uitverkocht. Dit kwam ik pas te weten nadat ik hen zelf gecontracteerd heb 5 dagen na bestelling. Ik heb hierover geen mail ontvangen zoals ze zelf beweren. Nog steeds staat mijn bestelling op 'in behandeling' ipv geannuleerd, dus hoop ik dat ik vlug mijn geld teruggestort krijg.

22 februari 2024
Logo AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Antwoord van AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Het spijt ons dat er een storing was opgetreden in ons bestel- en voorraadsysteem, waardoor uw bestelling niet kon worden verwerkt zoals gepland. We hebben u hier direct over geïnformeerd via e-mail en het bedrag van uw bestelling is teruggestort op uw rekening.

Het kan zijn dat de e-mail die we hebben gestuurd per ongeluk in uw spambox is beland, dus we raden aan om daar ook even te kijken. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en bieden onze oprechte excuses aan.

Als compensatie voor het ongemak hebben we u tevens een kortingscode aangeboden voor uw volgende bestelling. We hopen dat u ondanks deze tegenslag toch weer bij ons zult bestellen en dat we u binnenkort weer tevreden mogen verwelkomen als klant.

Het is goed om te weten dat de storing inmiddels is opgelost en niet meer zal voorkomen.

Met vriendelijke groeten,

Linda van Velzen
AQlinQ.com Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Azur Aqua filter kan is een…

De Azur Aqua filter kan is een fantastisch product. Ik ben erg blij met mijn aankoop en merk meteen het verschil in de smaak van het water. Het filtert effectief onzuiverheden en geeft me de zekerheid dat ik schoon water drink.

Daarnaast is de kan ook erg gebruiksvriendelijk. Het vullen en legen van de kan gaat snel en gemakkelijk. Bovendien heeft de kan een handige schenktuit, waardoor het inschenken van water zonder morsen kan gebeuren.

De kwaliteit van de kan is ook uitstekend. Het materiaal voelt stevig aan en lijkt duurzaam te zijn. Ook het design vind ik stijlvol en past goed in mijn keuken.

Ik zou dit product zeker aanbevelen aan anderen!

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Antwoord van AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Bedankt voor de mooie woorden over AQlinQ! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat je het verschil in smaak en gebruiksgemak waardeert. We streven altijd naar producten van hoge kwaliteit en zijn blij dat je onze kan aan anderen zou aanbevelen. Bedankt voor je steun!

Met vriendelijke groeten,

Linda van Velzen
AQlinQ.com Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben goed geadviseerd welke filter en…

Ik ben goed geadviseerd welke filter en waterkan het best bij mijn situatie en budget paste. Aanrader! En het water is van TDS waarde 255 naar 0 gegaan! Gezondheid voorop dus.

2 november 2023
Logo AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Antwoord van AQlinQ Waterfilters van de meest populaire Merken

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Het is geweldig om te horen dat je goed advies hebt gekregen over welke filter en waterkan het beste bij jouw situatie en budget paste. Het is inderdaad van cruciaal belang om je gezondheid op de eerste plaats te zetten. Het is fantastisch dat het water nu van een TDS-waarde van 255 naar 0 is gegaan! Dit is een geweldige verbetering en zal zeker bijdragen aan een gezondere levensstijl. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling! We waarderen het enorm. Mochten er in de toekomst nog vragen of behoeften zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groeten,

Linda van Velzen
AQlinQ.com Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer