- had een aantal vragen voor de bestelling (akoestische panelen). Via WhatsApp snel reactie en goede uitleg. - snelle levering met eigen transport! Netjes 30 minuten vooraf gebeld voor aankoms... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In eerste instantie super goed geholpen met het uitzoeken van de juiste kleur panelen. Besteld, bij de levering hadden ze problemen met de track en trace maar ze zijn geleverd. Nu is er 1 paneel wat e... Toon meer
De panelen zagen zoals beschreven er uit. Was eerste wat sceptisch omdat ze goedkoper zijn dan andere bedrijven. Ze reageren snel en je kan zowel telefonisch als via whatsapp contact hebben met hu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn geholpen in de showroom in Tiel Alleen de bestelling liet even opzich wachten en de communicatie hierover zou beter kunnen. Geen reactie op mail, WhatsApp en telefoontjes werd ook niet opgenome... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij AquaFlame Luxury, waar we de wereld van luxe interieurontwerpen opnieuw definiëren met onze unieke expertise en toewijding aan verfijning. Als gepassioneerde interieurarchitecten hebben we ons gespecialiseerd in enkele van de meest exclusieve en opvallende elementen voor binnenhuisarchitectuur. Bij AquaFlame Luxury geloven we dat uw interieur een weerspiegeling moet zijn van uw unieke stijl en persoonlijkheid. Daarom werken we nauw samen met u, onze gewaardeerde klanten, om unieke ruimtes te creëren die opvallen door hun tijdloze schoonheid en functionaliteit. Onze ontwerpen zijn niet alleen prachtig om naar te kijken, maar bieden ook een uitzonderlijke levensstijlervaring.
Contactgegevens
Buitenbulkweg 2-75, 4005LA, Tiel, Nederland
- 085 401 52 87
- info@aquaflameluxury.com
- aquaflameluxury.nl
3,7
Gemiddeld
146 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service en zeer mooi luxe…
Prima service en zeer mooi luxe panelen. Meet de panelen wel na want de panelen die wij bestelden waren 2.78 ipv 2.80. Is snel en naar behoren opgelost
9 juli 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Wat ging er mis
Wat ging er mis ?
Rustiek eiken ? Niet besteld en niet betaald , maar wel leveren .
Betaalde levering , design walnut , niet te verkrijgen in 2.80 m
Langere wachttijden dan website vermeld
25 juni 2024
Bestelling is na een maand bezorgd
Bestelling is na een maand bezorgd, hier moest ik achter aan gaan, gemaild geen reactie op drie keer gebeld en vaak geappt Dan pas, ik ga nooit wat bestellen bij hun
25 juni 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste Klant,
Graag willen we u erop wijzen dat de verwachte leveringsdatum duidelijk vermeld stond op de productpagina op het moment van uw bestelling. We doen altijd ons uiterste best om binnen deze tijdspanne te leveren, en volgens onze gegevens is de levering van uw bestelling ook netjes afgeleverd.
We begrijpen dat dit mogelijk niet de ervaring was die u had verwacht en we stellen uw geduld en begrip zeer op prijs.
Late levering
Op 12/6 een melding dat de bestelling vertraging heeft en wordt uitgeleverd vanaf 25/6 . Mail dat hij verzonden is en verwacht wordt op6/7. Vandaag een mail te verwachten op 11/7 !!!!! Nou ben benieuwd
25 juni 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Onze oprechte excuses voor deze vertraging en de verwarring die dit heeft veroorzaakt. Onze logistieke afdeling werkt hard om deze problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd. We houden u op de hoogte van de voortgang en doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en dank voor uw geduld en begrip.
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Onbetrouwbaar
Bij dit bedrijf zou ik geen bestelling plaatsen.
In totaal heeft het 2 maanden geduurd voordat we 4 panelen hadden met dezelfde kleur. Communiceren kunnen ze niet, dus elke week bellen, appen en een ritje naar de showroom heeft uiteindelijk tot de ‘oplossing’ geleidt. Dat we vervolgens vier panelen met de verschillende kleuren mochten houden zien we meer als last (want wat moet je ermee) dan een oplossing. Deze kleur was namelijk ook niet meer leverbaar dus het leveren van vier nieuwe is dan ook niet meer dan logisch.
Kortom er is zoveel keuze in bedrijven met wandpanelen. Als je een betrouwbare partij zoekt die ook goed kan communiceren, geen valse beloftes doet en samen opzoek gaat naar een oplossing, dan dit bedrijf niet bellen.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw geduld en begrip tijdens dit proces.
Zoals u wellicht herinnert, hebben wij uiteindelijk 4 extra panelen aan u geleverd om het probleem op te lossen. Daarnaast hebben wij besloten dat u 3 van deze panelen kosteloos mag houden als blijk van onze toewijding aan klanttevredenheid.
We hopen dat deze oplossing uw vertrouwen in ons bedrijf heeft hersteld en dat u tevreden bent met het uiteindelijke resultaat. Mocht u nog vragen of verdere opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team AquaFlame Luxury
Snelle keurige levering
6 mei 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Mooi optijd
6 mei 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Beste prijs/kwaliteit verhouding op de…
Beste prijs/kwaliteit verhouding op de markt. Levering perfect gepland en uitgevoerd en zeer vriendelijke en behulpzame koerier. TOP!
30 april 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Akoestische wanden
Snelle levering, oogt mooi de akoestische wanden maar kwalitatief is het iets minder.
6 mei 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Ze handelen snel en de prijs is goed
25 april 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Perfecte service en producten
Snelle levering en prachtige panelen.
Ook een zeer goede communicatie wanneer de levering een dagje later was, klasse!
2 mei 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Geweldig mooi product
Geweldig mooi product, makkelijke installatie .
Goede bezorger .
We hebben ons huis zoveel mooier en warmer gemaakt.
Een aanrader
23 april 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen! Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen.
Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury.
Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.