- had een aantal vragen voor de bestelling (akoestische panelen). Via WhatsApp snel reactie en goede uitleg. - snelle levering met eigen transport! Netjes 30 minuten vooraf gebeld voor aankoms... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In eerste instantie super goed geholpen met het uitzoeken van de juiste kleur panelen. Besteld, bij de levering hadden ze problemen met de track en trace maar ze zijn geleverd. Nu is er 1 paneel wat e... Toon meer
De panelen zagen zoals beschreven er uit. Was eerste wat sceptisch omdat ze goedkoper zijn dan andere bedrijven. Ze reageren snel en je kan zowel telefonisch als via whatsapp contact hebben met hu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn geholpen in de showroom in Tiel Alleen de bestelling liet even opzich wachten en de communicatie hierover zou beter kunnen. Geen reactie op mail, WhatsApp en telefoontjes werd ook niet opgenome... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij AquaFlame Luxury, waar we de wereld van luxe interieurontwerpen opnieuw definiëren met onze unieke expertise en toewijding aan verfijning. Als gepassioneerde interieurarchitecten hebben we ons gespecialiseerd in enkele van de meest exclusieve en opvallende elementen voor binnenhuisarchitectuur. Bij AquaFlame Luxury geloven we dat uw interieur een weerspiegeling moet zijn van uw unieke stijl en persoonlijkheid. Daarom werken we nauw samen met u, onze gewaardeerde klanten, om unieke ruimtes te creëren die opvallen door hun tijdloze schoonheid en functionaliteit. Onze ontwerpen zijn niet alleen prachtig om naar te kijken, maar bieden ook een uitzonderlijke levensstijlervaring.
Contactgegevens
Buitenbulkweg 2-75, 4005LA, Tiel, Nederland
- 085 401 52 87
- info@aquaflameluxury.com
- aquaflameluxury.nl
3,7
Gemiddeld
146 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De panelen zijn netjes afgeleverd
De panelen zijn netjes afgeleverd , ik vond het fijner als ik een mail had ontvangen met een datum en tijd nu werd ik gebeld en gaven ze aan binnen 20-25 min er te zijn. Op dat moment was ik thuis maar als ik er niet was geweest waar waren ze dan heen gegaan?
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Waardeloze levering
Wat een waardeloze en vage club. Als je zeker wilt zijn dat je producten niet worden geleverd, dan moet je hier bestellen. Bestelling geplaatst op 29-12-23 voor 6 panelen. Ondanks alle leveringsbeloften van van Aquaflame Luxury via telefoon, email en Whatsapp van 'vandaag besteld, deze week in huis, vervolgens naar eind januari '24 naar de eerste week van februari en inmiddels zitten we in week 7, nog steeds niets ontvangen. Heb nu 3x montage personeel moeten afzeggen omdat deze incompetente club haar afspraken niet nakomt. Ik kan me dan ook niet voorstellen dat de reviews hieronder oprecht zijn. Dus mijn tip: Hier niet bestellen als je de panelen zo snel mogelijk in huis wilt hebben.
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant,
We begrijpen dat er enige verwarring is ontstaan met betrekking tot uw bestelling, en we willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak. Volgens onze gegevens hebben we geprobeerd uw producten te leveren, maar helaas was u niet in staat om de levering in ontvangst te nemen op het moment dat onze bezorger onderweg was.
We willen benadrukken dat we streven naar een uitstekende klantenservice en dat we teleurgesteld zijn dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Als er iets is waarmee we u kunnen helpen of als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Goed bedrijf en snelle levering
Goed bedrijf en snelle levering!
Mag alleen wel laten weten als het onderweg is want de bezorger stond ineens voor de deur.
27 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant,
Onze excuses voor de teleurstelling. Dit product is bezorgd door een externe partij, en we hebben uw feedback doorgestuurd naar hen.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Great!
Besteld op dinsdag. Woensdag contact gehad met de verkoper via Whatsapp. Daar vertelde hij/zij mij dat ze vrijdag of zaterdag de planning opmaken.
Zaterdag bericht gekregen dat mijn bestelling dinsdag zou geleverd worden tussen 10u00 en 15u00.
Perfecte levering!
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Geen bericht wanneer het geleverd werdt…
Geen bericht wanneer het geleverd werdt moest zelf 3 keer bellen materiaal erg dun en slap geen aanrader
26 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant,
Onze excuses voor de teleurstelling. Dit product is geleverd door een externe partij, en we hebben uw feedback doorgestuurd naar hen. We werken eraan om dit recht te zetten en uw ervaring te verbeteren.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Mooie panelen, communicatie minder
Mooie panelen en snel geleverd.
Alleen moment van leveren was niet gecommuniceerd, waardoor de bezorger opeens belde dat hij er binnen een half uur was.
26 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Goedkoopste akupanelen
De panelen van Aquaflame zijn de goedkoopste die ik online kon vinden. Ze zijn van goede kwaliteit en zien eruit zoals op de foto. De panelen werden door het bedrijf zelf (gratis) bezorgd.
4 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Dear customer of AquaFlame Luxury,
Thank you very much for your recent order of our acoustic panels. We hope they enrich your space with style and functionality.
We are committed to quality and customer service. Enjoy the improved acoustics and aesthetics of our panels!
If you have time, share photos of your installed panels. Your feedback helps others and us to improve.
Thank you for your trust in AquaFlame Luxury. We are available for you if you have any questions.
Yours sincerely,
AquaFlame Luxury Team
Tevreden en goede communicatie.
6 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Goede communicatie
Bestelling liet een paar dagen op zich wachten maar ik werd er wel goed over geïnformeerd
6 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Je wordt netjes gebeld waneer het…
Je wordt netjes gebeld waneer het bezorgd wordt en dan ook op de dag van de bezorging een half uur van voren ook de prijsverhouding is goed ik geef een dikke 10 dankjewel voor de goeie service
6 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Zeer mooie panelen en super tevreden…
Zeer mooie panelen en super tevreden over de levering.
Zeer goede communicatie.
6 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Mooie panelen
Werden keurig gebeld wanneer er geleverd zou worden. Panelen netjes geleverd. Mooie panelen 👌🏻
6 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Nette levering van product
Nette levering van product. Had er eentje te weinig besteld en na een nabestelling razend snel geleverd!
6 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Goed contact gehad met de klantendienst…
Goed contact gehad met de klantendienst toen ik extra vragen had en snelle levering!
5 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Communicatie is het toverwoord
Levertijd volgens website 1-3 dagen. daadwerkelijk ruim 2 weken.
Dit is geen probleem als er gecommuniceerd zou worden.
Jammer.
28 december 2023
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging die u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en waarderen uw geduld.
Graag willen we u informeren dat we momenteel in een overgangsfase verkeren vanwege onze verhuizing naar een nieuwe showroom. Deze verhuizing heeft enige onvoorziene uitdagingen met zich meegebracht, waardoor we niet in staat waren om aan onze gebruikelijke leveringstermijnen te voldoen. We beseffen dat dit niet de service is die u van ons gewend bent, en we willen ons oprecht verontschuldigen voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Ons team werkt momenteel met man en macht om de verhuisprocessen zo soepel mogelijk te laten verlopen en om ervoor te zorgen dat we snel weer volledig operationeel zijn. We begrijpen dat tijdige leveringen van essentieel belang zijn en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u wordt afgeleverd.
Als blijk van waardering voor uw geduld en begrip, willen wij u een korting aanbieden op uw volgende bestelling. We hopen dat u begrip heeft voor de situatie en verzekeren u dat we er alles aan doen om de service die u van ons gewend bent, te herstellen.
Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij danken u voor uw voortdurende steun en kijken ernaar uit om u binnenkort te verwelkomen in onze nieuwe showroom.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Goed product en goede prijs
Zeer tevreden over de panelen. Heel fijn dat ik geen bezorgkosten hoefde te betalen . De prijs en kwaliteit vd de panelen is ook echt een pluspunt
4 januari 2024
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Antwoord van Aquaflameluxury
Beste klant van AquaFlame Luxury,
Dank u hartelijk voor uw recente bestelling van onze akoestische panelen. We hopen dat ze uw ruimte verrijken met stijl en functionaliteit.
We zijn toegewijd aan kwaliteit en klantenservice. Geniet van de verbeterde akoestiek en esthetiek van onze panelen!
Als u tijd heeft, deel dan foto's van uw geïnstalleerde panelen. Uw feedback helpt anderen en ons te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in AquaFlame Luxury. Bij vragen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
AquaFlame Luxury Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.