Aquamea S.p.A. Reviews 

Ottimo prodotto,Societa' molto seria e disponibile, finalmente mi sono liberato del peso di bottiglie da comprare al supermercato.

Sono molto soddisfatta della scelta per la qualità del servizio e per l’assistenza successiva. Consigliato a chi vuole fare una scelta di sostenibilità ambientale attraverso un piccolo gesto quotidiano .

Il quarto appuntamento che chiedo....ma hanno sempre imprevisti.
All'ultimo non si sono presentati e neanche hanno avvisato.
Però i miei pagamenti sono sempre puntuali..... non hanno mai imprevisti.
Decisamente deluso.

Ho contattato aquamea per effettuare la manutenzione annuale, subito dopo aver aperto il ticket mi hanno contattato telefonicamente il giorno stesso per fissare l’appuntamento con il tecnico. Sono stati molto cordiali, disponibili ed esigenti. Grazie mille a tutto il team!

Pessima esperienza zero assistenza non farò pubblicità della vostra azienda dopo diversi solleciti di assistenza nessun intervento bravi solo a vendere il prodotto.una delusione

Buon inizio 5 anni fa e poi lento declino purtroppo.....costi di manutenzione/sanificazione annuale aumentati esponenzialmente e soprattutto assistenza post vendita/tecnica da dimenticare....solleciti,telefonate varie e quando la macchina inizia as avere magagne....ahinoi inizia il calvario....ricambio tecnici continuo, assistenza assolutamente da rivedere...

Ho l'impianto di depurazione da un' anno,e dopo varie segnalazioni e apertura ticket non si presenta nessuno per fare il cambio filtri.Adesso aspetto che venga il tecnico poi il costo lo addebito direttamente alla società perchè sto comprando l'acqua in bottiglia da più di un mese ormai.

"Pessima esperienza, lo sconsiglio vivamente. Prima dell'acquisto promettono la massima assistenza, ma se segnali un problema spariscono.
Dopo il controllo annuale, pagato ben 160 €, l'acqua è diventata del tutto imbevibile, costringendomi a ricomprare le bottiglie di plastica. Dopo numerose segnalazioni rimaste completamente inevase, la loro 'soluzione' è stata propormi un ulteriore controllo... chiedendomi altri 160 €! Una cosa assurda.
Alla fine ho dovuto contattare un'altra ditta e si è scoperto che la manutenzione era stata eseguita malissimo: c'era il bypass chiuso. È bastato aprire la valvola e regolare la conducibilità per far tornare l'acqua potabile. Servizio clienti pessimo e incompetenza totale."

Io sono abbastanza entusiasta, a parte che L acqua si deve cambiare ogni 24h e che bisogna ricordarsi di farla scorrere un po’ prima di riempire la bottiglia, inoltre le bottiglie sono un po’ piccole! Ma tutto sommato un 4 su 5 ve lo posso dare

Da oggi ho finito di caricarmi l'acqua dal supermercato ,finito di smaltire bottiglie di plastica e bere acqua non sana ne vale la salute ,l'impianto è stato installato da Gianni ottimo collaboratore ,ringrazio Yuri (collaboratore aquamea)per la consulenza professionale . Consiglio a tutti ad avere acqua pura di sorgente dal tuo rubinetto . Aquamea.com

Premessa avevo già fatto una segnalazione negativa mi è stato chiesto di cancellarla che avrebbero risolto il problema! Invece a distanza di tre mesi del mio dispositivo non si sa più nulla quando vengono a casa a proporti il depuratore te lo garantisco per almeno 10 anni e piu invece dopo 2 anni si è guastato ma la cosa più ridicola è che nessuno si fa sentire per sapere quando riavrò il mio dispositivo che ho pagato più fior di soldi!! Soldi che ora dovrò spendere per poter andare per vie legali per essere risarcita in qualche modo.

Ho acquistato il sistema di purificazione dell’acqua un anno fa. In tutto mi verrà a costare, interessi compresi più di cinquemila euro. L’apparecchio non dà molta acqua e il filtro non dura più di quattro mesi dopodiché l’apparecchio si blocca e il filtro va sostituito. L’azienda a fronte di una spesa tanto alta non dispone di servizi di assistenza adeguati, quindi al momento ho l’apparecchio bloccato e sono costretta a trasportarmi le bottiglie d’acqua ormai da 12 giorni. Sono anziana e vivo in una casa senza ascensore. Ho affrontato questa spesa convinta di risolvere ma potessi tornare indietro non lo rifarei assolutamente. Mi sono fatta ingannare dalle recensioni positive che probabilmente provengono da amici. Fate attenzione a quelle negative perché sono quelle sincere. Se penso che ci sono caraffe da tavola a prezzi accessibili e che garantiscono lo stesso principio dell’osmosi inversa e i filtri costano nettamente meno, mi mangio le mani.

Dire che il loro servizio clienti è inaccettabile e ridicolo è fare un complimento. Oramai abbiamo il depuratore da 4 anni e anno dopo anno non si smentiscono nel loro servizio clienti. Il depuratore funziona anche bene, ma tutto il resto è veramente a limite dell'assurdo. I problemi che abbiamo avuto sono innumerevoli.. Onestamente al prezzo del depuratore, ci sono altre aziende che offrono lo stesso servizio, ad un prezzo ridotto e con un'assistenza performante, parlo per esperienza.

Dopo 4 anni di utilizzo del depuratore mi sento in dovere di aggiornare la recensione precedentemente espressa. La prima recensione, infatti è stata fatta subito dopo l’acquisto e l’installazione del prodotto ed ha riguardato il servizio tecnico, la qualità iniziale del depuratore e gli evidenti vantaggi derivanti dal mancato acquisto e stoccaggio delle casse d’acqua. Dopo 4 anni di utilizzo e di, continui ricorsi al servizio di assistenza, posso esprimere un giudizio più completo e veritiero sul prodotto. I pregi inizialmente evidenziati vengono completamente oscurati dall’estrema delicatezza dell’impianto, il quale si guasta continuamente a seguito di ogni intervento sulla condotta idrica, ad ogni calo di pressione o, ancora peggio, senza apparenti motivi e, in alcuni casi, immediatamente dopo la manutenzione annuale. Inoltre, dopo aver segnalato i diversi problemi, ho dovuto aspettare diverse settimane (anche più di un mese), per ricevere l’intervento tecnico, dovendo provvedere all’acquisto delle tanto famigerate casse d’acqua che nelle pubblicità promettono di far sparire. In definitiva, un apparecchio con un notevole costo, destinato a depurare l’acqua da qualsiasi sostanza la renda non potabile (visibile e non visibile) si danneggia continuamente per la scarsa qualità dell’acqua distribuita dal gestore (giustificazione del servizio di assistenza). Nel frattempo continuo ancora a pagare le rate del finanziamento e, contemporaneamente, ad acquistare di continuo casse d’acqua. Acquisto assolutamente non consigliato.

Esperienza davvero positiva! L’Aquamea Artide è pratico, elegante e l’acqua ha un ottimo gusto. Finalmente niente più casse e bottiglie da trasportare!
Personale super qualificato e gentile, Stefania una professionista.!
Un investimento che rifarei sicuramente. Consigliatissimo!

Ho fatto installare da pochissimo il depuratore per l'acqua corrente perché eravamo stanchi di caricarci ogni volta a mano le bottiglie di acqua. Inoltre non la plastica delle bottiglie sappiamo bene che col calore tende a sciogliere liberando sostanze altamente tossiche
che finiscono nel nostro organismo con gravi conseguenze. Basti pensare a queste enormi cataste di acqua il tragitto che fanno per poi arrivare nelle nostre tavole ...Figuriamoci d'estate con le alte temperature.Inoltre c'è da tenere conto che l'acqua corrente che esce dai nostri rubinetti,pur essendo potabile,passa in tubature vecchie ,incrostate liberando residui di metalli pesanti e altre sostanze pericolose .Da qui la decisione di installare un depuratore .Abbiamo contattato quindi Aquamea .Sono venuti subito a casa,hanno fatto il test dell'acqua che esce dai miei rubinetti. Ovviamente l'acqua che stavamo adoperando per cucinare e anche per bere, perché è apparentemente buona da bere, e io spesso la bevo dal rubinetto, non era il massimo. Veniamo ai costi, non costa poco,ma Aquamea ci ha permesso di pagare il depuratore con piccole rate di un po più di 60 euro che partono fra tre mesi. Sono stati velocissimi,nel giro di due giorni e' venuto il tecnico e ha messo il depuratore. Io ho scelto di mettere un rubinetto unico che eroga l'acqua corrente e l'acqua depurata. È bastato un minimo acconto di 90 euro, dato il giorno della presentazione ,e ho l'acqua depurata, un bel rubinetto, tre bottiglie di vetro di Aquamea molto carine. L'unico neo,se così si può dire, è che la pressione dell'acqua che esce dal depuratore è un po bassa, non esce un getto forte, ma non importa, va bene ugualmente. Inoltre l'acqua ha un ottimo sapore. Tutto qui ,insomma qualità, convenienza, estrema rapidità e gentilezza

Sono rimasta profondamente delusa:la mia macchina è ancora in garanzia ma
da tre mesi aspetto che mi risolvano il problema relativo ad una perdita d'acqua costante che mi è costata una fortuna in bolletta. L'assistenza è pessima!

Buonasera ho contattato Aquamea il 31.7.26 chiedendo un intervento per la temperatura dell' acqua, calda sia nella versione naturale e sia nella gassata.Sino a oggi non sono mai stato contattato.... assistenza post vendita scadente e per niente professionale.
Andrea Meloni.

Abbiamo installato da poco aquamea e siamo molto contenti. È una vera e propria rinascita. Cambia letteralmente le abitudini di tutti. Consiglio alle famiglie di non fare passare troppi anni come ho fatto io prima di decidere. Inoltre ci tengo a sottolineare la cordialità e la competenza di tecnici e consulenti. Grazie grazie grazie. Barbara.

Tutto falla presentazione al prodotto