My experience was not great at all! The product was so very different and disappointing when I received it! I have contacted you twice for information as how to return it for a refund but have receiv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
My experience was not great at all! The product was so very different and disappointing when I received it! I have contacted you twice for information as how to return it for a refund but have receiv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The items purchased I thought varied in quality. The necklace with small balls was very disappointing, can hardly see. It would be nicer if chain was thicker. Loved the bracelet and earrings. Arrive... Toon meer
We were more than happy with purchases but had a minor problem with one item. Sarah immediately replaced it for us so problem solved in no time. Great Customer Service Sarah and Arabella Cleo.
I was looking for that exact necklace and looking at numerous websites arabellacleo looked the best quality and had the best reviews so I decided to buy it. I haven’t worn it as yet but the quality l... Toon meer
Arabella Cleo is a jewellery designer based in Melbourne, Australia. Founded in 2018, we pride ourselves on being a small, independent business that is women owned and operated. We utilise high quality materials including freshwater pearls, genuine crystals and gemstones as well as 18 karat gold and 925 sterling silver. We aim to provide exceptional customer service and enjoy connecting with our wonderful customers and community. Arabella Cleo offers rings, bracelets, necklaces and earrings with a focus on timeless yet modern designs. Our goal is to provide fashionable, high quality jewellery at an attainable price point.
GPO, 3000, Melbourne, Australië
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
My experience was not great at all! The product was so very different and disappointing when I received it! I have contacted you twice for information as how to return it for a refund but have received no reply !

Antwoord van Arabella Cleo
Great efficient service and really nice pieces of jewellery at a competitive price. Very happy with my purchases.
I saw these beautiful silver earrings online and decided to order them. It did take a week for them to come from Melbourne to Sydney but the wait was worth it! They are very good quality and look fantastic.

Antwoord van Arabella Cleo
Good quality product , excellent customer service
The person i gave it to loved it shes happy and so am i thank you
We were more than happy with purchases but had a minor problem with one item.
Sarah immediately replaced it for us so problem solved in no time.
Great Customer Service Sarah and Arabella Cleo.
I really love the ring. It is exactly as pictured. Great service and very fast delivery. Would highly recommend
I was looking for that exact necklace and looking at numerous websites arabellacleo looked the best quality and had the best reviews so I decided to buy it. I haven’t worn it as yet but the quality looks good and it is exactly what I was after. The price was reasonable as well.
Thank you
A lovely necklace, sits nicely around my neck and looks very pretty. Good value.
Auspost lost my package. Arabella sent a replacement ASAP. Amazing customer service
Great company and beautifully made jewellery, packaged lovely and great communication.
I bought the tear drop earrings for my granddaughter for Christmas and she loves them.
Very trustworthy business that goes above and beyond.
Beautiful quality products with customer service that’s second to none.
Highly recommend and will be back
Easy to order and received order in a very timely way.
Stunning earrings and perfectly gift wrapped ready to give my mum on her 60th birthday. Thank you so much
Earrings are tiny and would be expensive at half the price. Shipping was also slow

Antwoord van Arabella Cleo
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.