ARKAS Reviews 

Reçu après 3 semaines de retard. Il n’y a aucun adaptateur inclu, j’ai du en acheter un ailleurs. Dommage

A ce jour, alors que j'ai passé ma commande au mois de juin, je ne l'ai toujours pas reçu.
Sur de nombreux messages envoyés, je n'ai eu que 3 réponses me stipulant à chaque fois que mon colis allait partir dans les prochains jours mais toujours rien !!
J'ai demandé le remboursement la semaine dernière et, toujours pas de réponse alors que cette entreprise se targue de répondre dans les 48 heures.
Bref que du négatif en ce qui me concerne.
Dommage, ma fille se faisait une joie d'avoir ce qu'on lui avait commandé pour son anniversaire, passé depuis longtemps...

Exper Catastrophique, aucune réponse a mes multiples mails, colis recu 2 mois plus tard, et pas conforme a ce que je m’attendais, on sent la finition made in china… site a fuir !

Je ne peux pas me permettre de mettre plus le produit que j’ai reçu est conforme à ce que j’ai vu avant de le commander. Le problème c’est que j’ai reçu l’objet presque 4 mois après la commande je trouve ça vraiment abusé sachant que il n’y a aucune indication de l’entreprise vous annonçant un retard ou autre

Une mauvaise expérience! Commande reçue après 2 mois! Sans aucun suivi

Le produit est bien arrivé... au bout d'un mois.
Le délai de livraison est annoncé court mais c'est sans compter sur le délai d'expédition qui n'est absolument pas précisé. De plus, aucune réponse aux mels envoyés, pas de numéro pour les joindre par téléphone.

Livraison très tardive avec peut d'information . Je n'ai toujours pas reçu mon produit

UNE ARNAQUE, je n'ai jamais reçu ma commande malgré plusieurs mail et menaces de porter plainte si je ne la recevais pas; ne commandez pas

J’ai acheté l’enceinte réveil dernièrement et je n’ai rien a dire sur la livraison ou l’objet en lui même.
Je suis ravie du produit !

toujours pas livré depuis le 30 juillet, mais débité

Le service client est médiocre, délai de réponse après 1semaine + plusieurs semaine d’attente pour la livraison. Cerise sur le gâteau le colis est arrivé ouvert. Le batterie externe à l’air de bien fonctionner, a voir avec le temps.

J’ai commandé pour 60€ de produit début juillet et au bout d´1 mois toujours rien malgré un mail de relance m’informant d’une rupture de stock et d’une nouvelle date d’expédition. Je viens d’envoyer un mail afin d’exiger un remboursement, sans réponse pour l’instant. Ne commandez pas c’est une arnaque.

C’est une catastrophe ! Plusieurs semaines après avoir commandé mon produit (plus de 60 €), je suis informé que le livreur n’a pas pu livrer.

Quand je contacte le service client, ils sont autant étonnés que moi… Ils me disent qu’ils vont recontacter le livreur et voir ce qu’il en est. Après 3 relances, rien du tout. Une pure arnaque !

Fuyez. Travaillant moi-même en service client, je trouve ça lamentable comme service. Pourtant, je suis très compréhensif et je fais rarement un retour pour cela.

Déçu.

reveil Led jamais reçu

commandé le 1er juillet.
envoyé mail de réclamation mais jamais eu de réponse

Je voulais pas faire de commentaire mais article défectueux, j’ai demandé un remboursement plus de nouvelle . Ne pas commander pas sérieux.
Au final remboursement reçu mais après plusieurs menaces d’avocat et plus 1 mois attente.
Bof bof.

Nous avons eu un retour par mail pour nous indiquer que le chargeur avait du retard suite à un afflux de commande. Ça c'est positif!
Mais le chargeur ne fonctionne pas du tout! Essai sur plusieurs iphone, en vain. C'est moche quand c'est pour un cadeau et plébiscité par des tiktokeurs...

La livraison a pris plus de 1 moi alors que lors de la vente elle est dit pour 2 jours ouvré