Mercadolibre Reviews 

Mercado Pago is an unreliable platform for professional merchants. My business account was permanently closed due to a 'False Positive' triggered by their OWN official WooCommerce plugin.

I acted in good faith, reporting integration bugs to their developer support on Feb 17th. Instead of providing technical assistance, their automated risk algorithm flagged my account on Feb 20th and shut down my entire operation without human review.

The most concerning points:

Defective Software: Their official plugin causes the very errors they penalize you for.

Zero Human Support: They hide behind bots and canned responses, denying any right to appeal.

Financial Damage: They have paralyzed my online store, causing direct economic loss (Lucro Cesante) without any legal grounds or TOS violation.

I demand an immediate manual audit of my case [Case: 372776282], [Case: 372663934], [Case: 371323564], [Case: 371315115], [Case: 371308725] and the restoration of my account. Be careful: their system can destroy your business overnight due to their own technical incompetence."

Es producto es bueno. Llegó en el tiempo determinado y en buenas condiciones

Es de confianza. siempre mercado libre me atendió como corresponde los reclamos.

Básicamente la logística es pésima.
La aplicación informa que dos de mis compras serian entregadas a "X" hora el dia tal ...por "X" ...llega el transportista y tiene un solo paquete, el otro por el tamaño no entraba en su camioneta aunque la plataforma indicaba que estaban ese vehículo, y "X" me informa que ve que estaba "en reparto".
El otro paquete aunque la plataforma informaba que estaba en camino no llegó. Al otro día reclamo y me dicen que se comunicaron con "logística/transportista" y que el paquete llegaría hoy...no llego.
El problema no es si se demora o no..es que te mienten y el sistema de logística es malo:
Estas cosas, en Amazon se resuelven mas rápido..se comunican directamente con el transportista.

No compro nunca mas nada en ML...por supuesto que se que hay gente que le llega todo ok. PERO ESO ES LO QUE CORRRESPONDE...el tema es como te atienden...cuando hay problemas. En este caso...mintiendo.

Desde hace 3 meses, fallas de seguridad en la plataforma de Mercado Libre han provocado miles de casos de estafas por filtracion de datos de tarjetas de credito, especialmente de Visa. Son muchisimas las personas que empezaron a recibir gastos por compras y operaciones que sus titulares nunca habian hecho.
Los datos de las tarjetas de credito, como confirmo el casi de Visa Argentina fueron filtrados desde Mercado Libre.

When I bought a library that was in bad quality, broken box and scratched shelves, I put an opinion and ML rejected my opinion arguing I had used words not approved by their policy. I can accept that though there were no insults nor bad words. But, curiously, they won’t let me read my review nor rectify what could have been offensive. So by this means they protect a bad seller.
With another set of things I bought from another seller, after 60 days I
Could not get my invoice. The seller simply omitted to issue it and ML options are keep the goods without invoice, which is illegal, or return the goods. I find this answer annoying. Protecting a seller that avoids paying taxes.

En defensa de meli, nunca eh tenido ningún problema, hice 140 compras en la página web, en algunos los devolví porque no me intesaba, quizás algún producto vino defectuoso pero de fábrica o si viene mal por el viaje, lo devolves y listo, tenés 30 días desde que recibís el producto para devolverlo, el dinero te lo reintegran inmediatamente en mercadopago, pero con los dedos de una mano cuento los productos que vinieron mal de fábrica o mal por el viaje, lo importante es ver la reputación del vendedor, si es verde es seguro, si tiene buena calificación, también es seguro, obviamente que si le compras a un vendedor con reseñas negativas, es muy probable que venga fallado el producto.

Buen servicio, el pedido llegó bastante rápido y sin problemas

Mercado Pago me desactivó la línea de crédito hace más de un año, y aunque pagué todo lo que debía, no me permiten acceder a ningún crédito nuevamente.
Uso la cuenta todos los meses: cobro mi pensión y asignaciones, pago servicios, hago compras, y sin embargo no me dan explicación concreta ni me permiten revisión personalizada.
Hice todos los reclamos posibles dentro de la app, pero siempre recibo respuestas automáticas. Me siento totalmente ignorada como clienta activa y cumplidora.
Necesito ese crédito para invertir en mi tienda y crecer con mi trabajo, pero el sistema me deja fuera sin motivo claro.
Una vergüenza el trato hacia quienes sí cumplimos.

Someone on the site stole my design and is selling it without my permission. I've written to Mercado Libre, but they respond without doing anything.

El 11/04/2025 realicé una venta de USDT a través de Binance P2P. Recibí $1.100.000 en mi cuenta de MercadoPago desde una cuenta a nombre de Inés Ramona Villagra. Verifiqué el pago, verifiqué el nombre, y liberé las criptomonedas, cumpliendo correctamente con mi parte.

Posteriormente, MercadoPago retuvo mis fondos tras una denuncia de la persona que pagó, quien afirmó haber sido estafada por terceros. Soy completamente ajeno a esa estafa. Binance confirmó que mi operación fue legítima y bloqueó la cuenta del estafador.

MercadoPago no me permitió realizar descargo ni defensa. Me dejaron sin el dinero y sin los activos entregados. Además, me generaron una deuda injusta.

Soy comerciante registrado en AFIP, tengo historial impecable en Binance y actúo bajo la ley. Reclamo la devolución de mis fondos retenidos, la eliminación de cualquier deuda falsa, y la restitución de mi reputación.

Ya realicé reclamo formal ante Defensa del Consumidor. Espero una pronta resolución.
Cristian Andrés Ezequiel Padin – DNI 36.259.868

Mercado Libre nunca van a devolver el dinero que te deben cuando devuelves un producto, porque el tramite necesita un DNI, que túristas no pueden obtener.
Es una estafa a los túristas.
Lionel Morbelli

it has a ton of options from electronics to fashion, but I can't say I'm entirely impressed. The secure payment system is a plus, and I do appreciate the speedy delivery. However, I’ve run into some issues with customer service, and sometimes the product descriptions are a bit misleading. It’s convenient, but it could definitely use some improvements to really shine.

I absolutely love using MercadoLibre! It’s hands down one of the best online marketplaces in Argentina. The variety of products is incredible, and I appreciate how easy it is to navigate through different categories. While I sometimes wish product descriptions were a bit more detailed, the overall experience is fantastic. I've found everything from electronics to clothing, and the sellers are usually quick to respond to any questions. Plus, the secure payment options are spot on.
If you’re looking to shop online, MercadoLibre is definitely the place I recommend

Soy vendedor de autopartes.
Siempre, pero siempre a favor del que compra.
Caso 1:
El cliente compra mal un repuesto (sin preguntar antes de la compra), indica que el producto no es compatible y listo, dinero devuelto al cliente y reputación dañada para el vendedor.
Caso 2:
Entregas por flex un producto, con geolocalización y datos del cliente ingresados en el momento de la entrega, el cliente dice que no lo recibió, y qué pasa? Le devuelven el dinero, gastaste dinero en el envío flex (no lo cubre ML) y encima te quedaste sin el producto.
Para colmo, ante estos reclamos, no te dan lugar a nada. Aunque presentes las pruebas, muestres chats donde el cliente confirma que se equivocó de producto (caso 1) o verifiquen la información que está en la app de flex, desarrollada por ML, y donde se ve que decís la verdad (caso 2) te responden con mensajes pre escritos, dando consejos berretas de que tenes que hacer para evitar eso en el futuro (como si uno no lo supiera y lo aplicase).

En fin, empresa monopólica, donde te bancas que te caguen para poder vender a todo el país.

Los horarios de entrega son absolutamente inaceptables. Hace algún tiempo me comuniqué con un responsable, pero luego de hacerlo no obtuve ninguna respuesta.
Hubo entregas efectuadas después de las 23h, una falta de respeto presentarse a esa hora.
Solían indicar horarios de entrega de 14 a 21h, luego fue de 12 a 21h y ahora acabo de hacer dos compras, en una ponen de 10 a 21h y la restante de 9 a 21h!!!
Cuál es el beneficio de comprar online si vendedores y ML creen que debe haber alguien para recibir un pedido en una franja de... 12 horas!
De todos modos, la responsabilidad es mía por creer que ML ajustaría los procedimientos y actuaría con profesionalismo.

Empresa basura jamas venderia ni compraria un producto por ml son estafadores son monopolicos y por eso se abusan tengo la experiencia de un amigo y con eso me basta para saber que son una basura

Llegó sin ningún accesorios para que la aspiradora sea itilizable

Lamentablemente tuve una muy mala experiencia en Mercado Libre ya que compre un par de auriculares de Samsung bastante caros y cuando me llegaron eran truchos, hice el reclamo y el vendedor directamente NO se comunico conmigo solo generó la devolución. Al día siguiente a través del correo Andreani devolví el producto y a los 5 días se comunica Mercado Libre conmigo diciéndome que no me pueden proteger la compra ni generar la devolución del dinero ya que el Vendedor informó que yo envié VACIO el paquete!!! Algo increíble que jamás pensé podría pasarme, totalmente decepcionada de la situación respecto a mercado libre ya que su accionar fue muy arbitraria desprotegiendo completamente al cliente.

No me entregan producto! Llamo a empresa de reparto no responde?