We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Begin januari 2 canvassen besteld. Na 6 weken ontvangen, maar bij 1 was er een fout (naam 2 maal). Bericht gestuurd en daags nadien antwoord. Een verbeterde canvas zal volgen. Daarna niks meer. Toen i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan er mij iemand de telefoonnummer bezorgen. Heb in februari een canvas besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen en ik vind geen telefoonnummer of andere gegevens.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, bijna onbereikbaar. Na veel mailtjes en dreigen van aangifte toch de canvas uiteindelijk gekregen. Ik vermoed dat het drop-shipping is. Er zijn geen adres gegevens, kvk of telefoon-n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leren kennen via Facebook en al snel gezien wat wij willen voor ons interieur. Deze ondernemers zijn er duidelijk voor hun klanten. Helpen je snel (meteen) via chat en staan voor klantvriendelijkhei... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Made with the belief that home living should be easy and expressive. All of our products are designer made and rigorously tested for quality.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Begin januari 2 canvassen besteld

Begin januari 2 canvassen besteld. Na 6 weken ontvangen, maar bij 1 was er een fout (naam 2 maal). Bericht gestuurd en daags nadien antwoord. Een verbeterde canvas zal volgen. Daarna niks meer. Toen ik al de negatieve commentaren las dacht ik nooit nog iets te horen. Na 2 maand nogmaals bericht gestuurd. Onmiddellijk antwoord, excuses en verbeterde volgt. En ja hoor, deze morgen na 2 weken, ontvangen. Moeilijke bevalling, maar als het in orde komt, mag het ook gezegd worden.

18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service, bijna onbereikbaar. Na veel mailtjes en dreigen van aangifte toch de canvas uiteindelijk gekregen. Ik vermoed dat het drop-shipping is.
Er zijn geen adres gegevens, kvk of telefoon-nr

13 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet doen

Bestelling was 2 weke te laat ik denk dat als ik niet gedreigd had stappen te ondernemen dat ik niets had gekregen en na heel veel sturen reageerde ze pas.

4 mei 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben heel ontevreden

Ik ben heel ontevreden. Heb het product een maand geleden besteld en betaald en nooit iets ontvangen. Op mails en ingevulde formulieren nooit iets gehoord. Het zou heel fijn zijn als door deze review de moonlamp eindelijk wordt geleverd of dat de aankoopkosten worden teruggestort.

9 april 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als er een mogelijkheid was om die een…

Als er een mogelijkheid was om die een ster weg te halen had ik dat gedaan. meest unprofessioneel klantenservice ooit. Moest leterlijk meer dan 3 maanden wachten voor mijn canvassen , ze komen binnen en ik wil ze terug sturen krijg ik te horen dat het niet kan.

7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Duurde 3 maanden voordat ik mijn bestelde product kreeg. In tussentijd geprobeerd contact met ze te krijgen. Reageerde in de 1e maand heel kort met gaan we uitzoeken daarna nooit meer iets van ze gehoord. Heb meerdere malen contact gezocht. Ik heb zelfs aangifte gedaan. Ook hier reageren ze niet op.
Heb eindelijk na 3 mnd gekregen wat ik besteld had maar dan erg slechte kwaliteit. Canvas was wazig. Heb dit niet meer terug gestuurd want krijg toch geen contact met ze.
50 euro weggegooid...

29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde goederen komen rechtstreeks…

Bestelde goederen komen rechtstreeks via aliexpres. Gewoon dropshop. Om mail wordt niet gereageerd. Prijs van de lamp 53.00 euro zelf bestellen via Ali 11,00 euro .... Je snapt dus wat je te doen staat.

27 maart 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Vreselijk! Het duurde ten eerste meer dan een maand voordat het product wat ik had besteld aankwam. Op de website stond een hele mooie lamp in de vorm van een maan, die gepersonaliseerd kon worden met een mooie foto. Ik heb het uiteindelijk binnengekregen in een raar klein doosje. Het was een plastic soort bal met een soort schets van de foto erop wat niet te zien was. Het leek op alles dan wat het zou moeten zijn. Daarnaast kwam het ook in een veels te klein formaat binnen.
Te veel geld betaald aan iets wat het absoluut niet waard was en ik ben waarschijnlijk gewoon opgelicht. Niets bestellen dus!

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slecht bereikbaar

Slecht bereikbaar toen ik wilde vragen waar mijn bestelling bleef. En er zat een fout in de naam van de gepersonaliseerde canvas. Daar moest ik ook weer een paar keer over mailen, voordat ik een reactie kreeg. Er zijn geen excuses gemaakt, alleen een reactie dat ik een nieuwe kreeg. Die kreeg ik dan wel weer best snel, maar wel onverklaarbaar met een geheel ander lettertype. Het eindproduct is mooi, maar alles erom heen, de klantgerichtheid, de reactiesnelheid vind ik echt minder.

21 maart 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht, al op 4 januari 2021 besteld en nog steeds niets ontvangen . Op mijn mail wordt niet meer gereageerd.

19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind de afhandeling waardeloos

Ik vind de afhandeling waardeloos. Ik heb een schilderij besteld, maar kreeg een verkeerde binnen, gelijk gereageerd via mail en kreeg snel antwoord en met sorry en ik zou een nieuwe krijgen. De nieuwe kwam maar was opnieuw verkeerd. Weer gemaild waarin ik aangaf dat ik nu niet weer een derde verkeerde wil (beide zijn met dezelfde fout), maar dat ik dan wel deze wil houden maar dan met korting. Ze bieden me een kortingsbon aan van 40% op de VOLGENDE bestelling! Nou 2x een verkeerd doek en dan nog willen dat ik nog iets bestel??? Bovendien betaal ik 80 euro voor iets wat ik niet gevraagd heb, ik wil schikken maar dan met een korting en vervolgens hoor ik niets meer??

12 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze service

Ik heb een maanlamp besteld met een foto, die heel mooi is afgebeeld op de advertentie van hun. Ik krijg hem binnen en dan krijg je na 5 weken een pakketje van AliExpress uit China. Als ik hem daar had besteld dan was ik waarschijnlijk voor 5 euro klaar. Echt goedkope troep ‘oplichters’ zeggen dat het uit Duitsland/Luxemburg komt en dan een pakketje uit China en met Chinese teksten en alles.

9 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer