Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Ascendic ApS. Hele forløbet har været professionelt, nemt og overskueligt, og kommunikationen har fungeret rigtig godt fra start til slut. Jeg oplevede en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Over forventet Jeg havde egentlig forventet at der kom noget billigt kineserskrammel ind af døren. Og ja - romaskinen er “made in China” men den er faktisk fin kvalitet til hjemmebrug. Selve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg tilslutter mig helt klart de mange gode anmeldelser. Havde en defekt prop til min romaskine, og ville egentlig bare ville købe en ny. Så jeg stekv og spurgte om de forhandler reservedele, hvortil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fik gåbåndet allerede dagen efter jeg bestilte det. Jeg har brugt det mange gange allerede på hjemmekontoret og det er virkelig fedt at kunne få bevæget sig mens man arbejder. Og så kan man nemt f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kvalitetsløbebånd, Vandromaskiner, træningscykler m.m til lavpriser https://ascendic.dk
Contactgegevens
Wilkensvej 11 1 tv, 2000, Frederiksberg, Denemarken
- 40204055
- info@ascendic.dk
- ascendic.dk
4,8
Uitstekend
533 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk produkt for pengene
Fantastisk produkt for pengene, hurtige svar og all-around god service
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Christoffer
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi meget glade for.
Du ønskes en god træning.
Mvh.
William
God service og hurtig levering!
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Jonathan
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi meget glade for.
Du ønskes en god dag.
Mvh.
William
Den romaskine vi har købt havde fejl på…
Den romaskine vi har købt havde fejl på hjullejer, det er andet sæt vi køber dertil. Dog var kontakten til firmaet super.
Det lykkedes dem at skaffe nogle nye.
Så håber de fungere lidt bedre end de andre.
29 april 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Emil
Tak for din køb.
Det er vi utrolig rigtig kede af.
Såfremt, at vi kan hjælpe yderligere udover nuværende korrespondance, må du endelig skrive dette.
Mvh.
William
Hurtig levering og god kundeservice.
Hurtig levering og god kundeservice.
Søde mennesker🤩
21 april 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Maibritt
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Du ønskes en rigtig dejlig dag - og nogle gode træninger.
Mvh.
William
God kommunikation og super service
God kommunikation og super service - stort Bravo til jer
13 april 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Daniel
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Du ønskes en dejlig aften - og nogle gode træninger.
Mvh.
William
Helt utroligt hjælpsomt firma
Helt utroligt hjælpsomt firma. Købte deres vandromaskine og det er et utrolig lækkert produkt - god kvalitet der lever helt op til forventningerne.
29 maart 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Ha' en rigtig dejlig dag - og nogle gode træninger.
Mvh.
William
Højt serviceniveau.
Højt serviceniveau.
Let forsinkelse ( årsag ? ) men fik straks en mail.
Brugsanvisning mm. OK.
Let at samle romaskinen.
18 april 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Henning,
Tusind tak for din køb og din anmeldelse.
I forhold til forsinkelsen, så blev der ved køb informeret om levering i slutningen af april, hvilket stod, når man lagde produkt i kurv, og som også står i ordrebekræftelsen.
Levering er således ikke forsinket ift. dette.
Vi har løbende givet opdateret informationer på baggrund af de informationer, som vi har fået fra containerskibet/fragtselskabet, hvormed den forventede levering løbende har ændret sig. Her er det korrekt, at vi i den sammenhæng via løbende opdatering har givet udtryk for, at container ville komme tidligere på baggrund af de informationer vi har fået. Her har det vist sig, at disse datoer ikke helt har holdt til punkt og prikke, således at den endelige levering blev 17 april (og således relativt tidligt i forhold til lovede dato ved køb på slut april). Containerbranchen er generelt utrolig upålidelig - og vi har således blot forsøgt at informere løbende frem for bare at holde fast ved først oplyste dato på slut april.
Vi er således ærgerlig over det indtryk, som du har fået, når vi bare har forsøgt at spille med så åbne kort som muligt.
Vi er dog glade for din feedback, så vi kan bruge den fremover til andre kunder, så de kan få en bedre oplevelse. På baggrund af dette, vil vi være mere påpasselige en anden gang med at informere om tidligere levering end først antaget, før at vi er 100 procent sikker på at dette holder, således at deres oplevelse kommer op på 5 stjernet.
Du ønskes en dejlig dag - og nogle gode træninger, når du når så langt :)
Mvh.
William
Jeg blev hele vejen holdt orienteret
Jeg blev hele vejen holdt orienteret, et godt produkt til en fantastisk pris. Så alt i alt en god oplevelse.
25 maart 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Agnes og Alex, Tusind tak for anmeldelsen. Det er vi utrolig glade for at høre! I ønskes nogle gode træninger. Mvh. William
Fantastisk service
Har handlet med Ascendic før, og haft en kanon oplevelse. Alt virkede smidigt, og firmaet fulgte op på mit køb.
Denne gang havde jeg købt en vare fra deres Outlet. Varen skulle afhentes. På trods af at det var ferie, stillede William op og udleverede varen fra lager.
Kanon service.
16 februari 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Bent
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi utrolig glade for at høre :)
Ha' en dejlig aften.
Mvh.
William
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Jan, Tusind tak. Det er vi rigtig glade for at høre. Ha en god aften. Mvh. William
Alt Perfekt.
19 februari 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Jan, Tusind tak for anmeldelsen. Du ønskes nogle gode træninger. Mvh. William
Tak for god service og enestående…
Tak for god service og enestående hjælpsomhed med at afhjælpe et problem med et produkt under garantiperioden. Virkelig god kundeservice.
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Axel
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Ha' en dejlig dag.
Mvh.
William
At det var muligt at kontakte jer
At det var muligt at kontakte jer, pr. Telefon lykkedes det ikke men via mail fik jeg a
Svar på mine spørgsmål.
Indtil videre er jeg meget tilfreds med produktet.
15 januari 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Rutwh,
Mange tak for anmeldelsen.
Du ønskes nogle gode træninger.
Mvh
William
alt fungerede
2 januari 2024
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Ebbe
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi glade for at høre.
Du 'ønskes nogle gode træninger :)
Mvh
William
Flawless experience
Flawless experience overall! The order arrived in perfect condition, and the delivery was very fast.
Also, the instructions to assemble the foldable exercise bike were very clear and easy to follow. Totally recommended!
11 december 2023
Antwoord van Ascendic ApS
Hi Lorena
Thank you very much for your kind review.
This means a lot.
We wish you a happy new year and some good workout sessions.
Best regards,
William
Endnu en gang har jeg modtaget et fint…
Endnu en gang har jeg modtaget et fint produkt, som jeg håber at få god gavn af
8 december 2023
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Kim
Tak for anmeldelsen.
Du ønskes et godt nytår - og nogle gode træninger :)
Mvh.
William
God og solid foldbar motionscykel til…
God og solid foldbar motionscykel til en fornuftig pris. Det er en fornøjelse at bruge den.
4 december 2023
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Poul
Mange tak for anmeldelsen.
Det er vi rigtig glade for at høre.
Du ønskes et godt nytår:)
Mvh.
William
Godt produkt, men med små mangler og fejl
Hovedproduktet var som jeg havde håbet, men samlingen af de to hoveddele er dårligt designet og "klikker" ikke så let sammen som manualen giver udtryk for. Og i manualen der fulgte med står der intet om hvordan man anvender displayet foran en når man skal lave sine træningsprogrammer. I sin helhed vil jeg hælde over til at give produktet en 4'er på scoren, men det er mere en 3,5 score i virkeligheden.
24 november 2023
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Ulf, Tusind tak for din anmeldelse og dit køb. Det er virkelig god input, som vi vil forsøge at arbejde på at forbedre. Du ønskes en rigtig dejlig dag - og nogle gode træninger. Mvh. William
Ascendics kundeservice er helt i top!
Ascendics kundeservice er helt exceptionelt! Vi havde desværre knækket en pedal på vores spinningcykel, men Ascendic var utrolig hjælpsomme til at finde reservedelen og sende den til os selvom garantien var udløbet. De havde kunden i fokus og gjorde deres ekstra for at finde en løsning! Stort tak til William for at følge op på sagen og sørge for at vi modtog både reservedel og pedalnøglen!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Sara
Tusind tak for din besked. Det er jeg virkelig glad for at høre. I ønskes nogle gode cykelture :)
Mvh.
William
Da der var en lille fejl på løbebåndet
Da der var en lille fejl på løbebåndet, var i hurtige til at komme og bringe det i orden. Super.
2 november 2023
Antwoord van Ascendic ApS
Hej Klaus
Mange tak for anmeldelsen
Du ønskes en dejlig dag.
Mvh.
William
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.