Aspirato 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Precies hetzelfde meegemaakt als de andere reviews. Bij mij is de zuigmond defect...allerlei video's toegestuurd gekregen. Die allemaal ergens anders overgaan. Constant dezelfde antwoorden. Het laaste... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De GROOTSTE miskoop , accu die werkte heel even, aantal keren kontakt opgenomen dan wordt je van kast naar de muur gestuurd!!!!. Ik heb niets aan het stofzuiger als het accu niet werkt zowiezo is het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snap niet goed al die negatieve reacties? volgens mij zijn het de mensen die voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten, helaas. Bij mij is alles prima verlopen en het apparaat voldoet r... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

20-9-2023 een Aspirato stofzuiger gekocht voor €219,- Werkt niet geeft continu storing E34 aan. Contact opgenomen met de winkel via Klarna komen continu met oplossingen die het probleem niet verhe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Stofzuigerwinkel

Geschreven door het bedrijf

.....


Contactgegevens

Alle reviews

(188)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 3 mnd in gebruik

Na 3 mnd in gebruik : code E 37..niet meer aan de praat te krijgen. 🤪 iemand met verstand van techniek weer aan de praat gekregen ..het zat in de uit en aan schakelaar.. gelukkig hij doet het weer

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos pokkeding

Waardeloos pokkeding, zuigt voor geen meter.
De site waar het ding wordt aangeprezen, Topguidance.org is van hun zelf. Nu heet de Aspirato opeens Moonpod.
Chinese rommel. Bespaar je de moeite en het geld.

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg geen retouradres van ASPIRATO

Ik wilde de stofzuiger niet meer, nadat ik over de garantie geen informatie kreeg. Ook het telefoonnummer op de NEDERLANDSE website bleek niet aangesloten. Ik heb meteen toen ik het pakket had ontvangen en dus binnen de termijn van 2 weken voor retour, om een retouradres gevraagd, maar nooit ontvangen. Zelfs na meerdere keren emailcontact met de klantenservice. Ik ontvang elke keer hetzelfde "standaard" antwoord dat de garantie goed is.

Bij Klarna heb ik het probleem al in december 2023 meteen aangekaart, maar zij kunnen niet helpen. Ze hadden ook beloofd om het retouradres aan Aspirato te vragen, maar die belofte zijn ze niet nagekomen. Wel hebben ze iedere keer mijn verplichting tot betalen een maand verlengd. Maar toen ik te laat zag dat ze me een email hadden gestuurd met de vraag of ik het nummer van de retourzending wilde doorgeven, (wat dus überhaupt niet aan de orde was, want dat was juist mijn probleem, geen retouradres ontvangen, toen sloten ze mijn dossier en werd ik gemaand te betalen.

Dus waardeloos, ASPIRATO maar ook KLARNA, dat ze nog steeds voor Aspirato geld innen, ondanks de vele klachten!

Ik zag een programma op TV en daar werd gezegd dat de Nederlandse wet zegt dat een Nederlandse website, ook een retouradres in Nederland moet aanbieden.
Dus ik denk dat ik toch maar juridische bijstand ga zoeken, want dit bedrijf moet van het Nederlandse internetverkeer verwijderd worden. En ik wil van die (nog niet gebruikte) stofzuiger af en mijn geld terug!

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 6 maand werkte de stofzuiger niet…

Na 6 maand werkte de stofzuiger niet meer, ik probeer al 3 maand contact op te nemen via mail (geen reactie), of via telefoon, geen contact mogelijk. De stofzuiger is nog steeds in garantie maar er is nergens een contactpunt hoe en waar dit te retourneren. EN ALS JE NAAR DE WEBSITE ASPIRATO.NL WILT GAAN, KRIJG JE VERWITTIGING DAT ZE JE GEGEVENS WILLEN HACKEN!!!!!!
Al diegene die reeds slachtoffers geworden zijn meldt dit bij de politie voor fraudepraktijken, zodat ze van het net gehaald worden en geen slachtoffers meer kunnen maken!

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De grootste miskoop

De GROOTSTE miskoop , accu die werkte heel even, aantal keren kontakt opgenomen dan wordt je van kast naar de muur gestuurd!!!!. Ik heb niets aan het stofzuiger als het accu niet werkt zowiezo is het ook een GAMMEL STOFZUIGER...DUBBEL BELAZERD!!! IK HEB ZE UIT EINDELIJK IN DE AFVAL CONTAINER GEDUMPT DIE WE TOEVALIG HEBBEN GEHUURD IVM KLEINE VERBOUWING. NOOIT BIJ ASPIRATO JE STOFZUIGER KOPEN!!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Batterij en kwaliteit

Ik kon hier geen opmerkingen over vinden omdat deze stofzuiger erg nieuw op de markt is . Ik houd er echt van!!! Ik hoop dat ze dezelfde kwaliteit en betaalbaar blijven.

28 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou van mijn vacuüm

Ik ben absoluut dol op mijn draadloze stofzuiger. De zuigkracht is behoorlijk krachtig! Ik had eerder tapijtpoeder gestrooid en een paar weken eerder met mijn andere stofzuiger opgezogen. Toen ik de nieuwe ging testen, trok hij het voor het eerst zag, maar toen hij er dol op! IK ben ook dol op de verstelbare arm. Mijn zoon probeert altijd te helpen als ik het gebruik, het maakt het voor mij gemakkelijk om het in te korten, zodat hij het comfortabel kan gebruiken.

22 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grootste miskoop ooit

Grootste miskoop ooit! Zuigt heel oppervlakkig. Iets grotere stofjes laat hij liggen, of vallen bij het opbergen weer uit het apparaat. Batterij heel snel leeg, want je moet op de hoogste stand zuigen. Met de lage stand zuigt hij nog slechter. Na een half jaar gebruik ga ik weer terug naar een ouderwetse stofzuiger.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer gemakkelijk te gebruiken!

Ik ben een senior en ben net verhuisd naar een oud maar groot huis...deze kleine steelstofzuiger is perfect voor zowel hardhouten vloeren als vloerbedekking...zelfs mijn wollen vloerkleden. De hulpstukken zijn ook handig om op plaatsen te komen waar de stofzuiger niet kan komen (plinten en vensterbanken, trappen, enz). Ik gebruik het elke dag. De batterij gaat ongeveer 30 minuten mee op hoge snelheid (2 snelheden), maar ik heb alle vloerkleden en vloeren in een huis van 2700 sf in 30 minuten kunnen doen.
Superlichtgewicht; Ik zou allen willen dat het gereedschap op de een of andere manier aan de hoofdstam kon worden bevestigd (zodat ik het in mijn zakken hoef mee te sjouwen).
Ben er tot nu toe erg blij mee, heb er nu ongeveer een maand last van.

23 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige stofzuiger

Meest krachtige kruimelzuiger! Werkt geweldig voor kattenhaar op mijn tegelvloer !! Dit is de perfecte stofzuiger voor het opruimen van gemorste vloeistoffen en het afwerken van tapijtvloeren.

12 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze firma


Niet 1 ster waardig!!!
Ook wij zijn er met open ogen ingetuind.
Zeer slechte firma...stelt onmogelijke eisen en totaal niet klantvriendelijk.
Onbegrijpelijk dat dit bedrijf nog steeds bestaat!!!
IEDEREEN GEWAARSCHUWD...KOOP HIER NIETS MEER.

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit van de batterij…

Zeer slechte kwaliteit van de batterij en de zuigkracht.
Laden batterij duurt 9 uur en is in 10 minuten leeg.
Zwaardere zaken op de grond laat hij liggen en met hondenharen is het helemaal een drama

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze stofzuiger

Waardeloze stofzuiger! Het is letterlijk een stof zuiger, oftewel alles groter/zwaarder dan stof laat hij liggen of komt er met dezelfde vaart weer uitzetten als je een bocht om gaat of de zuiger optilt. Wissen van opzetstuk is ook een hele operatie, dus gebruik je dan maar niet.

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stofzuiger is troep

Stofzuiger is troep. Het zuigt kleine simpele dingen niet eens op en alles wat het opzuigt komt net zo hard eruit zodra je de stofzuiger uit zet. Daarbij is de batterij in no time leeg, vooral in "2e stand". 5x mail erover gestuurd. Duurt weken voordat ze antwoord geven en al 5x hetzelfde antwoord ontvangen. Ik kijk altijd eerst naar reviews voordat ik bij onbekende sites bestel en/of onbekende merken. Toentertijd (begin/half 2023) weinig tot geen review te vinden. Helaas nu dus wel. Na dit allemaal te hebben gelezen heb ik ook maar een klacht ingediend bij klarna over ze. Hopelijk helpt dat!

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De stofzuiger komt totaal niet overeen…

De stofzuiger komt totaal niet overeen met wat het aangeeft. Hij zuigt slecht snel leeg en je komt niet onder een bed door. Veel geld voor weinig resultaat. Na 14 dagen mag je de stofzuiger zo retourneren daarna met foto’s en video’s belachelijk je hebt toch gewoon garantie? Niet kopen mijn advies

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aspirato stofzuiger Scammers

Ik heb een stofzuiger besteld bij Aspirato. Betaling 3 delen met Klarna. Volgens hun 'policy/regels ' wordt na inning 1e termijn de stofzuiger verstuurd. Ik zag dat geld van mijn rekening was geïncasseerd maar geen stofzuiger. Wat schets mijn verbazing: een mail met een link. Link gaat naar een delivery pagina in het Duits, dat aangeef dat pakket bij hun is en in transit. Vervolgens staat dat pakket weer is teruggestuurd. Volgens link pakket nooit in Nederland beland. Dus 1. Geld teruggevorderd van bank en 2. Aspirato gemaild dat ik direct bestelling annuleer, want niet blij met gang van zaken. 3. Bij Klarna direct gemeld als probleem plus mails en screenshots gestuurd. Dit allemaal in de periode half november- 21 december 2023
Daarna kreeg ik allerlei mailtjes van Aspirato dat ik ALLES moest betalen! Op gereageerd dat ik dat niet doe. Fast forward sinds eind januari 2024 krijg ik nu mails dat overige termijnen zijn teruggestort! En Volgens Aspirato doordat het adres niet klopte( geen huisnr ingevuld) bij bestelling!!!! Ben ik volgens hun policy 35 € schuldig !!!. Gemaild dat ik dit heel raar vind, want als dit het geval was: waarom ben ik na bestelling niet per mail direct op de hoogte gebracht dat mijn adres niet volledig was ? Waarom alsnog geld( 1e termijn) innen en pakket naar Duitsland ipv naar Holland sturen ?
Dit zaakje stinkt ! Dus ik heb weer contact met Klarna opgenomen en stuur om de dag een mail naar Aspirato dat ik NIET 35€ ga betalen! Zij blijven mij mailtjes sturen je moet betalen, en hebben via Klarna een soort automatisch betaalsysteem voor die 35 € in 2 termijneen te laten innen van mijn rekening terwijl ik daar geen opdracht voor heb gegeven ! Klarna geeft aan gewoon zelf via mijn bank storting laten annuleren !Ga dus NIETmet dit bedrijf in zee. Scammers.

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer