We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 91 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over het vriendelijke personeel dat uitstekend luistert, opmerkzaam is en alle benodigde tijd neemt om samen de perfecte bruidsjurk te vinden. Bezoekers ervaren in de winkel een prettige en ontspannen sfeer waarin ze zelf rustig mogen rondneuzen en achteraf vaak worden verwend met een feestelijk glaasje bubbels. Sommige recensenten waren niet blij met de onvriendelijke ontvangst bij de deur, de lange wachttijden en het ervaren gebrek aan oprechte interesse van het personeel. Daarnaast merkten enkele andere klanten op dat de fysieke winkel soms nogal krap aanvoelde, rommelig oogde en dat de kwaliteit van bepaalde aangeboden producten tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers een warm welkom en een deskundige... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn vol lof over de ruime keuze en de perfecte... Toon meer

Retail

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met detailhandel, waarbij velen de ruime keuze en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met service, waarbij consumenten erg fijn en rustig worden geholpen door... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, waarbij consumenten de fijne... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Franciene was onze styliste. Ik vond haar heel opmerkzaam en ze luisterde goed naar de wensen van de bruid. Ze maakte maakte steeds een goede inschatting en stelde ook de goede vragen om tot de juist... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen zaterdag naar Assepoester gegaan. Er stond duidelijk aangegeven op de website dat het verstandig is om er op tijd te zijn i.v.m de drukte en je in een eventuele rij komt te staan w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was op 31 december geweest en zoals in de mail aangegeven was dit een hele rustige dag. De medewerker was super lief en ook gaf ze haar eerlijke mening. Ik had uiteindelijk een jurk gekozen d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag werd ik geholpen door Ziggy :) ze was heel rustig en lief. Mede door haar heb ik, tegen mijn verwachting in, mijn jurk gevonden!


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

432 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(432)

96 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jurk gevonden!

De verkoopster heeft me goed geholpen. Ze was zeer vriendelijk, geduldig en behulpzaam.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische ervaring

Wij waren erg vroeg in Arnhem, 9u. Gelijk bij binnenkomst zijn we heel vriendelijk ontvangen. Ik werd geholpen door Esmee en Ziggy. Na een korte uitleg mochten we gelijk door de winkel lopen en jurken bekijken. Ze hebben erg goed geluisterd naar wat ik hardop zei over de gepaste jurken maar ook vooral naar wat ik niet zei en wel voelde. Ik ben de winkel uit gelopen met mijn jurk, anders dan ik had gedacht maar volledig mij en heel blij mee! Dank jullie wel!!

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op een casual vrijdag reed ik met de…

Op een casual vrijdag reed ik met de familie naar Assepoester in Arnhem om naar bruidsjurken te gaan kijken. Het is snel schakelen, want ik trouw al in januari bij het Stadhuis. Ik wilde nog niet de ‘jurk’ zoeken omdat de bruiloft later is, maar wel een mooie jurk om JA in te zeggen!! Verder had ik ook nog geen flauw idee wat ik wel wilde. Totaal blanco erin gegaan, maar dankzij de hele fijne adviezen en hulp van Claudia heb ik een droom jurk gevonden om ja in te zeggen bij het Stadhuis. 1000 maal dank Claudia!!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trouwjurkangst

Mijn dochters en ik vonden het een hele leuke en fijne ervaring. Ik had best wel trouwjurkangst door een eerdere ervaring maar dat verdween als sneeuw voor de zon. Petra heeft ons heel fijn geholpen en nam alle tijd. Ik voelde me echt gezien. Dank je wel Petra dat ik vol vertrouwen mijn mooie dag tegemoet mag gaan!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met de jurk!!!!

Ik was in eerste instantie bang dat we in de rij zouden moeten staan en dat het in de winkel erg chaotisch zou zijn, maar dat was zeker niet het geval.
We konden direct doorlopen en werden fijn geholpen. Joke nam alle tijd voor mij.
Ik ben geslaagd en ben er heel blij mee!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische ervaring bij Assepoester…

Fantastische ervaring bij Assepoester in Arnhem! Heel fijn geholpen door Esmée die ons goed begeleidde, zowel mij als mijn zusjes en moeder. Ik voelde me heel speciaal en welkom, zonder stress of druk. Wanneer ik twijfelde hielp ze met knopen doorhakken met haar vragen, zodat ik zelf de keuze kon maken. Hier heb ik DE jurk gevonden die geheel bij mij paste, dat werd feilloos aangevoeld door Esmée, want zij kwam uiteindelijk met mijn jurk aanzetten.
Zou zeker dit aanbevelen als je op zoek bent naar een trouwjurk die bij jóu past.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag mijn jurk gevonden bij…

Vandaag mijn jurk gevonden bij Assepoester. Aan het begin van de passessie was het even zoeken wat werkte aangezien ik inmiddels over de helft van mijn zwangerschap ben maar daarin werd super goed meegedacht. Na een paar goede opties gepast te hebben geprobeerd, hebben mijn moeder en ik de mooiste uitgekozen. Hele goede service en een ruim aanbod!

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen

Fantastisch geholpen! Waar een trouwjurk uitzoeken toch wat uit je comfortzone kan zijn, liet Esmee me gelijk op mijn gemak voelen. Er werd goed geluisterd naar onze mening, en Esmee wist feilloos aan te voelen wat bij me past. Het was heel persoonlijk, en gezellig. Na slechts 5 jurken passen ben ik direct geslaagd om de perfecte jurk te vinden; al waren ze allemaal prachtig. Ontzettend blij mee!
Simone van Riemsdijk

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker aan te raden!

Zeer fijne dag gehad bij Assepoester! Ik had deze winkel via Instagram ontdekt en ik wilde de winkel heel graag een kans geven. We reden 2:30 naar Arnhem en we hadden een heel fijne dag! De werking is helemaal anders dan bij andere bruidswinkels. Je mag zelf in de rekken neuzen en enkele jurken uitkiezen. Op basis van deze keuzes kon Betsie (mijn persoonlijke én kei enthousiaste verkoopster) inschatten wat ik mooi vond en wat ik wou in een jurk. Na 3 uur jurken passen, had Betsie mijn droomjurk gevonden! Nooit gedacht dat ik deze jurk geweldig zou vinden. Ik kan niet wachten om hem te dragen! Groetjes van een heel tevreden klant!!

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Droomjurk gevonden!

Gisteren wilde ik mij oriënteren naar wat mijn stijl was voor bruidsjurken. Ik heb aangegeven wat ik mooi vond en de verkoopster heeft voor mij precies uitgezocht wat ik omschreef. Na 3 jurken passen had ik mijn droom jurk!!! Terwijl ik dit totaal niet had verwacht.
En echt wat een service en leuke klantenervaring.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga zeker naar Assepoester

Gister bij Assepoester geweest voor mijn jurk. Wat een leuke winkel. Hele relaxte sfeer, op je gemak met de mensen die je meeneemt door de rekken struinen om zelf jurken te zoeken. Daarna passen en advies van de medewerkers. En toen……mijn droomjurk gevonden! Voor een hele schappelijke prijs. In een mooie zak meegekregen liep ik als een kind zo blij terug naar de auto. Het was een super gave ervaring!

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I said YES to the dress

I said YES to the dress! Stop met twijfelen en ga naar Assepoester voor je droomtrouwjurk! Er is veel keuze en er hangt een relaxed sfeer. Ik ben super goed geholpen door de lieve en behulpzame Petra. Ze dacht heel erg mee en was pas tevreden als ze zag dat ik dat ook was. Ze heeft er echt een heel speciaal moment van gemaakt, Dankjewel!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer