Sono obbligata a mettere una stella ma eviterei anche questa. Da qualche anno mi servo di questa assicurazione e facevo pure pubblicità senza tornaconto ovviamente, ma da diversi mesi la situazio... Toon meer
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Non è facile districarsi tra assicurazioni e simulazioni on line, soprattutto se i beneficiari saranno 4 mici. E non tutte le compagnie mettono a disposizione un contatto 'umano' per sciogliere i d... Toon meer
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Ho parlato con Maria Serena è stata gentilissima e mi ha guidato nelle scelte ritengo che la polizza sembri essere vantaggiosa rispetto ad altre più vedremo nel cammino con voi
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Ho appena assicurato il mio chihuahua con Assur O’Poil e la procedura è stata davvero semplice e veloce. La cosa più importante per me è che hanno accettato di assicurare il mio cane, che compie 10... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Assur O’Poil è specializzata nell'assicurazione sanitaria per animali domestici in Italia.` Il marchio è numero uno in Francia dal 2002 e in Belgio dal 2012. Assur O'Poil rimborsa fino al 100% le spese veterinarie del tuo animale. 1- Malattie ed incidenti beneficiano di una copertura delle spese sino al 100% 2- Massimale di rimborso annuo sino a 2500€. Le nostre formule di assicurazione: 1-Assicurazione per cani o cuccioli di cane 2-Assicurazione per gatti e cuccioli di gatto Richiedi un preventivo sul nostro sito www.assuropoil.it o contatta uno dei nostri consulenti Assur O’Poil per qualsiasi domanda dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 19h al numero gratuito 800 972 519.
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La disponibilità
2 september 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Nicola,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Finalmente l'app per smartphone!!
Ormai cliente da molto tempo devo fare i complimenti per l'introduzione dell'app ....ci voleva molto semplice da usare l'aspettavol da un po!!! Continuate così...
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Giuseppe,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
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Buongiorno Stefano,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
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Buongiorno Antonia,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
finora tutto bene
20 juli 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Cinzia,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Nel complesso mi trovo abbastanza bene, ma poca comunicazione
Nel complesso mi trovo abbastanza bene con questa assicurazione, ma in due anni il prezzo è salito più del 35% facendo riferimento alle variazioni del mercato. Nella comunicazione di aumento del premio affermavano di rimanere a disposizione per valutare delle soluzioni personalizzate, ma dopo tre mail e una di reclamo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. La loro PEC non funziona, non riesco a parlare con nessuno al telefono, e anche l’area clienti non funziona. Trovo tutto questo poco professionale e me ne dispiaccio
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Matteo,
Ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha riscontrato e per la difficoltà nel mettersi in contatto con noi. La sua esperienza non rispecchia il servizio che ci impegniamo a fornire. La informiamo che verrà ricontattato per risolvere la situazione.
Ci dispiace per l’inconveniente e faremo il possibile per chiarire ogni dubbio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta.
L'equipe Assur O'Poil
Affidabili e precisi
Ero già cliente con loro poi ho preso nuovo cucciolo di cane e mi sn di nuovo iscritto. Mai avuto problemi x i rimborsi e sn anche veloci.Assolutamente consigliati
31 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Franco,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Ottima prima impressione!
Sono stata seguita da Davide.
Professionalità e gentilezza, caratteristiche davvero rare oggi da trovare nel personale che lavora al servizio con il pubblico.
Abbiamo sottoscritto solo ieri la nostra assicurazione, mi riserverò dal lasciare una recensione aggiornata più in là.
2 september 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Mi devo ricredere
Come prima volta e prima esperienza è stata positiva, vaccini rimborsati, invio documentazione in modo semplice e veloci nel riscontro. Che dire speriamo di non doverne avere bisogno nel futuro ma, nella peggio loro ci sono🙏.
1 september 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Roberta,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Alessandra è una consulente…
Alessandra è una consulente straordinaria, che ha saputo guidarmi e Consigliarmi al meglio.
1 september 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con la nostra collaboratrice sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
INFORMAZIONI SEMPRE CORRETTE E TRASPARENTI
SERIETA' PROFESSIONALE , DISPONIBILITA' E GENTILEZZA DEGLI OPERATORI SONO LE QUALITA' CHE MI HANNO DATO L' ENTUSIASMO NELL' ESPRIMERE IL MASSIMO PER QUESTA ASSICURAZIONE .
31 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Non rispondono alle email ed ho inviato persono una pec di recesso di ripensamento ma 0 risposta
Non rispondono alle email ed ho inviato persino una pec di recesso di ripensamento ma 0 risposta
25 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno,
Ci dispiace per il disagio arrecato. Le confermiamo che il nostro team ha risposto alle sue richieste. La invitiamo a verificare anche la cartella spam o posta indesiderata. Per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a disposizione.
L'equipe Assur O'Poil
Non funziona inoltra mischia scritte in…
Non funziona inoltra mischia scritte in francese con scritte in italiano
28 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno,
Ci dispiace per il disagio riscontrato. La invitiamo a contattarci in privato, fornendoci maggiori dettagli sulla sua segnalazione, così da poter verificare la situazione e assisterla nel modo più opportuno.
L'equipe Assur O'Poil
Assicurazione per la nostra cagnolina
Informazioni molto chiare e precise e tutto quello proposto va incontro a le esigenze di tutti, prezzi competitivi.
Il sig. Vito molto gentile e disponibile.
28 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Stefano,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
preparazione e disponibilità
28 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Alberto,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
il servizio clienti che mi ha…
il servizio clienti che mi ha contattata è stato molto professionale e competente.
celeri nell'invio della documentazione.
28 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Anna,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Tutto bene ma i documenti ricevuti…
Tutto bene ma i documenti ricevuti contengono molte inesattezze rispetto a quanto richiesto/comunicato in sede di definizione degli accordi.
27 augustus 2026
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Enrico Maria,
Ci dispiace che i documenti ricevuti non siano risultati conformi a quanto concordato. La invitiamo a contattarci in privato, così da poter verificare nel dettaglio quanto segnalato e intervenire, se necessario.
L'equipe Assur O'Poil
Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Ottima assicurazione cane il 60% su…
Ottima assicurazione cane il 60% su visite, esami , operazioni . Non costa pochissimo ma tutte le altre davano solo x interventi .
24 augustus 2026
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Buongiorno Ornella,
La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
L'equipe Assur O'Poil
Perfetta.
In generale, funziona tutto bene ed i rimborsi avvengono velocemente. Nota negativa (non da poco): un aumento ogni anno: partita nel 2023 con € 23/mese, nel 2026 siamo a € 28.29/mese.
Insomma... un aumento di € 60/anno nel giro di appena 2 anni... non è il massimo.
Aggiornamento: sono sbalordita dalla velocità di "ascolto" di questa società: a seguito di questa mia segnalazione mi è arrivata da loro una nuova proposta, con il prezzo mensile abbassato di € 2. Diciamo che è rimasto un aumento rispetto alla sottoscrizione iniziale, ma più contenuto; e nel frattempo mi hanno anche approvato le spese sostenute la scorsa settimana per degli accertamenti (circa €230). Passo da 4 a 5 stelle! :)
24 augustus 2026
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Antwoord van Assur O'Poil
Buongiorno Antonella,
Ci dispiace per il disagio arrecato. Le confermiamo che il nostro team le ha inviato una comunicazione. La invitiamo a verificare anche la cartella spam o posta indesiderata. Per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a disposizione.
L'equipe Assur O'Poil
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