We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
ATA draagt de alarmering over aan een andere organisatie. De Zorgverzekeraar geeft aan dat de nieuwe organisatie misschien niet onder de dekking valt. Ik informeer ATA.
Antwoord ATA: De info is duidelijk en wij bemoeien ons nergens mee.
Nee joh, dat er oudjes misschien geen alarmering meer hebben, duidelijk toch? Niet meer mee bemoeien....
Echt, ongelofelijk dit.
Al 100x heb ik bij zowel Silverein als Ata aangegeven dat moeder RL Panthofer niet meer thuis woont op Dokter Rupertlaan 15 maar definitief is opgenomen wegens dementie. Zowel ATA als Silverein weigeren de opzegging van de persoonsalarmering te noteren en blijven stug door factureren, ondanks dat de persoonsalarmering al fysiek is weggehaald. Silverein en ATA spelen onderling verstoppertje en verwerken de opzegging nooit
Verschrikkelijk hard bedrijf, dat zonder overeenkomst ouderen zoals mij een poot wil uitdraaien. Ik verblijf in een instelling, en de zeer onvriendelijke Karin van Heemstede Obelt,
Administratief medewerker klantenservice ATA, laat mij niet eens een datum kiezen om het kastje op te laten halen. Ze brengen zomaar bedragen in rekening zonder overeenkomst. Ze draaien ouderen zoals mij totaal een poot uit en dreigen 300 euro in rekening te brengen voor het ophalen van een kastje als ik niet thuis ben. Zonder enkele juridische grondslag. Neem nooit ATA persoonsalarmering! Totale afzetters zijn het. Ze gaan ook door met factureren lang na afzegging en opname in instelling.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
