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Ich habe mir von atel eine neue Website erstellen lassen. Ich muss sagen, Alles top, super Beratung, mehrere Vorlagen erstellt, schnelle Änderungen vorgenommen. Wirklich prima, sind sehr zufrieden.
Donc, vous m'avez fait une assurance que je n'ai pas demandée, une assurance au même temps que la voiture était déjà assurée, parce que ma voiture était assurée jusqu'au jour 22, et vous m'avez fait u... Toon meer
Système très pratique pour assurer la voiture part contre cela reste tout de meme tres chère. Pour 1 mois quasiment 200 euros alors oui parfois je ne put pas assurer malheureusement ma voiture .
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ATEL, marque déposée de Protect & Secure Insurance, est un courtier agréé ORIAS spécialisé dans l'assurance automobile temporaire. Besoin d'une couverture immédiate ? Nous assurons pour 1 à 90 jours dans 32 pays européens : - Véhicule acheté le weekend en attendant la carte grise - Départ en vacances ou déplacement à l'étranger - Import/export ou transit international - Prêt entre proches ou essai routier - Véhicules refusés par les assureurs classiques Tous véhicules acceptés : légers, poids lourds, camping-cars, transport en commun, remorques - qu'ils soient immatriculés UE ou hors UE. Process simple et rapide : Choisissez votre date et heure de départ, souscrivez en ligne 24h/24 en quelques minutes. Nos équipes valident votre dossier tous les jours de 9h à 23h. Une fois accepté, votre couverture démarre à la date choisie. Conditions : Conducteurs 21 ans minimum avec 2 ans de permis. Tarifs dégressifs selon la durée. Garantie légale : Contrats conformes au Code des Assurances français, attestations reconnues dans toute l'Union Européenne. Responsabilité Civile obligatoire incluse, assistance panne/accident en option.
Équipe spécialisée en assurance temporaire
Geschreven door het bedrijf
- Support disponible du lundi au vendredi pour vos cas particuliers
- Nos conseillers experts vous accompagnent pour les situations complexes : véhicules étrangers, imports/exports, dossiers refusés ailleurs. Aide à la préparation de votre dossier.
Responsabilité Civile obligatoire + Assistance optionnelle
Protection conforme dans 32 pays européens
Garantie RC conforme au Code des Assurances français. Option assistance 24/7 en cas de panne ou accident. Attestation valable dans tous les pays non barrés de la carte verte internationale.
Contactgegevens
10 avenue Kleber, 75116, PARIS, Frankrijk
- 0184166543
- contact@atel.fr
- atel.fr
4,2
Goed
54 reviews
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rapide pas de chichi
10 november 2025
Non satisfait
Après 8 mois d'assurance chez Atel ces derniers ont refusé de me fournir une lettre d'information ou une attestation pour justifier la période pendant la quelle j'étais assurer chez eux, ( aucune justification n'a était fournie à part le contrat, d'une autre part les prix était raisonnable en comparaison avec les autres assureurs. Pour les autres services je peux pas commenter car j'ai rien réclamer pendant ma période d'assurance.
4 november 2025
Antwoord van Atel
Monsieur,
Nous vous avons envoyé un email le 30/10/2025 vous expliquant qu'il n'y avait pas de "relevé d'information" en Assurance Temporaire du simple fait qu'il n'y a pas de clause "Bonus/Malus" dans ce type de contrat.
trop long et trop compliqué à remplir le questinnnaire
utile et disponible 24h/24h mais trop long et trop compliqué à remplir. Formulaire à simplifier.
Impossible de joindre au téléphone
22 september 2025
Antwoord van Atel
Bonjour,
Nous prenons bien note de votre remarque.
Nos équipes sont joignables par téléphone tous les jours de 9h à 21h.
Nous faisons régulièrement évoluer nos formulaires afin de les simplifier, tout en respectant les obligations légales liées à l’assurance.
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer continuellement nos services.
Bien cordialement,
L’équipe ATEL
Très grande facilité pour souscrire…
Très grande facilité pour souscrire l'assurance en ligne et grande réactivité.
15 september 2025
J'ai assuré ma voiture pour la journée et je trouve que c'est très pratique !
J'ai assuré ma voiture pour la journée et je trouve que c'est très pratique !
Facile à faire le réponse. Immédiate avec ma expérience je peux dire 10/10
14 augustus 2025
Flexibilité et simplicité
Facilité de contractualisation avec un site web clair. J’étais chez Clavel et me trouve très bien chez Atel car utilisation de divers youngtimers donc usage sporadique de ces autos. Flexibilité des solutions proposées fortement appréciée.
1 september 2025
Ottima compagnia di assicurazioni
Ottima compagnia di assicurazioni, perfetta per chi come noi importa auto anche dalla francia
10 november 2025
facilité de souscription
facilité de souscription il faut entrer a l'aide de la carte grise la première fois les données demandées et télécharger le permis et la carte grise a partir de ce moment la c'est enregistré! facilité d'imprimer, rapidité dans l'heure qui suit et on choisi la durée que l'on souhaite souvent un jour pour moi mais parfois 15 et a part cela un bon service client! c'est vraiment le système le plus simple!
30 oktober 2025
Refus d’assurer mon véhicule parce que…
Refus d’assurer mon véhicule parce que j’ai un permis d’un pays qui n’est pas pris en compte. Perte de temps.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Attention ce de l'arnaque
Malheureusement, je suis tombé dans le piège de ces arnaqueurs!
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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