atntparis.fr Reviews 

Sur les réseaux on croirait à une marque hype et de qualité… et pourtant!!! Commande le 01/12, reçue le 15/12… après avoir envoyé 3 mails.. article reçu de qualité médiocre avec un décalage de flocage… retour du produit le 18/12… réception du nouvel article de remplacement le 15/01/2026!!! Après 10 mails de relance (injoignable au téléphone), avec des retours approximatifs par mails…. Article reçu avec les mêmes défauts… pitoyable… j’ai donc exigé un remboursement que j’ai reçu. MARQUE A FUIRE DE PAR SA QUALITÉ MÉDIOCRE ET DE SON SAV PERDU… au lieu de faire des campagnes de pub « chic » à la neige… changez de stratégie commerciale et améliorer votre qualité car au prix que l’on paye, même un sweat à 10€ à KIABI est mieux!!

Commande passée le 15 décembre et toujours rien … commande apparemment prête à envoyer ! Et aujourd’hui le pull est en rupture !!!! Je pense un site frauduleux !

commande passée le 05 décembre 2025 pour Noel nous sommes le samedi 20 décembre et elle n'est même pas parti par contre la carte a été encaissé le jour même

Je me demande si cela n'est pas une arnaque :
la commande a été passée en statut "prête a expédier" il y a plusieurs jours mais le colis n'a jamais été remis au transporteur.
Le service client est injoignable par mail téléphone etc

C'est honteux !!! Commande passée le 6/12 et après 14 jours, ma commande n'est toujours pas partit. Après une relance par mail après 10 jours de retard, le service client ma confirmé que le réassort aurait lieu le lendemain et que le colis arriverait avant Noël... Nous voilà le 20 décembre, mon colis est toujours pas parti. Je n'aurai pas le sweat a 96 € que ma fille rêvait d'avoir... Eh bah elle ne l'aura jamais car je suis dégoûtée de cette marque qui ne joue pas le jeu du professionnalisme et que espère surfer sur la mode avec de jeunes consommateurs mais qui oublie que c'est les parents qui paient leur sweat a 96 euros !!!!

Commande passée le 6 décembre, toujours pas expédiée. On est le 20 décembre. Aucun moyen de les joindre. Plus de 100 euros partis en fumée...

Je ne recommande absolument pas ce site!!!

J’ai passé commande sur ce site le 8 décembre dernier pour un pull d’un montant supérieur à 80 €.
À ce jour, plus de 10 jours après, l’état de la commande n’a absolument pas évolué, aucun suivi sérieux n’est disponible et, pire encore, il est impossible de vous joindre. Aucun service client, aucune réponse : le silence total.
Cette situation est tout simplement inadmissible.
En l’état, votre société donne clairement l’impression d’être une pure arnaque.
À cause de votre manque total de professionnalisme, ma fille n’aura pas son cadeau, ce qui est particulièrement regrettable en période de fêtes. C’est une immense déception et une très mauvaise expérience client.
À fuir!!!

Une commande passée fin novembre avec une livraison garantie début décembre n’a été expédiée qu’après plus de 15 jours de retard, sans information préalable sur une rupture de stock.

Malgré plusieurs relances, la communication a été très insuffisante (à répondu 1 fois sur 10 aux appels, et ne répond presque pas aux mails) et l’expédition n’a eu lieu qu’après une mise en demeure.

Nous espérons maintenant être effectivement livré aujourd'hui par Chronopost.

Cette situation a causé un stress important, la commande étant destinée à Noël pour une personne âgée.

Je recommande la plus grande prudence, et patiente...

Après une commande passée il y a deux semaines, je n’ai à ce jour toujours aucune information fiable concernant la livraison de mon colis, prétendument expédié le 9 décembre. À la date du 19 décembre, aucun suivi ne fait état d’une évolution de la livraison.

Le service après-vente est par ailleurs injoignable, malgré plusieurs tentatives de contact, ce qui est particulièrement regrettable au regard du prix : plus de 80 € pour un pull.
bien.
En l’absence de régularisation rapide (livraison effective ou remboursement), je me réserve le droit d’engager toute démarche nécessaire afin de faire valoir mes droits.

Je rejoins donc les nombreux avis négatifs déjà publiés.

Le service client est inexistant, et la société de traite pas les retours.
Ma demande de retour est restée sans suite depuis près d'une semaine, et je ne reçois aucune consigne pour envoyer mon coli, alors que c est atnt qui a fait une erreur de picking...
Est ce que c'est une inefficience ou est ce un calcul pour éviter de rembourser les clients?
L'un ou l'autre, c est inadmissible.

Bonjour
Dans la même situation que les autres personnes, zéro nouvelle de la commande malgré différents mails envoyés. Quelqu’un a une solution , un retour d’expérience?

Commande faite le 29 novembre et à ce jour aucune nouvelle, malgré plusieurs mails .
J'espère que ce n'est pas une arnaque.

Quelqu’un pourrait m’aider, j’ai commandé un pull mais je n’ai aucunes nouvelles de ce dernier, j’ai une adresse mail pour les joindre, mais personne ne répond. Comment puis-je faire ?

rien a dire le sweat de mon fils est super. je recomande

Sweat dont les coutures lâchent moins de 3 mois après l'achat et Sav aux abonnés absents. Un site à éviter.

A fuir , retour d’un sweat très compliqué, qualité digne de shein, sav qui ne répond pas aux mails, il faut en envoyer 10 pour avoir une réponse…. Sur le site il était noté que pour un retour on nous envoi un bordereau or ils ne veulent pas il faut payer le retour et l organiser nous même….

Une honte. Commande du bas et haut soit disant cachemire qualité désastreuse pour un tel prix ( 200€) Impossible de les joindre, et pas de réponse à plusieurs mail et sms. Je ne vais pas en rester la .

J étais anxieuse au vu des avis mais ma fille voulais absolument ce pull ... honnêtement j'en suis très satisfaite
Envoi rapide et pull de très bonne qualité
J'ai contacté le magasin atnt sur Paris pour être sûr que ma commande était traité le Mr était très agréable et ma très bien renseigné.. certains indique qu'ils sont injoignable il faut juste savoir lire des horaires ils sont joignables l.apres midi.
Juste petite amélioration sur le site sinon rien a dire
Je recommande vous allez faire une heureuse a Noël merci

Le t-shirt est arrivé légèrement taché et le logo imprimé est un peu abîmé toutefois la qualité semble tout à fait correcte. Gros bémol, pas mal de soucis de livraison ( 3 semaines au lieu de 48h) dû à un colis perdu puis renvoyé 1 semaine et demi après.

Qualité des pull très bonne,
Par ailleurs les T-SHIRT, nous retrouvons une qualité très basse par rapport à un achat à 35-45€.

Je suis un peu deçu de la qualtié du T SHIRT semblable à un même produit à 10-15€ acheté en grande surface.