Jeg skulle have oprettet forbindelse og monteret boks til MitAudi appen. Kom ind om mandagen og fik tid dagen efter. Selvom der på bookingsystem stod at der ikke var tid før 2 uger efter. Er meget til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Audi doesn't stop to amaze me, the current sport mode on Audi blowed my mind. Especially on high ways, fantastic 👏👌🏽
Bedrijf heeft geantwoord
hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl
Bedrijf heeft geantwoord
Alt var som aftalt og kunne ikke beder om bedre service og ærlighed.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi byder dig velkommen til din autoriserede Audi servicepartner. Vi råder over et værksted med veluddannede og engagerede medarbejdere, der ved alt om Audis modeller og udstyr og som står klar til at yde den bedste service for dig og din Audi. Vi glæder os til dit besøg. Med venlig hilsen, Semler Mobility Silkeborg A/S
Contactgegevens
Lillehøjvej 44, 8600, Silkeborg, Denemarken
- 86820001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Uitstekend
56 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Rita,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Jan,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Super service
25 september 2026
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du har fået en rigtig god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
problemet blev ikke løst
24 september 2026
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Hans,
Tak for din besked.
Det beklager vi meget. Vi er kede af, at problemet ikke blev løst, og forstår godt, at det er frustrerende.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Paul,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god betjening og god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Creating luxury cars with advanced…
Creating luxury cars with advanced technology
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hallo Jac,
Thank you for the great review – we really appreciate it!
Have a great day.
Kind regards,
Josefine,
Audi Silkeborg - part of Semler Mobility
De er altid kvikke og hjælpsomme, når der er noget jeg ikke kan finde ud af, jeg er godt 88 år.
De overholder hvad de lover.
21 mei 2026
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever os som kvikke og hjælpsomme – og at vi overholder det, vi lover.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Audi doesn't stop to amaze me
Audi doesn't stop to amaze me, the current sport mode on Audi blowed my mind. Especially on high ways, fantastic 👏👌🏽
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hi Siyabulela,
Thank you for your review.
Great to hear you’re enjoying your Audi—especially the sport mode on the highway. Wishing you many more great drives.
Best regards
Ayra,
Audi Silkeborg – part of Semler Mobility
Audi Nice car
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hi,
Thank you for the wonderful review – we truly appreciate it!
Have a great day.
Best regards,
Christian,
Audi Silkeborg - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Carsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og venlige, imødekommende medarbejdere.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Nicholai,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
hvis du har nogle håb og drømme så ik…
hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venlig og imødekommende behandling
19 december 2025
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en venlig og imødekommende behandling – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God og hurtig betjening af kompetente…
God og hurtig betjening af kompetente fagfolk
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har købt originale låsebolte til…
Jeg har købt originale låsebolte til min Audi Q3 (2023) hos Semler Mobility Silkeborg. Efter blot ca. 1½ års normal brug er boltene deformerede og dermed defekte – et alvorligt problem, når vi taler om en sikkerhedsrelevant reservedel.
Jeg har forsøgt at reklamere, men forhandleren afviser sagen med henvisning til “forkert brug” og til, at bevisbyrden ligger hos mig efter 1 år. Det på trods af, at hjulene sidst er skiftet af Audi Herning, og at der ingen skader er på selve afmonteringsnøglen – kun på boltene.
Jeg har efterfølgende rettet henvendelse direkte til Audi Danmark for at få en afklaring, men har ikke fået svar. Det efterlader et meget dårligt indtryk af Audis vilje til at stå inde for kvalitet og sikkerhed på egne produkter.
---
opfølgning d 02-10-25
Efter flere henvendelser, fremsendelse af både kvittering og billeder samt dialog med både Semler Mobility Silkeborg og Audi kundeservice, har Audi valgt at afvise min reklamation. Begrundelsen er, at jeg som kunde – efter blot halvandet års brug – selv skal bevise, at fejlen ikke skyldes forkert brug.
For mig står det tilbage, at et originalt Audi-produkt med en væsentlig sikkerhedsfunktion ikke lever op til forventet kvalitet, og at Audi ikke ønsker at tage ansvar.
Jeg lader min oplevelse stå her, så andre kunder kan se, hvordan Audi håndterer reklamationer i praksis.
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om udfordringerne med låseboltene til din Audi Q3 og at du ikke har oplevet den hjælp og opfølgning, du forventede. Vi forstår din bekymring, når det handler om en sikkerhedsrelevant reservedel, og tager din feedback alvorligt, så vi kan se nærmere på forløbet og lære af det.
Derfor må du mere end gerne også kontakte os på "kontooprettelser@semler.dk", så vil vi undersøge sagen nærmere.
Trods de omstændigheder der har været, ønsker vi dig en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Service Silkeborg, en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej John,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at både service og syn af din bil har været helt i top. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget imødekommende personale og alle…
Meget imødekommende personale og alle aftaler omkring min reparation blev overholdt.
Topkarakter!
5 september 2025
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Den var god.
27 juni 2025
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Kunde,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Service Silkeborg
Hej Özgun,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang - rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mette,
Audi, en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.